Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

13 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bezorging duurde te lang

Het duurde een aantal weken voordat ik mijn bestelling ontvangen hebt

23 de marzo de 2026
Logotipo de Petspals

Respuesta de Petspals

Hi Marianne,

Wat vervelend om te horen dat je hebt ervaren dat je bestelling er een aantal weken over deed voor het bij jou was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben direct gekeken naar jouw bestelling en zien dat je deze 23 maart hebt geplaatst. Ook zien we dat het pakket op 25 maart is bezorgd. Zoals gecommuniceerd op onze site worden pakketten die op zondag worden besteld dinsdags pas bezorgd, net zoals jouw pakket. We zijn daarom bang dat je een review bij ons hebt achter gelaten welke niet voor ons bedoelt is. Graag zouden we in contact met je komen hierover. Dat kan door ons te mailen op info@petspals.nl of te berichten op +31 6 15966927.

Groet,
Tim

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sympathiek geprijsd, zeker voor de kwaliteit

Ik heb recentelijk de hondenfohn aangeschaft via de site van petspals. De dag nadat ik mijn bestelling geplaatst had, kwam de fohn binnen. Toen mijn hond op het begin tegenstribbelde, zag ik de bui al hangen. Maar na verloop van tijd was dit geen probleem meer, en blaas ik mijn hond droog binnen een minuut.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trimmer

Ik heb hier onlangs voor het eerst een bestelling geplaatst, een trimmer voor mijn Golden. De trimmer was de volgende dag al in huis en is gebruiksvriendelijk, ik ben er erg blij mee!

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hondenföhn

Ik kwam de hondenföhn van Petspals tegen via een advertentie. Meteen besteld, want ik kon hem goed gebruiken met dit natte januari weer. Volgende dag al in huis en hij werkt top! Scheelt een hoop poetswerk in huis.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne ervaring

Goede klantenservice, snel geholpen na een vraag over mijn bestelling. Product werkt ook goed!

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden!

Goed product. Het is snel verzonden en netjes verpakt. Niets op aan te merken 😊. Overzichtelijke website waardoor ik snel heb gevonden wat ik nodig had.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más