Hurtig levering. Min plakat kom sammenrullet… ved godt den nok skal rette sig ud i rammen, men kvaliteten virker billig, også selvom jeg har betalt næsten 300 kr for et AI genereret billede af mit... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Havde desværre lavet en fejl på bestillingen, og forhørte mig om det kunne nåes at ændres, men desværre var ordren pakket. Mange andre firmaer havde tilbudt jeg bare kunne købe en ny - men her viser p... Ver más
La empresa ha respondido
Min største ros til Plakana. Mit produkt laver helt op til mine forventninger, flot tryk og god kvalitet. Fik løben info igennem processen. Lever op til hurtig levering bestilt tirsdag kl. 20 lever... Ver más
La empresa ha respondido
Imponerende service! Gode priser og Print i skarp kvalitet! Rune redede, lige mors dag herhjemme ved at tage telefonen EN SØNDAG og sende mig min bestilling som digital fil, på trods af jeg havd... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
En personlig plakat giver dine vægge noget som andres vægge ikke har. Du kan indrette med din helt egen stil, og det behøver ikke engang være dyrt! Vores priser er blandt Danmarks bedste og leveringstiden meget kort!
Información de contacto
Ebstrupvej 38, 8600, Silkeborg, Dinamarca
- 30408015
- kundeservice@plakana.dk
- plakana.dk
4,7
Excelente
201 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig og super betjening
29 de enero de 2023
Respuesta de Plakana
Hej Lisbeth,
Tak for den fine anmeldelse. Dejligt at du er tilfreds med dit køb hos os. Vi håber plakaten har fundet et fint sted at hænge og at der i fremtiden er plads til flere plakater :-)
Mvh Team Plakana
Hurtig levering og super lækkert med…
Hurtig levering og super lækkert med indramning af plakat.
2 de febrero de 2023
Respuesta de Plakana
Hej Tanja,
Tak for de 5 flotte stjerner. Vi er glade for at høre at du er tilfreds med plakaten og rammen :-)
Mvh Team Plakana
Nem og hurtig bestilling og levering.
Det var nemt at bestille og indtaste data. Samt man selv kunne have indflydelse på tekst og design til en hvis grad. Blev super positivt overrasket over resultatet da det ankom og der var effektiv og hurtig levering. Gaven gik rent ind, hvor den skulle gives. Virkelig godt og nemt køb.
24 de enero de 2023
Respuesta de Plakana
Hej Camilla,
Tusind tak for de fine ord. Skønt at høre din bestilling gik nemt! Det er vores mål at det skal være nemt og hurtigt!
Vi håber plakaten har fundet en fin væg at hænge på.
Mvh Team Plakana
Nemt at finde ud af og super service
Dejlig nemt at bestille og finde det rigtige design. Derudover skrev jeg en besked til bestillingen og spurgte om I ville pakke den ind da det var en gave til konen og den kom rigtig pænt indpakket og godt beskyttet så 5+ stjerner herfra. Og ja hun blev rigtig glad for den
8 de enero de 2023
Respuesta de Plakana
Hej Eillif,
Fantastisk at plakaten faldt i god jord hos fruen, det er vi rigtig glade for!
Vi håber plakaten har fundet et fint sted og hænge og at vi får lov at lave flere til dig i fremtiden!
Mvh Team Plakana
Fantastisk service!
Bestilte to billeder hos Plakana, men det ene billede var ikke godt nok taget af mig, så Plakana skrev til mig om jeg havde et andet billede da de ikke kunne garantere kvaliteten af slutresultatet og de ventede derfor med at skyde processen i gang så jeg ikke skulle betale for noget som jeg ikke blev glad for.
Vanvittig god service! Kommer helt sikkert tilbage!
Vh. Lasse
8 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Plakana
Hej Lasse,
Mange tak for de flotte ord! Vi håber helt sikkert at se dig på shoppen igen og glæder os til at lave flere plakater til dig :-)
Mvh Team Plakana
Respuesta de Plakana
Hej Hanne,
Hvor er vi glade for at høre at du er tilfreds med plakat og ramme! Vi håber den pynter på din væg derhjemme og føler sig godt tilpas i sit nye hjem!
Mvh Team Plakana
Respuesta de Plakana
Hej Mark,
Tak for din anmeldelse. Først og fremmest er jeg ked af, at det ikke har været muligt at få udleveret din plakat, men også at det giver anledning til en negativ anmeldelse af os, da det jo faktisk er PostNord som ikke kan finde pakken.
Vi sender naturligvis en ny plakat afsted til dig, så du kan få noget nyt på væggen derhjemme.
Fortsat god weekend!
Mvh Team Plakana
God service
Bliver kontaktet, fordi der er tvivl om kvaliteten af det færdige produkt inden afsendelse. Får mulighed for at enten at godkende produktet eller at skulle sende et nyt billede. Vi godkender produktet og er vældig glade for resultatet.
28 de diciembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hej Mette,
Tusind tak for de 5 flotte stjerner. Vihåber din plakat har fundet sig godt til rette på din væg!
Mvh Team Plakana
Intet at komme efter
Super oplevelse. Hurtig ekspedering, god kundeservice, super kvalitet på plakat. Alt i alt en god oplevelse :-)
20 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Plakana
Hej Nanna,
Mange tak for de fine ord! Vi håber din plakat har fundet et fint sted at hænge :-)
Fejl i systemet og efterfølgende elendig kundeservice
Modtog en fin kasse med en ramme der var godt pakket ind - således så godt.
Men til min store overraskelse er printet et mix af dansk, tysk og engelsk.
Da jeg efterfælgende forsøger at gøre som jeg bestilte finder jeg ud af der er en fejl i deres systemet.
Det du skriver i felterne bliver nødvendigvis ikke opdateret eller printet på det færdige produkt, og med en smart henvisning i deres handelsbetingelser til der ikke er reklamationsret fordi produkterne er lavet specifikt til kunden, må jeg desværre gøre indsigelse i min bank, da jeg nu kan dokumentere ud fra skærmprint, at der er en fejl i deres system.
Men de 2 stjerner er for god solid indpakning, de resterende op til 5 er fordi de nærmest skræmmer kunderne væk fra at reklamere over fejl kunderne ikke er skyld i, og med en responstid som er i strid med forbrugeraftalelovens bestemmelser.
---update---
Så faldt anmeldelsen til 1 stjerne eftersom deres kundeservice skriver at de felter man udfylder ikke nødvendigvis ikke er den tekst de printer.
Hvor skulle kunder vide der fra?
Samtidig tilbyder de mig at lave et nyt print mod jeg betaler 50%
Går den...så går den må være deres tankegang, fremfor at erkende de fejl der måtte være.
Så en anbefaling herfra - hold dig langt væk!!!
18 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Plakana
Hej Jakob,
Jeg er først og fremmest ked af du ikke er tilfreds med din plakat dernæst at du sender os en mail med din klage 24/12 kl. 19.20 og kl. 22 samme aften laver denne anmeldelse af os uden at give os en reel chance for at løse dit problem.
At plakaten er på 3 sprog har du selv valgt, i og med det er en tysk adresse og en engelsk tekst du har skrevet. Resten er på dansk. Lige inden du betaler får du et preview af den plakat som bliver trykt.
Som jeg også har skrevet til dig på mail, vil jeg meget gerne kigge på den dokumentation du har og se om der skulle være sket en fejl. I så fald skal vi naturligvis nok finde en løsning :-)
Jeg håber du vil vende tilbage på min mail.
Julehilsner Rune
Medejer, Plakana.dk
Min første oplevelse med plakana
Min første oplevelse med plakana og helt sikkert ikke den sidste. Fik stor og hurtig hjælp på chatten her på en søndag, da jeg var i tvivl om billedkvalitet og størrelse. Nu glæder jeg mig bare rigtig meget til at se resultatet.
17 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Fremragende
Mega fedt billede! Købt på Black friday så liiidt forlænget levering, men så tilfreds da heg så fik det
30 de noviembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hej Annabell,
Mange tak for de rosende ord! Fantastisk dejligt at høre du er tilfreds med dit køb. Jeg håber du finder flere plakater til dine vægge hos os i fremtiden :-)
Respuesta de Plakana
Hej Zelina,
Tusind tak! :-)
Mvh Team Plakana
Respuesta de Plakana
Hej Benny,
Tusind tak for de 5 stjerner. Nemt, hurtigt og problemløst er det vi arbejder med :-)
Så fint billede og hurtig levering
30 de noviembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hej Anna,
Mange tak for de fine ord! Det varmer. Vi håber plakaten har fundet sig et fint sted at hænge :-)
mvh Team Plakana
Rigtig fin kvalitet i papiret og…
Rigtig fin kvalitet i papiret og trykket.
Levering til tiden.
22 de noviembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hej Berith,
Hvor er det dejligt at høre! Vi håber din plakat har fundet sig til rette på din væg :-)
Mvh Team Plakana
Hurtig levering og en rigtig fin…
Hurtig levering og en rigtig fin kundeservice.
1 de noviembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hej Jakob,
Tak for de 5 stjerner, vi er glade for at høre du er tilfreds med at handle hos os! Vi håber vi må levere flere plakater til dig i fremtiden :-)
Mvh Team Plakana
Super flot produkt og kort leveringstid…
Super flot produkt og kort leveringstid MEN
At man samler alt skrald fra arbejdsbordet og putter i en meget stor kasse som man sender det købte i gør mig faktisk en smule harm da jeg så skulle sortere det før jeg kunne smide kasse med indhold ud. Og A4 størrelse behøver vel sådan set ikke en kæmpe kasse men super i fik ryddet op
11 de noviembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hej Lonny,
Tak for de fine ord om levering og produkt :-)
Jeg er ked af du opfatter det som oprydning/dovenskab at vi har genbrugt emballage (folie og papir fra ramme) som pakkefyld. Vi gør det af hensyn til miljøet for at emballagen bliver anvendt flest mulige gange.
Du har ret i at det er en stor papkasse plakat og ramme leveres i. Da rammerne er med ægte glas er det en nødvendighed med stor kasse, hvor der er plads til god pakkefyld omkring den, så vi undgår at glasset knuses :-)
Alt det bedste
Team Plakana
FANTASTISK!
Pisse gode! Er så glad for at bestille derinde! Elsker dem. De var endda så søde og skrive til mig at mit ene billede kunne blive i dårlig kvalitet pga lyset så om jeg ikke havde et andet der var bedre for at det blev pænt
16 de noviembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hvor er vi glade for de fine ord! Tusind tak!
Vi håber plakaterne har fundet sig til rette på din væg :-)
Mange hilsner Team Plakana
Glad for den bestilte plakat
Glad for den bestilte plakat, som blev lavet og hurtigt leveret.
9 de noviembre de 2022
Respuesta de Plakana
Hej Max,
Super skønt at du er glad for den bestilte plakat - vi håber den pryder din væg og at du skulle få lyst til at finde mere til væggene hos os en anden gang :-)
Bedste hilsner Team Plakana
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.