Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vooraf is er mail contact geweest omdat ik het best spannend vond omdat je vooraf betaald, vooraf geen beeld ziet hoe het wordt. Dus volledig vertrouwen. Ik heb €69,95 aanbetaald , 29 april... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt super blij met hoe mooi het portrait van onze (helaas overleden) hondje is geworden. Had vooraf ook opgegeven welke kleur ik graag gebruikt zag om de foto heen, en dat hebben ze ook zo gedaan.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vorige week vrijdag besteld, meteen in de avond de eerste versie. Precies naar onze smaak. Vandaag woensdag is hij binnen gekomen. Fantastisch mooi moederdag cadeau! Enorm goede service, snap niet waa... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel tevreden over ontwerp (2 aparte kaders van beide honden). Eerste ontwerp was niet geheel naar mijn zin, maar werd heel snel aangepast. Alle bemerkingen werden ter harte genomen. Misschien wel... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio fotográfico

Escrito por la empresa

Treat yourself and your pet with an incredibly cute portrait! This beautiful design is created by our team of professional designers who have made more than 7,500 customers extremely satisfied.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

225 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(225)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Edit: na overname goed geholpen. Hoe krijg ik mijn geld terug??

Na mijn eerdere ervaring blijkt de shop te zijn overgenomen en wordt een adequate herstelactie op de resultaten van het oude management gedaan. De prent is inmiddels geleverd en er is telefonisch contact geweest met de nieuwe eigenaar van de webshop. Dat contact was prima. Mijn vertrouwen is hersteld..

Oude post is verwijderd..

18 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Goedenavond,

Allereerst onze excuses voor het ongemak.

I.v.m. met de overname zijn orders blijven hangen. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen - 0854013317

Petsportrait is sinds vandaag onderdeel geworden van Fotocadeau.nl

Vriendelijke groet,

Team Fotocadeau

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte kwaliteit en service

Portret besteld met een foto van mijn vriendin haar hond (cadeau) Tot maar liefst 10+- keer het ontwerp afgekeurd (ook ondertussen 3 mails gestuurd om mijn wens duidelijk te maken) omdat er gewoon maar niet werd geluisterd naar mijn wensen. Uiteindelijk een ontwerp goedgekeurd, levering was snel binnen 2 dagen. Ik vol verwachting het portret uitpakken. Zit er tot mijn grote teleurstelling ‘ducktape’ op de lijst geplakt, en bij het afhalen bleven Er overal lijmresten plakken. Die lijst was gewoon verziekt en ik kon een nieuwe kopen en dat moest snel gebeuren want het was een cadeau. Nou ik had achteraf een mail gestuurd dat ik een nieuwe lijst had moeten aanschaffen doordat die meegeleverde lijst gewoon verziekt was door de ‘ducktape’(je zou denken dat krijg je der wel af maar nee, de lijst was van een plastic plaat ipv glas). Ik krijg een mailtje terug dat ze een nieuwe lijst konden opsturen, helaas had ik daar niks meer aan en vroeg naar een andere oplossing. Die kwam; ik kon een cadeaubon van €20 euro krijgen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met de cadeaubon op 20feb jl. en heb ik op hede nog niks ontvangen! Voor de prijs die je afrekent vind ik de kwaliteit super slecht (de lijst, de poster tis gewoon net zo dun als een blaadje helemaal geen dik papier oid) en de service is ook een aandachtspuntje. (Alleen te bereiken per mail. Want Jullie telefoon nummer is buiten gebruik) al met al slechte ervaring met petsportrait, jammer want het concept is leuk.

5 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Goedenavond,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent met de geboden. Ik kom graag met je in contact om tot een goede oplossing te komen.

Zou je contact kunnen opnemen met 085-4013317

Wij gaan een passende oplossing voor je vinden.

Vriendelijke groet,

Team Fotocadeau

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice!

Goede klantenservice!
Prettige communicatie en snelle levering.

24 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Bedankt voor je leuke feedback!
Dat waarderen we enorm. 💜

Veel liefs,

Jouw pets-portrait.com team! 🐾

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Echt een top bedrijf die kwaliteit…

Echt een top bedrijf die kwaliteit levert.

4 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Sharon,

Bedankt voor je aardige woorden! Dat waarderen wij enorm.
Ons gehele team wenst je veel plezier met het nieuwe kunstwerk! 😊

Mocht je nog vragen hebben kun je ons ook altijd per telefoon benaderen! We zijn iedere werkdag vanaf 14:00 tot 20:00 bereikbaar. 💜

Ik hoop dat ik je voldoende heb kunnen informeren.

Mocht je nog een vraag hebben weetje ons altijd te vinden!

Veel liefs,

Jouw pets-portrait.com team! 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Portret zelf per ongeluk gekeurd…

Portret zelf per ongeluk gekeurd terwijl ik nog iets wilde aanpassen. Direct een berichtje gestuurd waar ik binnen 3 uur antwoord op kreeg! Uiteindelijk heb ik mijn portret alsnog mogen aanpassen en is het helemaal goed gekomen! Na mijn laatste aanpassing had ik het portret binnen 2 dagen in huis. Top service!

17 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Antwoord van Petsportrait
4 uur geleden
Hoi Maud,

Super om te horen dat je tevreden bent met je bestellingen. Hopelijk kunnen we je voor de tweede keer nog een keer verwelkomen. 💜

Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1 woord: PERFECT

Als iemand tegen mij zegt klantenservice dan denk ik aan PetsPortrait. Hier kunnen veel bedrijven van leren!
Ik heb in totaal 3 mooie schilderijen mogen ontvangen en alle 3 zijn ze perfect. De kwaliteit van zowel de foto als het product zelf zijn erg goed.

Ook de klantenservice is echt onwijs goed ingeregeld. Heb je een vraag dan wordt deze binnen een paar uur beantwoord. Bij PetsPortrait blijft het niet bij beantwoorden, maar zorgen ze ook voor een oplossing en denken ze goed mee met de klanten.

Ik beveel PetsPortrait dan ook zeker aan!

13 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Danique,

Bedankt voor je positieve review!

We zijn erg blij dat je tevreden bent, bedankt voor je complimenten. 💜

Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al 2x besteld en 2x super tevreden over…

Al 2x besteld en 2x super tevreden over het resultaat.
Zo scherp en zo mooi!

13 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Meggy,

Super om te horen dat je tevreden bent met je bestellingen. Hopelijk kunnen we je voor de derde keer nog een keer verwelkomen. 💜

Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig portret van onze katten…

Prachtig portret van onze katten en een snelle levering ook! Had snel een cadeau nodig en dit kon (gelukkig) niet beter uitpakken.

13 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Akram,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor je complimentjes 💜

Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima bedrijf.

Ik be. Zeer tevreden met het resultaat en ik vind Petsportrait zeker een aanrader.

7 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Erna,

Bedankt voor je positieve review en voor het aanraden! 🤗

Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige klantenservice,heel lief en…

Geweldige klantenservice,heel lief en begrijpend. En je kan telkens je ontwerp nog aanpassen alvorens definitief te bestellen.
De aquarel van onze hond die jammer genoeg overleden is,is gewoonweg magnifiek gemaakt en voor ons een heel emotioneel en waardevol aandenken.

6 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hi Kat,

Enorm bedankt voor je positieve review! We waarderen je tevredenheid en (geweldige) feedback. 💜

Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service en levering

Snelle service en levering. Het resultaat is verbluffend mooi en krijgt een ereplaats in onze woonkamer!

31 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Daan,

Bedankt voor je feedback!

We zijn erg blij dat je tevreden bent, bedankt voor je complimenten. 💜

Veel liefs,


Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en goed resultaat!

Prima naar verwachting een portret van ons huisdier laten maken. Al vrij stel na onze bestelling, een eerste ontwerp in de mailbox. Uiteindelijk 3 aanpassingen gedaan, en na behoren uitgevoerd. En portret was tijdens de drukke feestdagen netjes op tijd bezorgd.

Het is zeker prijzig, maar doen zeker wat ze beloven!

30 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi J. Houten,

Bedankt voor je feedback!

We zijn erg blij dat je tevreden bent, en het pakketje op tijd ontvangen hebt! Bedankt voor je complimenten. 💜

We hopen je gauw weer terug te zien bij Pets-Portrait.com!

Veel liefs,


Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima

Zelf huisnr vergeten in te vullen bij de order, daarna duurde het erg lang door dhl. Eerst goed geholpen via de info mail en later alleen maar standaard antwoorden gekregen. Na een telefoontje goed geholpen en na 5 weken heb ik een mooie poster binnen.

28 de diciembre de 2021
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Melanie,

Wat vervelend om te horen dat je nog niet bent geholpen. Je kunt ons eventueel ook telefonisch benaderen. We zijn van maandag tot en met vrijdag telefonisch beschikbaar van 14:00 tot 20:00 uur op 085 060 33 45. We staan je graag te woord.

Groetjes,

Joost

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig

Ik heb dinsdag een portret van onze Diesel besteld en had hem dezelfde week op vrijdag binnen en hij is werkelijk schitterend.

24 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi MC Bogerdkleppe,

Bedankt voor je feedback!

We zijn erg blij dat je tevreden bent, bedankt voor je complimenten. 💜

PS, als je ons een foto per email toe stuurt van het kunstwerk dat thuis hangt, plaatsen wij deze op onze website! ☺️

Veel liefs,


Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Portrait magnifique

Portrait magnifique ! On peut le personnaliser avec les couleurs que l on veut. Je remercie le portraitiste pour le tableau de ma chienne adorée. Superbe travail. Je recommande

23 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Salut Lelievre,

Merci beaucoup pour ton gentil commentaire. Nous sommes heureux d'avoir accompli un portrait inoubliable pour ton chien adoré. 💜

Je t'aime,

Ton équipe PetsPortrait 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi resultaat en super service

Helaas is het koeriersbedrijf mijn pakket kwijt geraakt. Diverse malen contact gehad met pets portrait hierover en dat was erg vriendelijk en service gericht. Ze hebben de foto nogmaals gedrukt en verstuurd en was nu heel snel geleverd. Hij is prachtig geworden en ben er heel blij mee. Overweeg nu om nog een andere aan te schaffen

23 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Mevrouw de Wit,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service! We zijn erg blij dat we jouw hebben kunnen helpen. 💜

Veel liefs,

Jouw Pets-Portrait team! 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig bedrijf!

Geweldig! Na 1 kleine aanpassing besteld, en na 2 dagen was het thuis. Werd tot onze verbazing geleverd met lijst, echter was deze gebroken. Als garantie nieuwe druk met lijst opgestuurd gekregen. Toppers!

17 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Kelly,

Bedankt voor je feedback!

We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service, bedankt voor je complimenten. 💜

Veel liefs,


Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super mooie originele cadeau's.

Super mooie originele cadeau's.
Super tof bedrijf ook. Probleem met levering/zogezegd retour door koerier super professioneel en klantvriendelijk aangepakt.
Een woord TOP!

13 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Nath,

Bedankt voor je positieve feedback!

We zijn erg blij dat je tevreden bent, bedankt voor je complimenten. 💜

Veel liefs,


Jouw PetsPortrait Team 🐾

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig

Prachtig portret ontvangen! Super tevreden en heel klantvriendelijk!

11 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Petsportrait

Respuesta de Petsportrait

Hoi Ev,

Bedankt voor je feedback!

We zijn erg blij dat je tevreden bent, bedankt voor je complimenten. 💜

Veel liefs,


Jouw PetsPortrait Team 🐾

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más