El carrito de la compra es de la más alta calidad, robusto en cuanto a mecanismo pero ligero en cuanto a peso y con un sistema de plegado sencillo.
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Creado con IA, basado en reseñas recientes
En Playmarket llevamos más de 50 años aunando innovación, diseño y moda para concebir carros de la compra únicos que faciliten la vida de nuestros clientes. Trabajamos en un exigente entorno creativo de I+D, fabricando bajo las normas ISO 9001, de Sistema de Gestión de Calidad; e ISO 14001, de Sistema de Gestión Ambiental, que reafirman nuestro compromiso por conseguir la excelencia en todos nuestros sistemas de gestión, minimizando el impacto sobre el medio ambiente. Siempre atentos a las últimas tendencias y a los hábitos cambiantes de pequeñas y grandes familias, seguimos trabajando con la ilusión del primer día para que ir a comprar se convierta en una experiencia cómoda y divertida.
Pol. Ind. Riera de Caldes, 08184, Palau-solità i Plegamans, España
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La entrega del paquete fue rapidísima, creo que no tardó ni una semana. Y luego el carro es una pasada. Se monta y pliega igual que un carrito de bebé Y es muy práctico y cómodo. Estoy encantada con la compra.
Respecto al envio todo correcto y rápido. En relación al producto, bien en general pero mejorable. Las ruedas vibran en las superfícies que no són planas ( como las aceras) y hace ruido.
La experiencia de compra fue buena (si bien muestran precios distintos en función del dispositivo).
El principal problema es el procedimiento de devolución, en el cual obligan al comprador a hacerse cargo de la gestión (y pago) de dicha devolución. No me parece una experiencia de usuario aceptable para una compra online, por lo que no repetiré.

Respuesta de Playmarket
Primer carro de esta marca, envío muy rápido y bien protegido. El carro muy bien, solo echo en falta que las ruedas fueran de goma, ya que son de plástico, y hacen ruido al ir por la calle.
El carro que he comprado estaba en la sección de outlet, pero era el único carro de esta sección que no tenía rebaja. Después de pedirlo me di cuenta de que estaba la versión nueva al mismo precio.
Que ganas tenía de tener un carrito como el que adquirido ligero, manejable, amplio.
La empresa super formal y la entrega fue muy rápida
Pésimo.
Llevo desde Diciembre del 2022 esperando a repongan el stock de las ruedas delanteras para cambiarlas, ya que estas se rompieron con muy pocos kilos de carga.
Les he escrito varios mail, y ya ni me contestan.
El servicio de atención al cliente es lamentable.

Respuesta de Playmarket
Una muy mala experiencia. Compré un carro de la compra que cuando llegó a casa parecía estar bien pero no hay forma de desplegarlo. Tampoco es un carro cómodo y no acepta los kilos Q anuncia.
Lo peor es que a la hora de devolverlo tengo que pagar yo los gastos de envío y para más chasco si no les parece bien la devolución (según su criterio) me lo vuelven a enviar, teniendo que volver a pagar los gastos de envío.
Lo más curioso es, que yo ni siquiera pedí devolver el producto, sino cambiarlo por uno más caro. Y por watshap (única forma de comunicarte con ellos) se limitaron a mandarme sus normas de devolución.
Me toca quedarme con el carro. Pero desde luego el que me tengo que comprar para que me sirva, no será playmaket

Respuesta de Playmarket
Todo perfecto ,el envio súper rápido y el producto genial
Todo perfecto. El carro de la compra es muy resistente y de gran capacidad. El envío en 48 h y el embalaje correcto.
La compra la ayuda la comunicacion siempre ayudando, facil manera de comprar, envio muy rapido.
Tuve un problema y me lo solucionaron rapidisimo y con la mayor profesionalidad posible.
y los productos de muy muy buena calidad.
En fin una empresa muy seria y recomendable al 100%
Buscaba un carro de la compra que se plegara y ocupara poco espacio para poder guardarlo en un armario de la cocina que además tuviera cuatro ruedas.
Después de mirar varias marcas me decidí por playmarket pocket que plegado ocupa poco espacio y además visualmente es muy chulo y tiene buena capacidad.
El envío fue bastante rápido.
Estoy encantada con la compra. Además me ha llegado al día siguiente.
Magnifico producto playmarket pocket. Entrega muy rapida
Solo recibí confirmación del pago pero en ningún momento se me indicó la fecha de llegada, viene sin forro interno,
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