PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones! Opiniones 664

TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 106 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian el excelente servicio, la amabilidad del personal y la rapidez en la gestión de sus solicitudes. Muchos destacan que la empresa ofrece tarifas inmejorables y precios muy competitivos, lo que les permite ahorrar dinero. La atención al cliente es frecuentemente descrita como impecable, con un trato personalizado y resolutivo que genera confianza y seguridad. Sin embargo, algunos usuarios reportaron problemas con la velocidad de la fibra contratada, recibiendo menos de lo prometido. También hubo quejas sobre la cobertura de red, que en ocasiones era deficiente o inexistente, y sobre la dificultad para ser atendidos en horarios convenientes. Además, un pequeño grupo de personas mencionó una mala experiencia con el servicio de atención al cliente y la imposición de penalizaciones injustas al intentar cancelar contratos.

De lo que más se habla

Service

Los consumidores encuentran el servicio positivo, destacando la atención personalizada, la rapidez en la... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal, destacando la amabilidad, la profesionalidad... Ver más

Price

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el precio, destacando que es bueno y competitivo,... Ver más

Customer service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio al cliente, mencionando una atención personalizada,... Ver más

Value for money

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la relación calidad-precio, destacando un buen... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde hace varios años me dejo asesorar por ellos, siempre buenas ofertas con tarifas inmejorables. Familia y amigos les he ido aconsejándo sus servicios y todos muy contentos. No te lo pienses no vas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me experiencia con PhoneGest aunque es corta, llevo solo un mes, ha sido muy buena. Los gestores, han sido muy rápidos en la gestión, siempre amables en el trato, y además solucionaron todas las incid... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SIMPLEMENTE INIGUALABLE!! Me lo recomendó un buen amigo y a simple voz no me cuadraba el precio con el servicio… Contacté con ellos por WhatsApp y dsd l minuto uno fueron super atentos y amables... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toda la contratación la he hecho por whatsap, el proceso ha sido correcto, sin fallos y todo bien ejecutado. Trato amable por parte de Rafa y además el precio ofertado es imbatible, estando casi 15€... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Servicio de telefonía e Internet
  2. Proveedor de Internet
  3. Proveedor de servicios de Internet
  4. Operador de telefonía móvil
  5. Proveedor de servicios de telecomunicaciones
  6. Compañía telefónica

Sobre PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

Escrito por la empresa

Logo de PhoneGest Descripción de la imagen

¿Quiénes somos en PhoneGest?

En PhoneGest, somos expertos en telecomunicaciones comprometidos con brindarte los mayores beneficios y ahorros en tus servicios de móvil, fibra y televisión. Nos especializamos en ofrecerte un asesoramiento personalizado que se adapta a tus necesidades individuales, familiares o empresariales, para ayudarte a conseguir hasta un 50% de descuento en tus tarifas.

Servicios que ofrecemos:

  • Optimización de Tarifas: Analizamos tus servicios actuales y gestionamos los mejores descuentos para aplicarlos directamente en tu factura.
  • Gestión de Trámites sin Coste: Nos encargamos de todos los trámites necesarios, como altas y portabilidades, de forma gratuita, facilitando cualquier cambio o nueva contratación.
  • Asesoramiento Integral y Personalizado: Te acompañamos en cada paso, ofreciendo soluciones en contratación, renovación, y cualquier gestión o incidencia que puedas tener.

Nuestros Compromisos:

  • Independencia y Transparencia: Operamos con total independencia de las compañías de telecomunicaciones, asegurando que nuestros clientes siempre sean la prioridad.
  • Accesibilidad y Respuesta Inmediata: Contacta con nosotros vía WhatsApp, teléfono o email durante nuestro horario laboral y recibe atención inmediata.
  • Atención Personalizada: Nuestro equipo está disponible todos los días de la semana de 9:00 a 22:00h, listo para resolver cualquier duda con prontitud y eficacia.

Ventajas Competitivas:

Selección de las Mejores Ofertas: Contamos con las mejores ofertas entre los principales operadores del mercado Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, MasMovil, Euskaltel, Simyo, Jazztel, Lowi, O2, Pepephone, Virgin Telco, DigiMobil, Finetwork, Adamo y MasOrange, incluyendo nuestro propio operador, que ofrece precios competitivos y definitivos.

¿Por qué elegir PhoneGest?

Optar por PhoneGest significa contar con un experto aliado en el sector de telecomunicaciones, capaz de seleccionar la mejor oferta que se adapte a tus necesidades. Nos encargamos de todo el proceso para que puedas disfrutar de una experiencia sin preocupaciones y altamente beneficiosa.

Cómo contratar nuestros servicios:

El proceso es simple y eficiente. Solo necesitas contactarnos a través de WhatsApp y, durante nuestro horario laboral, te responderemos de inmediato. Explícanos tus necesidades y te ofreceremos la oferta más adecuada. Además, recibirás una infografía detallada del proceso para que estés informado en cada paso.

En PhoneGest, tu satisfacción y tranquilidad son nuestra máxima prioridad. Estamos aquí para asegurar que recibas el mejor servicio y las mayores ventajas posibles.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

664 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un acierto esta elección

Todo ha sido muy fácil con esta compañía tanto a nivel particular como por la fibra y el móvil en el trabajo. Fácil contactar con ellos y respuesta rápida

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Víctor! 🙌 Nos alegra saber que tanto a nivel personal como profesional la experiencia contigo ha sido fácil y sin complicaciones. La rapidez en la respuesta y la cercanía en el trato son parte de lo que más cuidamos en PhoneGest 💙."

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No puedo Recomendarla

Que desilusión la primera vez que contacte con ellos muy bien ahora este segundo Año me la quieren meter doblada porque me quiero ir con otra. NO puedo recomendarla malas practicas si los quieres dejar


30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

Lamentamos leer este comentario, aunque debemos señalar que no hemos podido identificar a ningún cliente con los hechos que describe. Además, tras solicitarle amablemente que se identifique y aporte más información para poder investigar su caso y ofrecer una solución, no hemos recibido ninguna respuesta.

Este tipo de reseñas que no aportan datos verificables, ni explican hechos concretos, ni siquiera se corresponden con ninguna gestión real en nuestra base de clientes, nos hacen dudar seriamente de su veracidad.

Recordamos que la libertad de expresión no ampara la difusión de acusaciones falsas, infundadas o anónimas que puedan dañar injustamente la reputación de una empresa. Según la jurisprudencia española, entre otras:

Sentencia de la Audiencia Provincial de Palma de Mallorca, Sección 5.ª, núm. 348/2019, y

Sentencia de la Audiencia Provincial de Pontevedra, núm. 352/2021,

se considera ilícito publicar opiniones falsas, inexactas o difamatorias, especialmente si se realizan sin identificarse, sin pruebas o con intención de desprestigiar. Estos actos pueden dar lugar a acciones legales por injurias, calumnias y/o competencia desleal.

Desde PhoneGest trabajamos con ética, claridad contractual y atención personalizada. Siempre estamos abiertos a escuchar, investigar y resolver cualquier caso real. Pero ante publicaciones que no cumplen con mínimos de honestidad, nos reservamos el derecho de actuar legalmente para proteger nuestra reputación y el trabajo honesto de todo nuestro equipo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Una compañía que se esmera por darte soluciones

De momento, he de editar mi opinión negativa aunque ha costado el que nos den la velocidad de fibra que contratamos, de hecho, hemos tenido que conformarnos con 300mb porque no había manera de obtener los 600mb que contratamos.
Portabilidad rápida, trato muy personal con Rafael y Miguel, quitando el problema con la velocidad de la fibra, todo ok

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"Gracias por actualizar tu opinión, Damián 🙌. Sentimos las dificultades con la velocidad de la fibra y entendemos tu malestar; trabajamos siempre para mejorar en estos casos. Nos alegra saber que tanto la portabilidad como el trato de Rafael y Miguel hayan estado a la altura 💙. Seguiremos esforzándonos para darte siempre las mejores soluciones."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como la anterior vez

Como la anterior vez, el trato fue de 10, ayudando en todo lo posible y con agilidad y resolución.

19 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Iván! 🙌 Nos alegra saber que, al igual que la vez anterior, el trato y la atención estuvieron a la altura. La agilidad y la resolución son valores que cuidamos mucho en PhoneGest, y es un orgullo que lo destaques 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fácil

Todo fácil, puedes contactar cuando quieras por WhatsApp y te responden Pronto. Facilidades y profesionalidad

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Gracias, Iñigo! 🙌 Nos alegra que valores la facilidad de gestión por WhatsApp y la rapidez en las respuestas. En PhoneGest trabajamos para que todo sea sencillo y profesional, justo como lo cuentas 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato 10 y gestión personalizada de 10…

Trato 10 y gestión personalizada de 10 también.

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Jesús! 🙌 Nos encanta saber que tanto el trato como la gestión personalizada han sido de 10 para ti. En PhoneGest trabajamos justo para eso: que cada cliente se sienta cuidado y con soluciones a medida 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con ellos ya que…

Muy buena experiencia con ellos ya que te avan informando en todo momento de coma va la gestión de todo,buen trato y te responden eficaz y rápido

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Jorge! 🙌 Nos alegra un montón que destaques la comunicación durante todo el proceso y la rapidez en las respuestas. En PhoneGest creemos que estar informados y bien atendidos hace toda la diferencia 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atencion y precio insuperables

Atencion insuperable y precio inmejorable, que más se puede pedir? 10 de 10!

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Tony! 🙌 Nos alegra muchísimo que valores tanto la atención como los precios. Para nosotros es un orgullo que tu experiencia con PhoneGest sea un 10 de 10 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales

Muy profesionales, atentos, ayudan en todo momento. 100% recomendados.

29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra mucho que destaques la profesionalidad y la atención de nuestro equipo. En PhoneGest trabajamos cada día para estar siempre disponibles y ayudarte en lo que necesites 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien todo

Desde el principio muy bien con ellos. Cobertura buena en casa y en la calle. Además es bastante fácil el hablar con ellos, punto a tener muy en cuenta

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Carlos! 🙌 Nos alegra saber que desde el primer día tu experiencia ha sido buena, con cobertura tanto en casa como en la calle. La facilidad de contacto es algo que cuidamos mucho en PhoneGest, y nos encanta que lo valores 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecta compañía calidad precio

Perfecta compañía calidad precio. Insuperable y la atención al cliente es de 10 con un WhatsApp enseguida te responden de alguna duda o al tramitar el alta muy contento y más por el precio que te consiguen y con una cobertura insuperable

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, David! 🙌 Nos encanta que valores la relación calidad-precio y que destaques tanto la rapidez en la atención por WhatsApp como la cobertura. En PhoneGest nos esforzamos para que cada alta sea sencilla y clara, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ofertaza brutal

Ofertaza brutal, buena atencion y rapidez. 2a vez que contrato con ellos y no será la ultima

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Xavi! 🙌 Nos alegra saber que vuelves a confiar en PhoneGest y que la experiencia ha sido de nuevo positiva, con buena atención, rapidez y ofertas imbatibles. ¡Será un placer seguir atendiéndote en las próximas contrataciones 💙!"

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ideal para no marearse entre tanta…

Ideal para no marearse entre tanta oferta. Te buscan lo mejor directamente

11 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Ángel! 🙌 Nos alegra saber que valoras la sencillez de nuestro servicio y que te resulte útil que busquemos directamente la mejor oferta para ti. En PhoneGest la idea es justo esa: que no tengas que marearte y disfrutes siempre de lo mejor 💙."

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable

100% recomendable. Servicio rápido y eficiente. Fibra funcionando a la perfección y sin cortes. Y cobertura móvil triple, también sin fallos.

17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Javier! 🙌 Nos encanta saber que disfrutas de un servicio rápido y sin cortes, tanto en la fibra como en la cobertura móvil. En PhoneGest trabajamos cada día para que esa tranquilidad sea la norma 💙. ¡Gracias por recomendarnos!"

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio personalizado

Excelente, una ayuda constante y un proceso altamente sencillo. Por no hablar de las tarifas, de diez. Muy recomendable

4 de abril de 2025
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

"¡Muchas gracias, Samuel! 🙌 Nos alegra que valores el servicio personalizado, la ayuda constante y la sencillez del proceso. Y si además nuestras tarifas te parecen de diez, no podemos pedir más 💙. Encantados de tenerte con nosotros."

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefastos como punto de recogida

Nefastos como punto de recogida de paquetes. Es la segunda vez que me pierden un pedido de Amazon. A esto se suma que cambian el horario de apertura a solo por las mañanas de un día para otro sin avisar a los clientes con pedidos pendientes, y no te dan ninguna opción de recoger los pedidos en otro horario. A partir de ahora recogeré los pedidos en otros negocios de la zona más competentes.

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

Hola,

Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Solo queremos aclarar algunos puntos importantes. Nuestra tienda actúa como punto de recogida de Amazon únicamente como un servicio gratuito para ayudar a los vecinos, no es nuestra actividad principal, ni tenemos control sobre los envíos.

Nosotros no gestionamos los paquetes: Amazon nos los entrega, los colocamos en la estantería para que los clientes los recojan, y si no se recogen a tiempo, se devuelven automáticamente. Si no encuentras un paquete, puede ser por dos motivos: Amazon no lo ha entregado aún o ya ha sido devuelto por superar el tiempo de recogida.

Respecto al horario, llevamos meses funcionando solo en horario de mañana, y antes del cambio estuvimos dos semanas completas manteniendo atención por la tarde mientras en la app de Amazon ya figuraba el nuevo horario para evitar confusiones.

Entendemos que puede no encajar con tus necesidades, y por supuesto, puedes seleccionar otro punto de recogida en futuras compras. Aun así, agradecemos tu comentario y sentimos las molestias ocasionadas.

Un saludo,
El equipo de PhoneGest

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque me ofrecieron una buena oferta…

Porque me ofrecieron una buena oferta de fibra, movil y tv. a un precio razonable de mercado. La tramitacion fue bastante rapida y en todo momento, estabamos comunicados por wassap.
Los recomiendo 100 x 100.

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

¡Gracias, Mikel! 🙌

Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan buena. Trabajamos cada día para ofrecer tarifas competitivas y un trato cercano, y saber que te sentiste bien acompañado durante toda la gestión es justo lo que buscamos. 😊

¡Gracias por recomendarnos al 100%! Aquí estaremos para lo que necesites.

Un saludo de parte de todo el equipo de PhoneGest 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato y gestión excelente.

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

¡Muchísimas gracias, Guillermo! 😊
Nos alegra saber que valoras el trato y la gestión que te ofrecimos. Para nosotros es clave que os sintáis bien atendidos en todo momento. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Un abrazo de parte del equipo de PhoneGest 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cliente satisfecho

Ha sido un placer obtener vuestros servicios, porque habéis serios y formales en cumplir la oferta que me propusisteis. Esto significa que como cliente estoy muy contento y satisfecho.
! Lástima ! no aberos conocido antes, porque me hubiese ahorrado muchos sinsabores.
Pedro.

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

¡Muchísimas gracias, Pedro!
Leer mensajes como el tuyo nos llena de alegría. Nos esforzamos cada día para que todo sea claro, sencillo y cumpliendo con lo prometido. Ojalá habernos cruzado antes, sí 😊, pero lo importante es que ahora estamos contigo y aquí nos tienes para lo que necesites.

Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de PhoneGest 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de PhoneGest.com: ¡Tu aliado en telecomunicaciones!

¡Muchas gracias por tus palabras, Leo!
Nos alegra saber que has tenido un buen inicio con nosotros 😊. Nos esforzamos por ofrecer siempre un trato cercano y transparente, y que lo valores así nos motiva aún más. Seguiremos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

¡Bienvenido a PhoneGest! 💙

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