Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... Ver más
La empresa ha respondido
Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... Ver más
La empresa ha respondido
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
Información de contacto
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Holanda
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,9
Muy bueno
161 opiniones
Ha contestado el 28% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Geen trac en trace en geen antwoord op mail
Ik heb eergisteren een mail gestuurd met de vraag naar mijn pakket. Ik heb dit vorige week zondag besteld en nog steeds geen trac en trace ontvangen... Eergisteren stuurde ik een mail en nog steeds jammer genoeg geen antwoord. Wel heb ik alles al betaald en dit ging om een bedrag boven de 400 euro dus had heel graag antwoord gehad....
15 de junio de 2024
Opinión espontánea
Geen reactie op mijn e-mail
Men belooft een snelle levering
4 juni heb ik een travel bench besteld en betaald
Ik heb geen track & trace code ontvangen
Ik heb 2x een e-mail verstuurd en tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen
Ik hoop alsnog op een reactie maar voor nu geef ik één ster, eigenlijk géén ster
Jolanda
4 de junio de 2024
Respuesta de Pips
Beste Jolanda,
We weten helaas niet waar het mis is gegaan met de levering. Inmiddels is het pakket deze week bij ons teruggekomen omdat deze niet schijnt opgehaald te zijn bij een pickup-point.
Het niet ontvangen van de track&trace code hebben wij regelmatig opmerkingen over gehad. Dit is inmiddels opgelost.
Bij verdere vragen kan je contact opnemen met de klantenservice
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Goed verpakt honden waren er gak op
3 de junio de 2024
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice , heb 2 lange lijnen besteld en betaald er is er 1 geleverd . Aantal weken geleden heb ik contact gezocht met klanten service en tot op heden niets gehoord .
26 de mayo de 2024
Respuesta de Pips
Beste,
bedankt voor de review. Wij hebben dit gecontroleerd bij de klantenservice, er is geen melding van u bekend. Dat er missende artikelen zijn. Wellicht dat iemand dit gemist heeft.
Desalniettemin zijn er 2 leveringen geweest 1 op 27 mei en 1 op 30 mei. Wellicht dat een collega heeft gezien dat dit al was afgehandeld. Vooralsnog gaan wij ervan uit dat u alles netjes hebt ontvangen.
Bij vragen neem gerust contact op via klantenservice@pips.nl
Goed product en op tijd geleverd.
26 de mayo de 2024
Zeer snelle levering!
1 de junio de 2024
Geen toelichting want zeer goede…
Geen toelichting want zeer goede beooordeling. Onvoldoendes verdienen eventueel toelichting . Zeer goed nier
T
28 de mayo de 2024
Super!
De hennepzaadolie voor mijn hond werd de volgende dag al geleverd en hielp al snel tegen de jeuk (allergie)! Zeer tevreden!
27 de mayo de 2024
Goed aanbod magere communicatie
Goede artikelen, denk ik.
Alleen de communicatie omtrent aan huis leveringen kan beter.
Een hele tijd geleden iets besteld en geen update omtrent de levering
10 de mayo de 2024
Prima levering.
29 de abril de 2024
Heel blij met het nieuwe product en de…
Heel blij met het nieuwe product en de snelle levering
24 de abril de 2024
Snelle bestelling en zo goed verpakt
Snelle bestelling en zo goed verpakt, als er wat was gebroken was dat wel heel toevallig geweest! Dat duidt op klantenservice, als ik bijvoorbeeld bij een winkel in Amsterdam een kopje koop steken ze dat zo in je handen, geen enkele klantenservice meer! Vond dat geweldig van jullie.
22 de abril de 2024
Een onhandig product dat achteraf…
Een onhandig product dat achteraf gezien erg duur was.
22 de abril de 2024
Respuesta de Pips
Beste Edwin, om welk product gaat het? Dan hebben andere klanten ook iets aan de informatie. We hopen dat u verder wel tevreden bent met pips.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips
Slechte service. Er wordt niet gereageerd. Je ontvangt ook bestelling niet
Ik heb 2 hondenjasjes besteld. Op 15 april heb ik gemaild met de vraag waar de bestelling bleef. Is niet op gereageerd. Daarna 2x gebeld. Antwoordapparaat ingesproken. Niets gehoord. Na dreigbrief politie eindelijk contact en werd het geld terugbetaald. Ongeduldig? Nee wantrouwend
10 de abril de 2024
Respuesta de Pips
Beste Corien, volgens mij hebben wij inmiddels al een aantal keer contact gehad via de mail en is je probleem (ongeduldig) inmiddels opgelost.
Bij verdere vragen kan je gerust contact opnemen met de klantenservice op klantenservice@pips.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Pips.nl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.