Pet's Table Opiniones 1321

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 324 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad del producto, destacando que sus mascotas lo disfrutan y experimentan mejoras en su salud, peso y pelaje. El servicio de entrega es elogiado por su puntualidad y eficiencia, y el personal es percibido como atento y comprensivo. Sin embargo, algunos usuarios mencionaron problemas con la flexibilidad en los horarios de entrega y la personalización de las porciones. También hubo casos aislados donde el alimento llegó descongelado o con un olor inusual, y algunos clientes reportaron que sus mascotas experimentaron problemas digestivos, sugiriendo posibles inconvenientes con lotes específicos del producto.

De lo que más se habla

Product

Los usuarios describen interacciones positivas con el producto. Los consumidores están muy satisfechos con la... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la calidad del producto. Muchos consumidores... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio. Muchos elogian la amabilidad y eficiencia del... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio de entrega. Los consumidores aprecian la... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal. Los clientes están muy satisfechos con la amabilidad,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El menu para Kyra es agradable, creo. Aceptándolo, buen sabor y condimentos lo sigue comiendo después de 40 días de inicio. Ya que esperaba comer lo que comíamos los humanos, pero no es posible esto.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por el lado del alimento es ideal, mi perrito Lolo lo come muy bien. El de pollo no mucho pero lo acaba. En lo de envío, me enviaron este mes el paquete al estado de México cuando ya les había informa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se lo empecé a dar a una perrita chihuahua que rescate, que primero estaba muuuy flaquita y luego la subí de más de peso, con Pets Table está en su peso adecuado. Después adopté un viejito que con n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El alimento llega congelado y a la hora de descongelarlo y calentarlo, el aroma motiva a mi perrito de 16 años a comer. Aparte de que come nutritivo, su textura suave es fácil de masticar para mi perr... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Comida fresca y personalizada para tu mascota en la puerta de tu hogar


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gran servicio y muy buen producto

Gran servicio y muy buen producto. Mis perritos aman l alimento y los premios. Podria mejorar si nos permitieran fijar una fecha para hacer el pedido y el cobro del producto.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Pet's Table

Hola Gabriel! Muchas gracias por tu comentario, nos hace muy felices saber que tus perritos amen su alimento y premios!!! Aunque nuestro modelo de venta es de suscripción puedes cambiar las fechas de tus pedidos, la suscripción la puedes pausar cuando desees y reactivarla solicitando la nueva fecha de entrega que requieras sin problema, solo avísanos y con gusto te ayudamos. En los casos de las entregas nacionales tenemos un poquito menos de flexibilidad porque no entregamos todos los días por temas de logistica vs las entregas en la CDMX y área metropolitana donde actualmente si entregamos de lunes a viernes. Esperamos poder seguir ampliando toda nuestra logistica de entregas, para poder adaptarnos cada vez más a las necesidades de nuestros clientes.

Les mandamos un fuerte abrazo y muchos saludogs!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Una disculpa no hablo inglés y no…

Una disculpa no hablo inglés y no entiendo, gracias !

8 de octubre de 2025
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Respuesta de Pet's Table

Hola Rosalba! Gracias por ser cliente Pet's Table, esta es una invitación automática para que puedas dejar tu comentario de tu experiencia con Pet's Table.

Abrazos y saludogs!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Porque siempre me llegan los paquetes q…

Porque siempre me llegan los paquetes q cuesta mucho trabajo para abrir aunque dice q abre fácil 👎🏻

14 de octubre de 2025
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Respuesta de Pet's Table

Hola Carmen, muchas gracias por la retroalimentación, lo revisamos con el equipo de producción para ver las posibilidades de mejorar el abre fácil.

Abrazos y saludogs!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varios veterinarios recomiendan dejar de alimentar a los perros con PetsTable.

Seguí las instrucciones para mezclar la comida de Pets Table con croquetas, pero las heces del perro estaban en muy mal estado e incluso con sangre. Varios veterinarios diagnosticaron que se debía a la comida de Pets Table y comentaron que habían tenido varios pacientes con el mismo problema. Además, gastamos más dinero en análisis de sangre y tratamientos que en la propia comida.

13 de octubre de 2025
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Respuesta de Pet's Table

Hola Dylan! antes que nada, gracias por habernos dado la oportunidad. En Pet’s Table llevamos más de 5 años alimentando a miles de peludos con resultados que nos llenan de orgullo, por eso nos entristece leer tu experiencia.

Los cambios de alimentación representa un proceso de adaptación digestiva (existe un estrés a nivel digestivo) y es importante hacerlo de forma gradual, con transición lenta y con apoyo de probióticos, como indicamos en nuestra guía.

También es clave considerar si los perritos tienen alguna condición digestiva, alergia, sensibilidad, intolerancia alimentaria o requerimiento especial, ya que no todos los perros son candidatos sin una valoración previa. Al ser un alimento natural, libre de conservadores químicos, su manejo (congelación/descongelación) también es muy importante para asegurar su calidad.

La mayoría de los perritos se adaptan sin problema y nada más con una a dos semanas de transición, pero algunos sí pueden requerir más tiempo y acompañamiento veterinario, ya que en esta etapa se presentan cambios importantes a nivel de la microbiota intestinal (ya que pasamos a dar otros nutrientes, en otras presentaciones y en porcentajes diferentes a los que viene acostumbrado a recibir), y si hay un desbalance en las bacterias del intestino se puede presentar una enteritis que debemos controlar. Nos gustaría ponerte en contacto con nuestro equipo veterinario.

Nos pondremos en contacto contigo por mensaje directo para poder conocer a fondo el caso y ayudarte como se merece. Para nosotros, la salud y bienestar de cada perrito siempre será lo más importante 🧡🐾

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto me gusta de manera general…

El producto me gusta de manera general pero creo que estaría mejor que tuviera más consistencia y no tan hecho puré. Saludos!

18 de octubre de 2025
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Respuesta de Pet's Table

Hola Marcos! Muchas gracias por la retroalimentación, en algunas ocasiones hemos intentado con el producto un poco menos molido pero algunos clientes se quejaron, pues no les gusta que les aparezcan trozos más grandes de alimento, por lo que decidimos dejarlo en una versión más molida que se adapta mejor a todos los clientes.

Abrazos y saludogs!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente alimento

La comida es de alta calidad. Mi perro tiene hipotiroidismo y este alimento ha cuidado su peso y le ha dado calidad de vida. Sus heces son firmes y se ha reducido considerablemente el mal olor, además de que ha reducido mucho la cantidad de gases.

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio al cliente

Muy satisfecha con la excelente atención al cliente! Muy atentos resolviendo mis dudas. Sorprendida con la pronta respuesta. Mis perros felices con la calidad del alimento. Muy contenta! Muchas gracias!!!

2 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Alta en grasa y sube de peso

Son muy profesionales y entregan a tiempo, la comida es de calidad, sin embargo mi perrita ha subido de peso, es grasosa, deja los utensilios con los que la sirvo con grasa pegada difícil de quitar, y por lo que veo la comida le provoca más hambre y cada vez quiere comer más, mantenerla en peso se
Me ha dificultado desde que come pets table

18 de octubre de 2025
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Respuesta de Pet's Table

Hola Mónica! gracias por tu comentario, para poder hacerle seguimiento a tu perrita con nuestro equipo veterinario y así poder ayudarla a alcanzar su peso ideal con algunos ajustes y recomendaciones.

Las formulas de Pet's Table tienen un contenido alto de proteínas, un contenido medio de grasas saludables y un contenido bajo de carbohidratos, en su mayoría carbohidratos complejos que proveen energía estable durante más tiempo, ayudan a mantener la saciedad, regulan los niveles de azúcar en sangre y son ricos en fibra, vitaminas y minerales. Todo esto lo hemos desarrollado pensando en lo biológicamente apropiado para nuestros perros que son carnívoros facultativos. Sin embargo, es importante que revaluemos su porción y otros aspectos para entender que está sucediendo.

Nos pondremos en contacto directo para apoyar con nuestro equipo veterinarios y poder ayudarles.

Abrazos y saludogs!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen producto pero...

El envío siempre es un problema. Tienen mucho margen de mejora en ese sentido.

18 de octubre de 2025
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Respuesta de Pet's Table

Hola Luis! Gracias por la retroalimentación, trabajamos constantemente con nuestra logística interna y externa para que las entregas nacionales sean lo menos complicadas posible y poder llegar en tiempo y forma a todos nuestros clientes del interior de la República. Seguimos en el camino de la mejora continua para poder brindarles el mejor servicio.

Muchas gracias y saludogs!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Las porciones no son personalizadas! Ojo porque le puede hacer mucho daño a tu perro

Dicen que las porciones “se calculan conforme a los datos y necesidades calóricas de tu perrito” pero lleva un mes alimentando a mi perrita con Pets Table y ha estado subiendo considerablemente de peso… lo hablé con su Veterinaria y después contacté directo a Pets Table y esto es lo que respondieron:
“el tema es que por cuestión de epaquetado, al ser un proceso automatizado, sólo podemos modificar de 50 en 50 el gramaje de cada porción”.
Entonces realmente no es personalizado, y aunque te hacen un cuestionario, les vale madres si indicas la edad, raza o tamaño, si necesita subir, mantener o bajar de peso… lo que hacen es un cálculo genérico que al final acaba siendo incorrecto y puede traer consecuencias graves para la salud del perrito.

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Pet's Table

Hola Karen, gracias por la oportunidad que nos has dado de que tu perrita pruebe nuestros alimentos, si bien las cantidades de alimento se van ajustando de 50 gr en 50 gr, si tomamos en cuenta la información que nos brinda cada cliente para ajustar lo mejor posible su plan a las calorías que se requieren. Sin embargo, cada perro es único y los metabolismos de los mismos son variables, por ello como decimos en nuestra guía de alimentación no hay nada mejor que la mirada cuidadosa del tutor, para ir observando como va progresando su perro y evaluar si hay que considerar hacer un nuevo ajuste en la porción o no.

Entendemos que tuviste comunicación con una de nuestras veterinarias quien esta haciendo las recomendaciones y seguimiento correspondientes al caso, por ejemplo, ajustando su porción, recomendando un poco de ejercicio, también un aporte extra de fibra y omegas 3 que serán de ayuda en este control, así como algún suplemento especial para esta etapa de vida, que le ayude con el soporte de sus articulaciones. Al tratarse de una perrita senior se recomienda también hacer análisis clínicos que nos permitan ver como están funcionando sus órganos y que no haya ninguna condición médica que este afectando su peso o que no sea compatible con la estructura nutricional de nuestras recetas,

Las formulas de Pet's Table tienen un contenido alto de proteínas, un contenido medio de grasas saludables y un contenido bajo de carbohidratos, en su mayoría carbohidratos complejos que proveen energía estable durante más tiempo, ayudan a mantener la saciedad, regulan los niveles de azúcar en sangre y son ricos en fibra, vitaminas y minerales. Todo esto lo hemos desarrollado pensando en lo biológicamente apropiado para nuestros perros que son carnívoros facultativos.

Seguimos en contacto y pendientes de poder ayudar a Lucy en su camino a alcanzar su peso ideal!

Abrazos y saludogs!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esta encantado!!!

Le encanto y como mi perrijo, no es delicado con los alimentos, le encanta!!!. El nunca le gustaron las croquetas habia dias que dejaba de comer, hasta que le dimos Pets todo cambio

16 de octubre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me recuerda el caso de snoop

Gracias por preocuparse por brindar alimento de calidad y contestar mi reseña me dejan más tranquila con los procedimientos que siguen y eso me da mucha confianza gracias

15 de octubre de 2025
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Respuesta de Pet's Table

Hola Valezca, gracias por permitirnos alimentar a tu perrito. Es importante aclarar cosas en este tipo de comentarios para que no causen confusión y preocupación en la gente.

El caso del perrito que mencionas no tienen ningún tipo de relación con Pets Table, y lo ocurrido en ese caso fue en teoría por presencia de muchos huesos en el alimento que no estaban bien molidos y se fueron acumulando en su intestino, según el veterinario que atendió el caso, otros veterinarios tienen otras opiniones y apuestan por otra versión como una posible torsión gástrica. Queremos aclarar que Pets Table no es dieta Barf y no contiene huesos. Todas nuestras materias primas cárnicas se compran sin hueso y sin piel, además para garantizar un mayor control contamos con sistema de Rayos X, por el que pasa cada paquete para detección y descarte de materias extrañas incluidos fragmentos óseos.

Revisaremos con el área encargada lo que comentas, siempre trabajando en la mejora continua para brindarles un producto seguro y de calidad.

Abrazos y saludogs!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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