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Playmarket Opiniones 

304
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 46 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad superior de los productos, destacando su robustez, ligereza y diseño práctico. Muchos aprecian la gran capacidad y el plegado sencillo de los artículos, lo que los hace muy cómodos y útiles en el día a día. El servicio de entrega es constantemente elogiado por su rapidez y eficiencia, con pedidos que a menudo llegan antes de lo previsto. Los compradores también valoran la excelente atención postventa y los regalos útiles que acompañan sus compras. En general, las personas encuentran que los productos cumplen con sus expectativas, son tal como se muestran en línea y facilitan una experiencia de compra fluida.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su alta calidad, robustez y diseño... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez y eficiencia en el envío.... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad del producto, destacando que el carrito de la... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando la buena comunicación y la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El carrito de la compra es de la más alta calidad, robusto en cuanto a mecanismo pero ligero en cuanto a peso y con un sistema de plegado sencillo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado un carro Go Plus y cumple con mi expectativa, es grande y se puede plegar, entrega rápida y con un regalo muy útil con la compra del carro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y eficacia. Ha resultado muy sencillo tanto el proceso de compra en la web como el seguimiento del envío. Además, me han enviado dos bolsas para alimentos como regalo, todo un detalle!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seleccionado un miercoles, comprado on-line la noche de miercoles a jueves y tenerlo en casa el viernes al mediodia, sin ningun contratiempo, que mas se puede pedir, pues si, que sea bonito, que lo es... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 8 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
  2. 2 de las 2 mejores empresas en Fabricante de productos de gran consumo - FMCG
  3. 8 de las 13 mejores empresas en Ferretería

Escrito por la empresa

En Playmarket llevamos más de 50 años aunando innovación, diseño y moda para concebir carros de la compra únicos que faciliten la vida de nuestros clientes. Trabajamos en un exigente entorno creativo de I+D, fabricando bajo las normas ISO 9001, de Sistema de Gestión de Calidad; e ISO 14001, de Sistema de Gestión Ambiental, que reafirman nuestro compromiso por conseguir la excelencia en todos nuestros sistemas de gestión, minimizando el impacto sobre el medio ambiente. Siempre atentos a las últimas tendencias y a los hábitos cambiantes de pequeñas y grandes familias, seguimos trabajando con la ilusión del primer día para que ir a comprar se convierta en una experiencia cómoda y divertida.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

304 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

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(304)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

FANTÁSTICO

Estoy encantada, tanto q es es mi segundo carro, regalé el otro y el nuevo lo puedo lavar enterooooo, es desenfundable!!!!! Me ha facilitado tanto la vida que no me separo de él, no puedo llevar peso y él lo carga... Lo mejor las miles de anécdotas con las personas, sigo haciendo demostraciones e informando a tod@s los q me paran después de 6 años!!!! El cargar con peso se acabó.... Mil gracias por existir!!!!

21 de septiembre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien

Bien, pero me hubiese gustado que la empresa de mensajería hubiese avisado del día de entrega y proporcionase algún enlace de seguimiento.

17 de septiembre de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fenomenal.

Todo fenomenal.
El envío fue más rápido de lo que esperábamos y mi madre está encantada con su carro. Es muy cómodo y ligero.

16 de julio de 2021
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Respuesta de Playmarket

Muchas gracias por tu opinión Arantxa. La verdad es que facilita mucho la compra...

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El día 29 de Junio hice un pedido de…

El día 29 de Junio hice un pedido de una bolsa térmica, hoy día 13 de Julio no me ha llegado y nadie sabe nada ni se han vuelto a poner en contacto conmigo. Espero no haber perdido mi dinero

13 de julio de 2021
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Respuesta de Playmarket

Buenos días Ana Paula, no podemos más que disculparnos por la nefasta entrega. Hoy mismo enviamos otra unidad a través de correos certificado urgente para que lo reciba cuanto antes. De nuevo disculpe por la gestión de su pedido.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Había comprado el mismo carrito unas…

Había comprado el mismo carrito unas semanas antes para un regalo y venía con una bolsa de compra que en esta segunda ocasión no llegó. El precio fue el mismo, más caro que comprado a través de intermediarios

8 de julio de 2021
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Respuesta de Playmarket

Buenos días,
la bolsa Go Green de regalo fue una promoción que tuvimos durante el mes de mayo y que actualmente ya no está vigente.
Lamentamos que esto le haya causado una mala opinión.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido el pedido

No he recibido el pedido. El enlace del envío con Envialia no funciona. Estoy muy disgustada con la situación . Me gustaría tener el producto que he comprado. Me podéis ayudar con la empresa de envío

.

7 de junio de 2021
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Respuesta de Playmarket

Buenas tardes Marga. Disculpa la incidencia, estamos hablando con Envialia para ver qué ha pasado con tu pedido, te contactamos por teléfono en cuanto nos den fecha de entrega.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El carrito defectuoso

El carrito de la compra vino con la cremallera rota y un golpe en un lateral del chasis y una semana después de haber llamado por teléfono y enviado un mail con las fotos todavía no he recibido respuesta.

25 de mayo de 2021
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Respuesta de Playmarket

Disculpa Dolores, ayer fue festivo en Barcelona pero el carro sale hoy de nuestro almacén. La compañera de Postventa contacta hoy contigo.

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