Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vooraf is er mail contact geweest omdat ik het best spannend vond omdat je vooraf betaald, vooraf geen beeld ziet hoe het wordt. Dus volledig vertrouwen. Ik heb €69,95 aanbetaald , 29 april... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt super blij met hoe mooi het portrait van onze (helaas overleden) hondje is geworden. Had vooraf ook opgegeven welke kleur ik graag gebruikt zag om de foto heen, en dat hebben ze ook zo gedaan.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vorige week vrijdag besteld, meteen in de avond de eerste versie. Precies naar onze smaak. Vandaag woensdag is hij binnen gekomen. Fantastisch mooi moederdag cadeau! Enorm goede service, snap niet waa... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel tevreden over ontwerp (2 aparte kaders van beide honden). Eerste ontwerp was niet geheel naar mijn zin, maar werd heel snel aangepast. Alle bemerkingen werden ter harte genomen. Misschien wel... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio fotográfico

Escrito por la empresa

Treat yourself and your pet with an incredibly cute portrait! This beautiful design is created by our team of professional designers who have made more than 7,500 customers extremely satisfied.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

225 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(225)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring.
Foto na een halve maand wachten nog niet geleverd. Geen contact te krijgen met dit bedrijf hebben alleen een emailadres en een contactformulier. Daar wordt niet op gereageerd. Je krijgt alleen een automatische mail dat je moet wachten op reactie hierop. Dit duurt al 1.5 week. Dit is geen service, je betaald genoeg voor het schilderij.

Nooit hier kopen dus

Na veel gezeik en een boze mail met verzoek op terugstorten van mijn geld is dit wel geaccepteerd en kreeg ik een week later gelukkig mijn geld daadwerkelijk terug.
Na mail over de terugbetaling kreeg ik direct de vraag een positieve review achter te laten met de vraag of ik ook zo blij was met hun als zij met zichzelf. Vond het niet gepast. Een dag later ook een advertentie mail met de mededeling dat ze me missen en dat ze al lang geen bestelling hadden gekregen van me. Al met al de mails zijn niet echt op zn plaats

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar en goed adres om je…

Betrouwbaar en goed adres om je geliefde huisdier in te laten lijsten. Het schilderij is boven verwachting mooi geworden. Prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend. Wij zullen zeker nieuwe schilderijen laten maken in de toekomst.

15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

We hebben een super mooi schilderij…

We hebben een super mooi schilderij mogen ontvangen. Er wordt netjes een voorbeeld eerst gestuurd, hoe het wordt. Mocht je het willen aanpassen is dit geen enkel probleem. Als je 100% tevreden bent, dan sturen ze het pas op. En de kwaliteit is zo goed/mooi. Een echte aanrader dus.

15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nieuw portret gekregen 👌

De eerste foto was te donker. Bij de communicatie met petsportret werd ik ontzettend fijn, serieus en snel geholpen.
Binnen een week had ik een compleet nieuw portret binnen zonder extra kosten.

12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik twijfelde 1st al welke foto ik kon…

Ik twijfelde 1st al welke foto ik kon nemen hierdoor even een mail gestuurd met de mening van hun te mogen ontvangen super rap.. daarna nog geen 24u later een voorbeeld van hoe het zou worden werd vlotjes geleverd met een kader erbij super mooi!!!

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Binnen 1 dag had ik concept binnen

Binnen 1 dag had ik concept binnen, meteen goedgekeurd, maar daarna nooit meer iets gehoord. Ondanks diverse mails, nooit meer reactie gekregen en ook geen finaal product. Heel erg duur voor alleen een digitaal bestand in de e-mail.

3 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super mooi aandenken van onze hond!

Super mooi aandenken van onze hond!

Ik snap de negatieve reviews niet. Binnen een dag had ik de drukproef binnen voor akkoord. Hij was in een keer goed en werd s avonds geprint. De verzending via DHL liep 1 dag uit… maar nu ben ik sowieso geen fan van DHL. Ik heb een mail gehad dat ze de 24 uurs levering niet gingen redden en kreeg netjes de verzendkosten teruggestort. Ze gaan 24-uurs nu ook van de website halen omdat dit wel te vaak fout ging. Al met al dik tevreden, vandaag is hij geleverd en hij is prachtig.

8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie en traag verzendproces

Bestelling geplaatst met spoedlevering. Deze zou dan binnen 24 uur worden verstuurd. Na 4 (werk)dagen is de bestelling nog steeds niet verzonden. Weliswaar heb ik de betaling voor spoedlevering teruggestort gekregen, maar de communicatie loopt erg stroef. Medewerker gaf aan dat de bestelling de volgende dag écht zou komen, maar ook vandaag komt er geen pakketje vanuit Pets Portrait.

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!

Wat een oplichters! De portretten lijken absoluut niet getekend maar eerder photoshop. Als je daar vervolgens feedback op geeft hoor je gewoon helemaal niets meer. Er is op geen enkele manier contact mee te krijgen. Uit eindelijk het geld terug ontvangen door contact op te nemen met het betalingssysteem. Tip: Bestel bij My Pet Frame, veel mooiere resultaten en top service!

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

STOP!

Snelle bezorging: X
Onbeperkt aanpassen: X
Tevredenheidsgarantie: X
Bezorging 2-3 dagen in huis: X
Handgemaakt: X
Veilig afrekenen: V…dit gaat razendsnel! Behalve andersom, wanneer ik per mail mijn vraag stelde: om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen de bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten! Dit “bedrijf” ---> lees: oplichter(s) neemt de klant niet serieus en gaat gewoon door met de gesponsorde advertenties via mediakanalen, o.a.: Facebook. Té idioot voor woorden dat er niet wordt ingegrepen!

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betaald en niets ontvangen

26 augustus een order geplaatst en betaald. Geen order bevestiging per mail ontvangen. Zelf een mail gestuurd waar na 2 dagen een reactie op kwam, of we een voorbeeld ontwerp hadden gekregen. Als antwoord gestuurd dat we dat ook niet ontvangen hadden. Nog 3x gemaild maar geen antwoord meer. Denk dat we de 60 euro kwijt zijn. Vind dit een kwalijke zaak.

26 de agosto de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más