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Playmarket Opiniones 

302
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 46 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad superior de los productos, destacando su robustez, ligereza y diseño práctico. Muchos aprecian la gran capacidad y el plegado sencillo de los artículos, lo que los hace muy cómodos y útiles en el día a día. El servicio de entrega es constantemente elogiado por su rapidez y eficiencia, con pedidos que a menudo llegan antes de lo previsto. Los compradores también valoran la excelente atención postventa y los regalos útiles que acompañan sus compras. En general, las personas encuentran que los productos cumplen con sus expectativas, son tal como se muestran en línea y facilitan una experiencia de compra fluida.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacando su alta calidad, robustez y diseño... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez y eficiencia en el envío.... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones positivas con la calidad del producto, destacando que el carrito de la... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio, destacando la buena comunicación y la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El carrito de la compra es de la más alta calidad, robusto en cuanto a mecanismo pero ligero en cuanto a peso y con un sistema de plegado sencillo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado un carro Go Plus y cumple con mi expectativa, es grande y se puede plegar, entrega rápida y con un regalo muy útil con la compra del carro.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y eficacia. Ha resultado muy sencillo tanto el proceso de compra en la web como el seguimiento del envío. Además, me han enviado dos bolsas para alimentos como regalo, todo un detalle!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seleccionado un miercoles, comprado on-line la noche de miercoles a jueves y tenerlo en casa el viernes al mediodia, sin ningun contratiempo, que mas se puede pedir, pues si, que sea bonito, que lo es... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 7 de las 39 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
  2. 2 de las 2 mejores empresas en Fabricante de productos de gran consumo - FMCG
  3. 7 de las 13 mejores empresas en Ferretería

Escrito por la empresa

En Playmarket llevamos más de 50 años aunando innovación, diseño y moda para concebir carros de la compra únicos que faciliten la vida de nuestros clientes. Trabajamos en un exigente entorno creativo de I+D, fabricando bajo las normas ISO 9001, de Sistema de Gestión de Calidad; e ISO 14001, de Sistema de Gestión Ambiental, que reafirman nuestro compromiso por conseguir la excelencia en todos nuestros sistemas de gestión, minimizando el impacto sobre el medio ambiente. Siempre atentos a las últimas tendencias y a los hábitos cambiantes de pequeñas y grandes familias, seguimos trabajando con la ilusión del primer día para que ir a comprar se convierta en una experiencia cómoda y divertida.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

302 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(302)

57 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La compra resultó muy sencilla y el…

La compra resultó muy sencilla y el carrito llegó en el tiempo indicado
Del carrito no opino pues teníamos otro igual ya con muchos años y repetimos porque estábamos muy satisfechos con el

21 de septiembre de 2023
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Decepcionado

He realizado un pedido hace 3 dias y me han contestado por mail que lo estan procesando pero no puedo ver el seguimiento y no me contestan ni al telefono, ni al whassap ni por mail.

11 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Playmarket

Respuesta de Playmarket

Buenos días, realizó el pedido el viernes y ayer lunes 11 de septiembre la empresa estaba cerrada por festivo en Cataluña. El pedido saldrá hoy por Szendex y la previsión de entrega es de 24-48 horas.
Un saludo y disculpe las molestias,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido no recibido

Llevo 3 semanas esperando a que me traigan el pedido y aun no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ellos y no me contestan

5 de agosto de 2023
Logotipo de Playmarket

Respuesta de Playmarket

Buenas tardes, la empresa está cerrada por vacaciones hasta el 21 de agosto. Debería estar indicado en la web y en el mail de confirmación. Lo gestionamos el lunes para que salga ese mismo día y se entregué en 24-48 horas. Disculpa las molestias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

12 días y aún no sé nada del pedido y lo que quede

Han pasado 11 días y no me ha llegado el pedido, ni un email de envío pendiente, ni llamada, nada. Me he puesto en contacto con por su vía de contacto y he llamado al número de teléfono y nada. Ahora acabo de contestar al email que me llegó del pedido y me ha llegado uno automático que están de vacaciones del 5 al 27, y yo compré el 4, por lo que ahora entiendo la demora. Me parece increíble que en su web no especifiquen está demora ni que están de vacaciones desde ese día. Tampoco la locución del teléfono informa de ello, así que al llamar esperar y esperas hasta cansarte. No sé cómo será el producto, pero el servicio de Atte. Al cliente al comprar online es pésimo

3 de agosto de 2023
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Respuesta de Playmarket

Buenas tardes Laura, la empresa está cerrada por vacaciones hasta el 21 de agosto. Debería estar indicado en la web y en el mail de confirmación. Lo gestionamos el lunes para que salga ese mismo día y se entregué en 24-48 horas. Disculpa las molestias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todavía no he recibido el carro y la…

Todavía no he recibido el carro y la información es nula, se que seguramente sea un problema de la empresa de transportes pero nadie me dice nada solo que lo miraran.

3 de julio de 2023
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Respuesta de Playmarket

Disculpa la demora Belén,
no solemos tener incidencias con la agencia. Estamos revisando con ellos qué ha pasado.
Un saludo,

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