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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon conseils, j'avais du mal à trouver la correspondance avec ma pièce d'origine et la personne m'a très bien conseillé au téléphone. De plus malgré des difficultés à se joindre au téléphone il... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente expérience avec ce marchand…. Rapport qualité /prix excellent . J’ai été livré sous 48h alors que chez un concurrent j’ai perdu 6 semaines à attendre pour rien…incroyable…. Je... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Prompts à livrer, mais n'ayez pas de pièce défectueuse. J'ai commandé une vanne qui fuyait, et j'ai dû la renvoyer immédiatement au fabricant...pendant UN MOIS aucune nouvelle, Le vendeur répond évasi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour, Après avoir constaté un problème sur du matériel toujours garanti, j'ai renvoyé la pièce et l'entreprise me l'a remplacé par du neuf sans que je sois obligée de discuter longuement avec le... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de insumos para piscinas

Sobre PiscineMateriel.Fr

Escrito por la empresa

La boutique en ligne "piscinemateriel.fr" est spécialisée dans la vente de matériel piscine et d'accessoires pour votre bassin. Nous vous proposons les plus grandes marques du secteur aux prix les plus bas, comme Astralpool, Zodiac, Hayward et bien d'autre. Vous cherchez un Robot Piscine Electrique, une Pompe Piscine, un Filtre Piscine ou même une pièce détachée bien spécifique, notre service client est à votre écoute afin de vous conseiller et vous aider à faire votre choix. Vous trouverez par exemple sur notre boutique en ligne le très célèble Robot Tiger Shark. Tout le matériel de piscine est chez PiscineMatériel.Fr

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

85 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour, la personne au bout du fil est attentive et à l'écoute.... "comprend" tout ce qu'on dit même si c'est mal exprimé ou si on emploie pas les bons termes...de plus elle est patiente....pour ne rien gâcher rapport qualité/prix au dessus de la moyenne...pour ne pas dire très bon..(ils augmenteraient les prix...)

2 de junio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Après ma commande Pompe Ultra Flow 3cv…

Après ma commande Pompe Ultra Flow 3cv mono commandée le 16/08/2014.
Une pièce de cette pompe c'est usée anormalement et le 2 juillet 2015 il me renvoyait cette pièce.
Le 31 mai 2018 je leur faisait savoir qu'il y avait un vice caché car la même panne se reproduisant.
Pas de réponse!!!!

2 de junio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de PiscineMateriel.Fr

Respuesta de PiscineMateriel.Fr

Cher M. Grimberg Daniel,

Nous avons bien pris en compte votre message du jeudi 31 mai 2018 ainsi que cet avis du samedi 2 juin 2018 et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de n'avoir pu vous répondre dans les 24h ouvrables.

Nous vous contacterons dès lundi 4 juin 2018 afin que nous puissions faire ensemble le point sur votre demande.

Votre pompe n'étant plus couverte par la garantie depuis le 16 Aout 2017, nous contacterons dans le même temps notre fournisseur afin d'essayer de trouver une solution commerciale à votre requête.


Je me tiens à votre disposition.

Cordialement,

Emmanuel.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

j'ai acheter un robot Haward

j'ai acheter un robot Haward, mais les rouleaux mousse se cassaient.
Après plusieurs contact nous sommes arrivé à un arrangement. j'ai trouvé que la personne qui m'a contacter était très bien, il a su me donner des réponses à toutes mes questions. Je tiens à le remercier de sa compréhension et de sa patience, ce sont des gens très professionnels et à l'écoute de leurs clients. Merci encore.

17 de enero de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une équipe très pro

Une équipe à l'écoute, disponible.
Satisfaction sur le produit et une rapidité pour la livraison
Très professionnel

15 de mayo de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours aussi réactif et Pro !!!

Je suis un client régulier du site et je suis chaque fois très satisfait. Que ce soit sur les disponibilités des produits, le prix la livraison, rien à redire.
Le petit plus en ce qui me concerne: Le conseil du Pro en quand j'ai un doute est toujours bien apprécié. Ca, ca n'a pas de prix!!!

Vous pouvez commander les yeux fermés !

11 de mayo de 2017
Opinión espontánea

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