Pet's Table Opiniones 1321

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 324 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad del producto, destacando que sus mascotas lo disfrutan y experimentan mejoras en su salud, peso y pelaje. El servicio de entrega es elogiado por su puntualidad y eficiencia, y el personal es percibido como atento y comprensivo. Sin embargo, algunos usuarios mencionaron problemas con la flexibilidad en los horarios de entrega y la personalización de las porciones. También hubo casos aislados donde el alimento llegó descongelado o con un olor inusual, y algunos clientes reportaron que sus mascotas experimentaron problemas digestivos, sugiriendo posibles inconvenientes con lotes específicos del producto.

De lo que más se habla

Product

Los usuarios describen interacciones positivas con el producto. Los consumidores están muy satisfechos con la... Ver más

Quality

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la calidad del producto. Muchos consumidores... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio. Muchos elogian la amabilidad y eficiencia del... Ver más

Delivery service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio de entrega. Los consumidores aprecian la... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal. Los clientes están muy satisfechos con la amabilidad,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El menu para Kyra es agradable, creo. Aceptándolo, buen sabor y condimentos lo sigue comiendo después de 40 días de inicio. Ya que esperaba comer lo que comíamos los humanos, pero no es posible esto.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por el lado del alimento es ideal, mi perrito Lolo lo come muy bien. El de pollo no mucho pero lo acaba. En lo de envío, me enviaron este mes el paquete al estado de México cuando ya les había informa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se lo empecé a dar a una perrita chihuahua que rescate, que primero estaba muuuy flaquita y luego la subí de más de peso, con Pets Table está en su peso adecuado. Después adopté un viejito que con n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El alimento llega congelado y a la hora de descongelarlo y calentarlo, el aroma motiva a mi perrito de 16 años a comer. Aparte de que come nutritivo, su textura suave es fácil de masticar para mi perr... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Comida fresca y personalizada para tu mascota en la puerta de tu hogar


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienen una excelente atención al…

Tienen una excelente atención al cliente. Son muy amables y te apoyan en todo. La comida de mi perrino es de excelente cantidad y no he tenido ningún problema la acepto muy bien y no hubo ningún contratiempo y son muy puntuales en las entregas de los pedidos.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Muni y yo estamos muy contentas de haberlos encontrado. Muchas gracias por la atención, las entregas, la información, todo siempre ha sido muy claro, respetuoso, amable. Nos encantó el cambio que hubo con el “abre fácil”. Gracias por llenar la pancita y el corazón a Muni. 🐾🐶🫶🏼

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente producto.

Llevo años ya comprando el alimento para mis perritos, y les encanta, quedan satisfechos y a mi lo que me convenció al 100% es que es alimento precocido y que no trae huesos, eso me deja tranquila de que nada se les va a atorar o causar problemas, además de que no me gusta darles alimento crudo.

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, en el alimento, entrega, y la atención al cliente muy buena! Siempre te resuelven al momento! Y mi perrita feliz con la comida!!!

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se lo empecé a dar a una perrita…

Se lo empecé a dar a una perrita chihuahua que rescate, que primero estaba muuuy flaquita y luego la subí de más de peso, con Pets Table está en su peso adecuado. Después adopté un viejito que con ningún alimento lográbamos subiera de peso, con Pets Table subió de peso y hasta rejuveneció!!! A ambos les encanta!!!

P.D la atención al cliente es excelente y rápida!!!

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Espectacular!!

La experiencia que eh tenido con Pets Table es espectacular, el servicio al cliente es super enficiente y super amable. La comida para mis niñas excepcional tambien. Mi perrita mas grande lleva mas de dos años comiendo Pets Table y no me arrepiento, apenas le cambiamos la comida a mi perrita chiquita que tiene muy poco de haber llegado a mi casa y es espectacular.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bella marca

A Pet's table lo conocí cuando opere a mi perrito ya grande, que es cuando ocupan todavía más proteína y buscando opciones me tope con esta bella marca. Digo bella porque a mí perrito le encanto, le cayó super bien al estómago, en su momento solicite seguimiento veterinario para la comida y 10/10 adicional me ayudaron con su reflujo en ese entonces, servicio al cliente 10/10, empaques, limpieza, frescura, lo he recomendado y no he escuchado ninguna queja de ninguno de sus productos. (comida o premios)

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendado

Responden rápido 9/10 veces, siempre son muy amables, llevo haciendo pedidos ya casi un año y nunca he tenido ningún problema.
La comida super bien, siempre tuve problemas con que mi perro (salchicha) se mantuviera en un peso sano por problemas de espalda, y desde que le pido comida con Pets Table se ha mantenido estable y super bien de salud.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Asegurarse de conocer al cliente antes de realizase acciones.

El personal que atendió mi pedido no hizo las preguntas adecuadas para poder tener toda la información sobre mi pedido. Fue una experiencia desagradable porque tuve que estar revisando mi banca para la devolución.

10 de octubre de 2025
Logotipo de Pet's Table

Respuesta de Pet's Table

Hola Karen, gracias por tu retroalimentación respecto a la atención que obtuviste por parte de uno de nuestros agentes de atención al cliente. Veo efectivamente que al solicitar un nuevo pedido, el agente que te atendió procesó los mismos pedidos que siempre has tenido con nosotros sin consultarte si requerías un cambio en ellos. Veo que se corrigió haciendo el cambio solicitado y el reembolso del otro pedido. Nos apena mucho este error de nuestro agente y ya se trabajó en su retroalimentación para que no vuelva a suceder.

Muchas gracias por ser parte de la Manada Pets Table,

Abrazos y saludogs!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bueno pero tiene detalles

El servicio es muy bueno, la comida le encanta a mi perrito, lo malo es que cobran por peso, y nunca viene completo, tengo báscula y siempre lo checo y cuentan el peso de la bolsa que son aproximadamente 11-15 gr igual y no es mucho, pero al final el precio es por peso y pagas por que incluya el total pero en comida no con todo y empaque

13 de octubre de 2025
Logotipo de Pet's Table

Respuesta de Pet's Table

Hola Denis! Gracias por tu comentario, nos encanta saber que estes contenta con nuestro servicio y tu perrito feliz con su comida. En cuanto a la retroalimentación que nos brindas del pesaje de los paquetes, usamos una máquina dosificadora de alimento y se toma como un extra el peso del empaque, pero si encuentras que algunos paquetes puedan tener un peso incorrecto, por favor ayúdanos reportandolo a nuestro canal de WhatsApp de atención al cliente 5621310787 para que podamos revisarlo contigo y brindarte una solución. Siempre se están haciendo verificaciones de peso del los paquetes en la planta, tanto de forma manual como de forma automática con rechazadores. Compartimos tu reporte con las áreas encargadas para reforzar estas verificaciones, de igual forma ayudamos también verificando que la báscula en casa este bien calibrada y que al momento de pesar el paquete esté completamente apoyado en la superficie de la báscula.

Muchas gracias, les mandamos muchos abrazos y saludogs!

La experiencia Trustpilot

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