Pit-Stop Dækcenter Opiniones 

326
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kan ikke anbefale Pitstop i Glostrup. Jeg er meget utilfreds med både dækkenes vejgreb og den måde, min henvendelse blev håndteret på. Bilen glider i dårligt vejr, og det gør mig utryg.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Benjamin fra Valby afdelingen, levere top-service fredag aften kl. 5 min i lukketid. Vi var så uheldige at stå med et defekt dæk fredag aften, heldigvis var Benjamin på arbejde og blev over hans... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service hos Pitstop Glostrup! Jeg ringede en sen augustaften for at høre, om de tilfældigvis havde 2 vinterdæk på lager. Selvom det stadig var august, havde de 2 stk. Continental vinterdæk klar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service fra Benjamin i Valby afdelingen Vi kom lidt i luk og skulle have skiftet et enkelt dæk, og Benjamin stod klar til at hjælpe og ydet en fantastisk service. Kan klart anbefale dem!

Información sobre la empresa

  1. Tienda de neumáticos

Escrito por la empresa

Velkommen til Danmarks billigste dækcenter. Med over 15 års erfaring har vi hjulpet mere end 50.000 danskere med dækservice, såsom køb af nye dæk og fælge, dækskift, fælgeskift, sporing og afbalancering.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

326 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(326)

84 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg lovede en medarbejder at anmelde og…

Jeg lovede en medarbejder i Glostrup at anmelde dem og det gør jeg med et smil på læben.
Fik et hjul skifte ( vinter /sommer) og det kostede mig 300,-kr.
Fik tilbudt kaffe og smil og overskud i ventetiden, og tiltrods for de mange der ventede havde medarbejderne helt styr på det.
Altid en fed oplevelse at få skiftet dæk hos Pit Stop.

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Frank 💛

Tusind tak fordi du holdt dit løfte – og endnu mere tak for de flotte ord 🙏😊

Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at både service, stemning og overblik levede op til forventningerne – også på en travl dag 🚗☕

Vi gør os umage for, at et dækskifte ikke bare skal være hurtigt og professionelt, men også en rar oplevelse fra start til slut, så det betyder meget for os at læse din anmeldelse.

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlige oplevelse

Jeg vil råd folk til at holde sig langt væk fra pit stop!!!! (Valby)
De giver hverken service og snakker meget respektløs til sine kunder.

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Qasim,

Vi er selvfølgelig rigtig kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Den måde, du beskriver forløbet på, lever bestemt ikke op til den service og respekt, vi ønsker at møde vores kunder med 🙏

Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig for at få en bedre forståelse af situationen, da vi tager denne type feedback meget alvorligt. Det er vigtigt for os at få mulighed for at følge op på sagen ordentligt, når en kunde føler sig dårligt behandlet.

Hos Pit-Stop arbejder vi hver dag på at levere professionel service og en god kundeoplevelse, og derfor er det naturligvis ikke i orden, hvis du har oplevet andet.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte eller svare os, så vi kan få gennemgået forløbet ordentligt og finde en konstruktiv løsning på situationen.

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan varmt anbefale pitstop…

Jeg kan varmt anbefale pitstop Glostrup. Dygtige og service orienteret medarbejder, som gøre deres arbejde godt og med et smil på læben.

Man skal dog være forberedt på at de kan have travlt og der kan forekomme ventetid især i vinterperioden. Man er dog ikke i tvivl om at de gøre alt hvad de kan for at gøre et godt stykke arbejde og for at imødekomme kunder.

Rambo, mange tak for din gode service og for den gode vejledning.

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastik service :) smilende personale…

Fantastik service :) smilende personale og ingen vente tid
Jeg kommer helt sikkert igen 👍

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Fadil 💛💛💛

Tusind tak for din skønne anmeldelse 🙏
Vi så glade for at høre, at du oplevede både fantastisk service, smilende personale og ingen ventetid 🚗

Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os allerede til at byde dig velkommen igen 👍😊

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig god service

Virkelig god service, virkeligt professionelt arbejde.

De tager højde for hver en detalje.

Jeg skulle have monteret fælge på mine sommerdæk og modtog en service i verdensklasse😁

17 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Jonas,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏

Vi så glade for at høre, at du oplevede både professionelt arbejde og god service i forbindelse med montering af dine fælge 🚗💛

Vi gør altid vores bedste for at have øje for detaljerne, så det er skønt at høre, at det bliver bemærket 😊

Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at se dig igen!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kaotisk forløb, fejlmontering og truende adfærd

Min oplevelse hos Pit Stop Glostrup var yderst kritisabel og udviklede sig til en meget ubehagelig sag.

Forløb

Lørdag d. 28/2

- Jeg er på ferie i Spanien. Min datter låner bilen. Da et dæk langsomt mister luft, kører hun bilen til værkstedet for en simpel lapning.

- Vi har en fælles telefonsamtale (min datter, værkstedet og mig), hvor de får 5 konkrete dækmodeller at vælge imellem.

- De monterer en helt anden (6.) model uden at informere.

- Kommunikation var i øvrigt vanskelig, da vi flere gange ikke kunne forstå, hvad der blev sagt.

- Min datter forlader værkstedet ved lukketid med forkerte dæk monteret.

Søndag d. 29/2

- Min datter møder op igen. En anden medarbejder oplyser, at vi kan komme tilbage og få de rigtige dæk monteret.

- Vi beder samtidig om, at de oprindelige dæk gemmes som reservedæk, hvilket han lover at give videre.
(Vi var der ved åbningstid, så dækkene kunne ikke være kasseret på dette tidspunkt.)

Fredag d. 7/3 (1 uge senere):

- Jeg møder selv op sammen med min datter.
Det viser sig nu, at:
. De har skiftet de forkerte dæk (forhjul i stedet for baghjul)
. Punkteringen er slet ikke blevet repareret
. De oprindelige dæk er forsvundet/kasseret uden accept

Da vi gør opmærksom på den manglende reparation, oplyses at pris for en lapning er 400 kr.
Efter afmontering sagde "1 søm kr. 400, 2 søm kr. 800"!

. Jeg gør indsigelse, da dette er ulogisk (arbejdet er den primære omkostning – ikke antal søm) og kræver samtidig at få mit dæk tilbage.

Situationen eskalerer:
. Jeg får ikke lov at forlade stedet
. Jeg må tilkalde politiet
. Efterfølgende laver jeg en politianmeldelse

Dagen efter, udmattet af forløbet og efter en truende besked fra ejeren om inkasso, betaler jeg for reparationen.

Her oplyser en anden medarbejder, at lapning koster 300 kr. i alt og ikke 400 og heller ikke pr. søm.

Konklusion:
Jeg kan på ingen måde anbefale dette værksted.

07-05-2026 - Opfølgning på Pit-Stops svar

Jeg fastholder min anmeldelse fuldt ud.

Pit-Stops svar ændrer ikke på de konkrete forhold: forkerte dæk blev monteret, punkteringen blev ikke udbedret første gang, mine oprindelige dæk blev ikke returneret trods aftale, og prisen for lapning ændrede sig fra 800 kr. til 300 kr.

Jeg fastholder også, at situationen i butikken blev så ubehagelig, at jeg måtte tilkalde politiet, mens jeg var på stedet, fordi jeg oplevede, at jeg ikke frit kunne forlade forretningen. Forløbet blev efterfølgende registreret hos Politiet i Albertslund.

Jeg ønsker ikke mudderkastning, men min anmeldelse er saglig og dokumenterbar.

Pitstop har skrevet en ny opfølgning. Og det er bare usandt, hvilket harmonerer med resten af forløbet.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Til vedkommende Dardo,

Vi er nødt til at korrigere flere af de oplysninger, der fremgår af din anmeldelse, da de ikke stemmer overens med det faktiske forløb.

Der blev ikke monteret dæk uden accept. Der var løbende dialog omkring både valg af dæk og løsning på bilen, og arbejdet blev udført ud fra almindelige faglige og sikkerhedsmæssige standarder, som vi naturligvis ikke går på kompromis med 🚗

Det er desuden vigtigt at præcisere, at det ikke var dig, der tilkaldte politiet. Politiet blev kontaktet af os, fordi situationen udviklede sig aggressivt og utryg for både vores personale og øvrige kunder i butikken. Vores medarbejdere skal kunne arbejde i sikre rammer, og derfor var vi nødsaget til at bede dig forlade stedet, hvilket også blev håndteret roligt og professionelt fra vores side.

Vedrørende priser på lapning afhænger disse af skadens omfang og den nødvendige reparationstype. Der er derfor ikke tale om tilfældige eller modstridende priser, som det fremstilles i anmeldelsen.

Vi accepterer naturligvis saglig kritik, men vi kan ikke acceptere en fremstilling, der indeholder urigtige oplysninger og giver et misvisende billede af både forløbet og vores virksomhed.

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

God og hurtig service til fornuftig pris. Ikke første og absolut heller ikke sidste gang jeg kommer forbi her.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Thomas,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏
Det glæder os meget at høre, at du oplevede både god og hurtig service til en fornuftig pris 🚗💛

Endnu mere betyder det for os, at du vender tilbage – det sætter vi stor pris på 😊

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service hos Pit-Stop…


Fantastisk service hos Pit-Stop Glostrup!
Jeg fik hurtigt og professionelt skiftet dæk fra fælge og monteret nye. Super effektivt arbejde og virkelig god service.
Stor ros til Rambo, som var utrolig imødekommende og serviceminded, hvilket gjorde hele oplevelsen endnu bedre.
Alt i alt en kæmpe fornøjelse. Jeg kommer helt sikkert igen!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Anna,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god og effektiv oplevelse hos os med både dækskifte og montering 🚗💛

Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores service og imødekommenhed – det betyder meget for hele teamet 😊

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang – tak for de 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hjælpsomme - kompetente og imødekommende👌

Hjælpsom, kompetent og imødekommende!
Søndag den 29.3.2026 måtte vi akut søge hjælp hos Pit-Stop pga. problem med vore dæk. En venlig medarbejder kom os i møde og gik omgående igang med at løse problemet. Det tog ham ikke lang tid - og glade var vi!
Det er ikke sidste gang vi gør brug af Pit-Stop 5🌟af de store🌟🌟🌟🌟🌟

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Dorrit,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at vi kunne hjælpe jer hurtigt i en akut situation, og at I kom trygt og godt videre 🚗💛

Vi sætter stor pris på dine ord om vores service og team – det betyder meget for os, at I følte jer godt taget imod og hjulpet effektivt 😊

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen en anden gang – tak for de 5 store stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tusind tak for god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Pitshop i Glostrup. De skiftede alle mine dæk hurtigt og professionelt, og hele processen var både effektiv og problemfri. Personalet var meget imødekommende, ærlige og tydeligt kompetente. Man føler sig i gode hænder fra start til slut🌟

Kan klart anbefales, hvis man vil have rigtig god service og kvalitet uden besvær.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Dina, 💛

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner ⭐️🙏
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god og problemfri oplevelse hos os, og at både service, tempo og rådgivning levede op til dine forventninger 🚗💛

Vi sætter stor pris på dine ord om vores team – det betyder meget for os, at du føler dig i trygge hænder fra start til slut 😊

Tak for din anbefaling, vi glæder os til at se dig igen!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De er bare så flinke og hurtige til…

De er bare så flinke og hurtige til dækskifte.
I dag var der et administrativt problem som Rambo løste her og nu, det var sgu service der virker. Kæmpe ros herfra og de bedste anbefalinger herfra.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Lars 💛

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede både hurtig service og en god løsning på det administrative undervejs 🚗

Vi sætter stor pris på din ros og dine anbefalinger – det betyder meget for hele teamet 😊

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kom med min bil samt 4 nye sommerdæk…

Kom med min bil samt 4 nye sommerdæk der skulle på fælge, ventede 5 min og så kom bilen på lift og så fik jeg sat mine sommerdæk på. Super flinke mennesker og smilende......her kommer jeg helt sikkert igen

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Henrik,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏

Det glæder os virkelig at høre, at du havde en hurtig og smidig oplevelse hos os, og at alt gik som det skulle med montering af dine sommerdæk 🚗☀️

Skønt også at høre, at du oplevede vores team som både flinke og smilende – det betyder meget for os 😊

Vi glæder os til at se dig igen næste gang!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og hurtig service

Inden for kort tid har vi haft 2 punkteringer. Begge gange kørte vi ud til Pit Stop på Gl Køge Landevej i Valby - og begge gange fiksede de punkteringerne. God service, hurtig service, venlige og imødekommende medarbejdere. Skulle jeg være så uheldig at punktere igen, så er der ingen tvivl - skal ud til Pit Stop, Valby.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Thomas,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at vi kunne hjælpe jer hurtigt og effektivt – ikke bare én, men to gange 🚗💨

Vi sætter stor pris på dine rosende ord om både service og vores medarbejdere, og det betyder meget for os, at du føler dig tryg ved at komme igen, hvis uheldet skulle være ude 😊

Vi står altid klar til at hjælpe jer videre sikkert på vejen!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vildlede pris

God service. Men vildledende pris. Der står 300 kr for hjulskifte på hjemmesiden. Skulle så pludselig betale 400 kr efter skiftet ved skranken. Han sagde det var noget med størrelsen på hjulet. Det er jo ikke hans skyld. Så betalte bare. Men det kan man ingen steder se, når man vælger tid og booker på hjemmesiden.

JEG HADER AT BLIVE MANIPULERET MED!

Skriv nu bare 300-400 eller noter i bookingen at ved tesla hjul koster det 400. Dårlig oplevelse.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Daniel,

Vi må ærligt sige, at vi finder denne anmeldelse ret misvisende!

På vores side står der tydeligt, at hjulskifte starter fra 300 kr.

Prisen på 300 kr. gælder for hjul fra 13" til 17", mens hjul fra 18" til 22" koster 400 kr., da større hjul kræver mere tid og håndtering.

Vi bestræber os altid på at være transparente omkring vores priser, og derfor synes vi det er ærgerligt, når der gives en negativ anmeldelse på et grundlag, der fremgår klart på forhånd.

Hvis der stadig er noget, du mener er uklart, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os direkte.

VH
PIT-STOP Dækcenter

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useriøs forretning

Useriøs forretning. Kom ind for at få afbalanceret mine fordæk. Fik så at vide at det nok ikke kunne lade sig gøre ordentligt fordi dækkene var gamle og at jeg hellere skulle få sat 4 nye dæk på til små 10,000 kr. Dækkene er 3 år gamle, med masser af mønster og fejler iøvrigt ikke noget! (bildæk er gamle når de nærmer sig 10 år). Fik afbalanceringen ordnet og hjulene kører fint - mange tusind km endnu!!!!
Jeg blev iøvrigt anbefalet et købe dæk af et ret ukendt mærke, med en anbefaling af medarbejderen baseret på, at det kun havde 70 dB i dækstøj! På et seriøst dækcenter ville jeg forvente, at man forklarede om bremselængder og egenskaber i vådt og tørt føre førend måske marginalt bedre dækstøj. Useriøst.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Niels,

Tak for din feedback. Vi er selvfølgelig kede af, at du har fået den oplevelse 🙏

Vi vil dog gerne understrege, at vores anbefalinger altid gives ud fra en faglig vurdering af dækkenes stand, komfort og sikkerhed – ikke for at presse kunder til unødvendige køb. Selvom et dæk ikke nødvendigvis er gammelt på alder alene, kan faktorer som hærdning, slidmønster, vibrationer og køreegenskaber også spille ind i vores rådgivning 🚗

Når vi anbefaler bestemte dæk, tager vi naturligvis højde for flere parametre såsom støjniveau, komfort, vejgreb, slidstyrke og prisniveau. Dækstøj var blot én af de egenskaber, der blev nævnt i dialogen – ikke den eneste.

Det vigtigste for os er, at kunden får den løsning, der passer bedst til både bil, behov og budget, og vi respekterer naturligvis altid kundens endelige valg. Vi er glade for, at afbalanceringen løste problemet, og at bilen nu kører fint igen.

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Kan helt sikkert anbefale pit-stop Glostrup. Inden for 1 time efter havde kontaktet dem havde jeg fået 4 nye vinterdæk på og klar til at køre.
Hurtigt og god service.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dårlig information

Jeg havde en punktering og ringede til Pit Stop Valby for at høre, om de havde tid – det havde de, og det var en god start.

Jeg blev senere ringet op og fik at vide, at dækket ikke kunne lappes, men skulle skiftes til en pris på 900 kr. Jeg bad samtidig om, at de tjekkede dæktrykket på alle fire dæk.

Da jeg hentede bilen, lød regningen pludselig på 1.800 kr., fordi de havde skiftet to dæk. Det var jeg ikke blevet informeret om i telefonen. Det ene dæk fejlede ingenting og var kun ca. to måneder gammelt – og jeg fik det ikke engang med retur. Forklaringen var, at dækkene “skulle være ens”. Det kan der muligvis være en faglig begrundelse for, men så skal man oplyse det tydeligt, når man ringer, og informere om, at prisen bliver 1.800 kr. og ikke 900 kr., så kunden kan tage stilling.

Derudover var dæktrykket ikke tjekket som aftalt. Jeg kørte derfra med for lavt tryk i to dæk, hvilket er skuffende for et dækfirma.

Samlet set føler jeg mig ikke ordentligt informeret eller fair behandlet, og hvis jeg igen får brug for hjælp med dæk, vælger jeg et andet sted.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Hej Lisbet

Vi vil gerne give lidt faglig afklaring, da der i din beskrivelse er nogle væsentlige forhold, som er vigtige at forstå.

Når et dæk på en aksel udskiftes, og det modstående dæk er væsentligt anderledes i slid, alder eller mønster, er det ikke sikkerhedsmæssigt forsvarligt at køre videre med kun ét nyt dæk. Derfor anbefaler – og følger – vi branchens gældende sikkerhedsstandarder, som foreskriver, at dæk på samme aksel skal være ens.

(Dette er ikke et valg, men et sikkerhedskrav)

Af samme årsag udleveres et dæk, der ikke længere er egnet til sikker kørsel på akslen, normalt ikke igen. Vores ansvar er først og fremmest trafiksikkerhed – også selvom det kan være en ubelejlig overraskelse.

Hvad angår dæktryk, kontrolleres det som en del af arbejdet, og vi kan ikke genkende, at bilen skulle være udleveret med kritisk lavt tryk.

Vi forstår, at prisen kan opleves anderledes, end man først forventer, men arbejdet og beslutningerne er truffet ud fra faglig korrekthed og sikkerhed – ikke mersalg!

Vi står naturligvis altid til rådighed for dialog, men vi kan samtidig stå inde for, at arbejdet i denne sag er udført korrekt og ansvarligt.

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing service og godt humør

Amazing service og godt humør - selv i snevejr :)

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pit-Stop Dækcenter

Respuesta de Pit-Stop Dækcenter

Kære Signe, 💛💛💛💛💛

Tusind tak for din anmeldelse 🙏

Vi er glade for at høre, at du oplevede både god service og godt humør – selv i snevejr ❄️🚗💛.

Vi sætter stor pris på dine rosende ord og ser frem til at byde dig velkommen igen!

Med venlig hilsen
Pit-Stop Dækcenter
📞 +45 91 118 118
🌐 www.pit-stop.nu

🔧 Dæk & fælge med tryghed og ekspertise!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más