Petshop Direct Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic service! Put my order in on Thursday 3pm received my harness & collar at 10am on Saturday. Couldn't fault the experience. Will definitely use again. Thank you

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wide range of good quality pet products. In particular the Ancol tartan coats are brilliant and my two diva westies love them as well as looking remarkably cute walking side by side .Order was pr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Order arrived, no issues with the order. However it didn't fit, so needed to return. The returns form is very difficult, as it asks for Invoice numbers, Order numbers, return codes, address deta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thank you Pershop direct for an excellent service, I ordered my Dog a slip lead and it arrived within two days, and that was with standard delivery. I will be using them for all my pet needs in the fu... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de animales

Escrito por la empresa

Hertford-based Petshop Direct is an online family retailing business working with a dedicated team of highly skilled individuals who care greatly not only about our customers, but also about their feline and canine friends. We supply a comprehensive range of top-quality accessories and food for cats and dogs by industry-leading brands including Julius-K9, Ancol, Ruffwear, Planet Dog , Bon Appetit and Wolf's Mountain at extremely competitive prices.


Información de contacto

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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

397 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Timber leather collar

Great product just as stated, and same with delivery arrived within allocated time frame.

14 de julio de 2022
Logotipo de Petshop Direct

Respuesta de Petshop Direct

Hi Elesha,
Thank you for choosing us and for sharing your feedback with our community. The Ancol Timberwoolf Leather Collar is indeed a great collar made in UK.

Regards Petshop Direct Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy to order quick responses and fast…

Easy to order quick responses and fast delivery. Good product

13 de julio de 2022
Logotipo de Petshop Direct

Respuesta de Petshop Direct

Hi Peter. Lovely to hear your feedback about our services and Royal Mail attemting the delivery super fast, that's why have chosen them as our carier.

Regards Petshop Direct Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exellent!

Ordered Julius K9 IDC harness from Slovenia. Great quality, Fast service and delivery, good price. Thank you!

8 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petshop Direct

Respuesta de Petshop Direct

Hello Polona. Firstly thank you for shopping with us from Slovenia. Yes indeed the Julius-K9 Harnesses are great quality and loved by many dog owner.

We hope we'll see you again in the future.
Best Regards
Petshop Direct Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

very quick service

8 de junio de 2022
Logotipo de Petshop Direct

Respuesta de Petshop Direct

Thank you for sharing your feedback with us.
Many thanks to our courier Royal Mail for the fast service and they also play a part in the delivery process.
Thank you for choosing us and hope to deal again in the future.
Best Regards
Petshop Direct Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

The lead was too big and I couldn't…

The lead was too big and I couldn't manage the catch, so had to send it back. There was a problem with the return label also, as it did not state the postcode, nearly had to come home again and look it up, but post office were kind enough to find it for me and write it on. You might want to look at that for future reference.

7 de junio de 2022
Logotipo de Petshop Direct

Respuesta de Petshop Direct

Hello Elizabeth. Thank you for your feedback. We've received your email Sunday and our team replied on Monday with the Return Form. The full return address and the return form can be found on our website: https://petshopdirect.co.uk/returns/

If you have any other questions please contact us at: info@petshopdirect.co.uk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good Prices, choice and prompt delivery

Good price for a year’s supply of flea and worming treatment. Arrived on time

2 de junio de 2022
Logotipo de Petshop Direct

Respuesta de Petshop Direct

Thank you Julie for your feedback. Hope to deal again in the near future. If you have any other questions do not hesiate to reach our team at info@petshopdirect.co.uk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lovely leather collar for our Staffie

Lovely leather collar for our Staffie. Fit very well and there have been no problems. Beautifully stitched. Good price. Thanks Misty 🐾🐾

16 de mayo de 2022
Logotipo de Petshop Direct

Respuesta de Petshop Direct

Hello Maureen. Great to hear your feedback. I agree Ancol Timberwoolf leather collars and leads very good quality products and loved by many Ancol lovers.

Have a great day!
Petshop Direct Team

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