Plantekøb ville ikke sælge mig den plante jeg havde bestilt. Den plante de fik fra deres leverandør mødte ikke plantekøbs krav til kvalitet. Vi fandt sammen et alternativ der nu står og pynter i min s... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
God beskrivelse af planterne, der levede op til det leverede. Virkeligt forsvarligt pakket (jeg var SÅ nervøs, fordi jeg aldrig før har købt planter online, men Plantekøb gjorde alle mine bekymringer... Ver más
La empresa ha respondido
Super god kundeservice. Philip ringede og tilbød hurtigere levering end hvad muligt var at vælge. Planterne stod super flot i deres krukke ved levering. Ved levering var der tid til vejledning ift van... Ver más
La empresa ha respondido
Fremragende flotte planter og lige så god service! Bestilte en stor violinfigen med krukke til min kæreste. Planten er så fantastisk flot og servicen var helt i top med den gode vejledning ved l... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Undgå tunge løft og snavsede fingre - lad os plukke og plante din nye drømmeplante! Hos Plantekøb går vi op i kvalitet og service. Vores planter er nøje udvalgt fra de bedste gartnerier og vi tilbyder altid 100% tilfredshedsgaranti. Ny plante eller pengene retur. Vi leverer i hele Danmark. Har du spørgsmål så kontakt os på telefon eller mail :)
Información de contacto
Hillerødvej 9 , 3400, Hillerød, Dinamarca
- 28782618
- info@plantekoeb.dk
- plantekoeb.dk
Super vejledning og pæne produkter.
Super vejledning og pæne produkter.
Har modtaget 2 store, flotte planter.
God service!
21 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Julius,
Tak for din anmeldelse og godt du er glade for dine planter :)
/Mark
Uprofessionelt
Jeg kan ikke give samtykke med andre der beskriver deres køb på plantekøb.
Jeg ville mere skrive det er uprofessionel.
Mit første spørgsmål går på på mail.
Sender I gratis fragt til der, hvor jeg bor. Det skal lige siges der står skrevet på deres hjemmeside de levere gratis til Storkøbenhavn og Nordsjælland. Jeg bor i Nordsjælland. Men nej ikke den dag åbentbart for jeg skulle betale 600 kr i fragt oveni de 2500 kr for en plante.
Næste spørgsmål et par efter.
Jeg ville gerne vide om det oliventræ der figurere under deres stueplanter om de har denne hjemme nu?
Svar er: ja det har de og dette står klar til udplantning udenfor. Og samtidig, at jeg lige må vente på og evt købe det da prisen lige skal hæves.
Nå så langt så godt. Jeg henviser til de skriver i beskrivelsen af dette oliventræ det kan stå indenfor - men som forventet ikke noget svar.
Det undres når jeg bladre trustpilot igennem, at jeg skulle være den eneste utilfredse kunde.
Men der er noget med har jeg hørt, at dette kan man betale sig fra og kun få de gode anmeldelser.
23 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Helle,
Vi er meget kede af, at vores svar på din forespørgsel ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager kritik alvorligt, og arbejder kontinuerligt på at levere god kundeservice og planter i højeste kvalitet :)
Vi får hver dag mange mails, og på grund af øvrig travlhed kan der forekomme mere end 24 timer før vi får svaret på alle henvendelser. Vi er dog altid tilgængelige på vores telefon nummer 2878 2618.
Vi har været i løbende dialog siden d. 24/10 -2021 og vi har forsøgt at besvare alle dine henvendelser hurtigst muligt.
Mht. levering til din adresse:
Der forekommer postnumre i Storkøbenhavn & Nordsjælland, som vi ikke leverer gratis til. Det skyldes længerere afstande fra vores virksomhedsadresse samt gartneri. I disse tilfælde skal vi betale et fragtfirma for leveringen. Vi har forsøgt at være meget transparente omkring fragtomkostninger, men vi vil arbejde på, hvordan dette kan kommunikeres bedre.
Mht. prisen på fragt.
Prisen på fragt kan virke voldsom, men den er vi desværre ikke herre over selv. Vi anvender et anerkendt fragtfirma, som specialiserer sig i levering af planter. Deres udgifter er steget markant. på grund af stigende energi- og brændstofpriser, og dette mærkes desværre også hos vores kunder.
I Plantekøb forsøger vi at kompensere for dette ved, at betale 40 % af fragtomkostningen. Denne kompensation er allerede indregnet i den angivne fragtomkostning.
Mht. prisstigning:
Vores priser er underlagt løbende ændringer og med den seneste inflation og geopolitiske usikkerhed, er priserne på nogle planter steget. Det indebærer også Oliventræer. Af god ordens skyld informerer vi om dette.
Mht. tvetydig beskrivelse af Oliventræet:
Jeg er ked af beskrivelsen af Oliventræets placering ikke er tydelig nok. Jeg har sat opgaven på weekendens to-do liste.
Mht. øvrige anmeldelser:
Vi er glade for vores kunders positive anmeldelser, da vi i Plantekøb går meget op i god service. De fleste af vores anmeldelser er fra verificeret kunder, som har foretaget et køb. Det mener vi gør dem troværdige.
Mvh Team Plantekøb
Super venlig service og hurtig levering
9 de marzo de 2022
Respuesta de Plantekøb
Hej Maria, tak for rosende ord :)
God service og hurtig levering!
25 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Ida, tak for din fine anmeldelse, det er altid dejligt når vores hårde arbejde bærer frugt :)
Respuesta de Plantekøb
Hej Morten,
Tusinde tak for din anmeldelse - det betyder meget for os :)
/Mark
God service hele vejen igennem
29 de diciembre de 2021
Respuesta de Plantekøb
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse. Vi håber gaven blev en succes :)
/Mark
Respuesta de Plantekøb
Hej Tania,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi håber du er glad for din Augusta og Opstammede Violinfigen :)
/Mark
Jeg er utrolig tilfreds med mit køb hos…
Jeg er utrolig tilfreds med mit køb hos Mark og Philip. Min stue er blomstret op og jeg er glad for den rådgivning jeg har fået.
25 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Christian,
Vi glade for at du er tilfreds med planten :)
/Mark
Fantastisk service og top kvalitet på…
Fantastisk service og top kvalitet på planterne. Vi købte 4 planter og to krukker. Alt ble leveret og installeret indenfor aftalt tid og med godt humør. Kan varmt anbefales!
24 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Johan,
Det er dejligt, at I er glade for Jeres planter. Vi synes selv, at den flerstammede Violinfigen med den kinesisk krukke blev vildt flot :)
/Mark
Fantastisk service og smukke produkter!
Fantastisk service og smukke produkter! Stor anbefaling herfra!
21 de octubre de 2021
Respuesta de Plantekøb
Hej Zandra, tak for dine fine ord :)
Meget fine produkter og service
9 de octubre de 2021
Respuesta de Plantekøb
Hej Christian vi er glade for at du var glad for resultatet :)
God service og lækre produkter.
24 de septiembre de 2021
Respuesta de Plantekøb
Hej Thomas,
Tak for din gode anmeldelse :)
Super service
Super service, hurtig levering med vejledning om hvordan planten holdes 🤩
9 de junio de 2021
Respuesta de Plantekøb
Hej Kristine,
Mange tak for anmeldelsen :) Vi håber at din butik er kommet godt fra start.
Bh. Mark
Søde og rare mennesker
Søde og rare mennesker, som lever efter deres passion. De har tydeligvis arbejdet med planter i mange år og ved alt, hvad der er værd at vide om planterne. Så tak for det :-)
25 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Mange tak, Jens. :)
Bh. Mark
Flot plante og god service
Flot plante og god service. Tak for det.
6 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Lone tak for de fine ord 🤗🌱
Super service og de fineste planter!!!
Super service og de fineste planter!!!!
Kæmpe anbefaling herfra :)
27 de enero de 2021
Respuesta de Plantekøb
Hej Trine, man tak for de rosende ord 🤗
Fantastisk service og kvalitet hele…
Fantastisk service og kvalitet hele vejen igennem.
Jeg har købt to planter hos Plantekøb, som jeg fik leveret 2 dage efter min bestilling, hvor ejeren personligt møder op og sørger for at planten er som jeg ønsker den.
Det er absolut ikke sidste gang, at jeg handler hos jer.
Kæmpe anbefaling herfra!
22 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Oliver mange tak for den flotte andmeldelse 🤗
Fantastisk service og nemme at arbejde…
Fantastisk service og nemme at arbejde med. Fik leveret min plante et par dage efter bestilling og levede op til alle forventningerne. 5 stjerner herfra ☺️🙌🏻
17 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Plantekøb
Hej Patrick tak for din fine andmeldelse 🌱
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.