Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio... Ver más
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Purtroppo la consegna NON E' ASSOLUTAMENTE GARANTITA, come scrivono, entro 24/48 ore lavorative. Ho inoltrato l'ordine piu' di cinque giorni fa, sto contattando il customer care da giorni senza riceve... Ver más
Di comune accordo con l'azienda, l'ordine è stato annullato per ritardi imprevisti nella preparazione dello stesso. Leggo diverse recensioni di persone che più o meno hanno avuto la mia stessa esperi... Ver más
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Il costo competitivo per chi non può spendere tanti soldi in una normalissima farmacia cittadina grazie a voi posso curarmi con farmaci meno costosi ma non meno efficcaci ...anzi sono perfettamente ug... Ver más
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Faccio ordine di un articolo dato come disponibile
Dopo due giorni, visto che non avevo notizie, scrivo al servizio clienti e mi comunicano che non hanno possibilità di reperire l'articolo e potevo annullare tutto e chiedere il rimborso
Compro lo stesso articolo da un'altra parte ,e il giorno dopo ricevo notifica della spedizione senza neanche il rimborso
Pessimi

Respuesta de Pharmanow
Tempi di spedizione molto più lunghi di quanto promesso e dopo lunga attesa spedizione parziale perché non tutti gli articoli ordinati erano disponibili. Ad oggi l'ordine non è stato ancora ricevuto

Respuesta de Pharmanow
Nuovamente una spedizione incompleta.. e al momento dal sito non si può richiedere rimborso per la merce non spedita, ma soprattutto non si sa se e quando verrà spedita la merce mancante

Respuesta de Pharmanow
Nonostante un contrattempo dovuto all'approvvigionamento del mio ordine, ho apprezzato molto il fatto che sia stato contattato via whatsapp per la risoluzione del problema.

Respuesta de Pharmanow
Sono profondamente insoddisfatto del vostro servizio. I miei ordini(ordini 1: 1725790452-31914, ordini 2: 1728658270-33158) sono stati cancellati due volte: una a settembre e una l'11 ottobre. Nonostante le cancellazioni, il rimborso è stato insoddisfacente. Ho ricevuto un voucher, ma l'importo extra non è stato restituito.
Questo comportamento è inaccettabile e poco professionale. Pretendo una rapida risoluzione del problema e un rimborso completo dell'importo dovuto.

Respuesta de Pharmanow
tutto perfetto tranne i tempi di consegna un pò lunghi
per dei farmaci. Devi programmare gli acquisti per tempo.

Respuesta de Pharmanow
I haven't received my refund of 50 euros. It's been 5 days.

Respuesta de Pharmanow
Nonostante un problema sulla spedizione non per colpa loro ma del corriere GLS mi hanno rimandato in toto l’ordine con un po’ di regali

Respuesta de Pharmanow
Acquisto fatto il 10/10. Siamo al 18/10 e dell'ordine non se ne sa nulla. Provato a contattare sia da sito (whatsapp) che per telefono il servizio clienti ma non risponde nessuno. Sono medicinali... non è concepibile dover aspettare intere settimane.
Aggiornamento: dopo diversi giorni l'ordine è stato automaticamente annullato con relativo rimborso.
Il 04/11 li ho contattati per chiedere se i prodotti fossero disponibili. Mi è stato risposto celermente in maniera affermativa e ho rieffettuato l'ordine usufruendo nuovamente di un buono sconto di cui disponevo. Circa 4 gg lavorativi per ricevere la merce.

Respuesta de Pharmanow
Ho ordinato i prodotti poi mi hanno scritto che non avevano la quantità richiesta e l'hanno ridotta. Inoltre hanno avuto parecchi ritardi nella spedizione. Buon rapporto qualità-prezzo ma il servizio può essere migliorato

Respuesta de Pharmanow
Ho ricevuto il pacco dopo una settimana e nel frattempo hanno sempre risposto ad ogni email quindi consiglio di acquistare ad occhi chiusi.
Sicuramente da ripetere!

Respuesta de Pharmanow

Respuesta de Pharmanow
Consegna sicura e veloce e soprattutto molto attenti ai prodotti.

Respuesta de Pharmanow
I prodotti presenti sul sito quasi sempre non risultano disponibili (dopo aver fatto l’ordine). Quindi poi si viene contattati per cambiare l’ordine e/o modificare i prodotti scelti. Inoltre tutto questo ritarda di almeno 15 giorni la spedizione. Ho acquistato 3 volte e ogni volta è successa questa cosa. Inoltre il corriere GLS con cui spediscono ha metodi tutti alternativi di consegnare la merce. Quasi mai la porta all’indirizzo scritto sul pacco.

Respuesta de Pharmanow
Tempi di spedizione molto lunghi.
Ho indicato il codice fiscale per poter detrarre la spesa ma lo scontrino è stato emesso senza indicarlo.

Respuesta de Pharmanow
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