Plexiglass sur mesure Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site clair et fonctionnel logiciel de transmission des dimensions très compréhensibles ( H/L/l etc. plus la forme, plus les trous. tout est parfait, matériel reçu correspondant aux données et d'exc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le produit correspond parfaitement. Le service client communique vite. La livraison a été très rapide et contrairement à ma plaque inox, mon autre fournisseur, impeccable et à ma porte, le livreur s'... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis ravie de mes 2 commandes, malgré que je me sois trompée dans la dernière commande. J'ai pris des opales sans faire attention, alors que je voulais des transparents givrés. Malgré tout, ma com... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Travail soigné. Emballage parfait. Expédition rapide (1 jour) MAIS encore une fois le transporteur UPS a été lamentable. Le livreur ne se présente pas au domicile et met le colis directement dans un p... Ver más

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Plaqueplastique s'adresse aux bricoleurs, créateurs et professionnels qui veulent aller de l'avant avec du plastique sur mesure. Avec notre propre production, des conseils pratiques et une livraison rapide et fiable, nous transformons les idées en réalisations sur mesure exploitables et reproductibles. C'est vous qui créez, nous le rendons possible.


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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alors

Alors, j'ai commandé un plexiglass de 37x140. Premier coup reçu 53x140, deuxième coup angle cassé en non par le transporteur. Et enfin le troisième et parfait. Bref la matière première n'est pas chère.

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Plexiglass sur mesure

Respuesta de Plexiglass sur mesure

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour le désagrément rencontré.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez finalement pu recevoir votre commande conforme.
C'est ce qui est le plus important.

Nous restons a votre disposition pour toute autre demande.

bien a vous,
Daan,
Service clients

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour, j’ai reçu ma commande à un temps record moins de deux jours bien emballé rien à dire je recommande.
Continuez comme ça

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Produit parfaitement conforme a la commande, emballage soigné et livraison rapide. Parfait.

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première commande à plexiglass sur…

Première commande à plexiglass sur mesure : 2 plaques 400x400, parfait, bien coupé sans bavures, dimensions respectées au mm.
Très bien emballé dans carton rigide,
livraison très rapide.
Je recommande le site sans hésitation.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pièce cassée au moment du transport

Colis refusé auprès du transporteur UPS (plaque cassée) le 24/04/25.
Appel au service clientèle le 28/04/25 pour signaler le problème.
Aujourd'hui le 11/05/25 pas de courriel de confirmation de l'incident contrairement à ce qui m'a été dit au téléphone.
En attente d'informations pour le remplacement de la commande.

24 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Plexiglass sur mesure

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et vous presentons toutes nos excuses suite a ce désagrément.
Il semblerait malheureusement que le colis ait ete perdu durant son retour et nous n'avons pas ete informés par notre prestataire logistique.
Nous allons de ce pas vous renvoyer votre commande dans les plus brefs delais.
Vous serez averti par email des que le colis sera sorti de nos entrepôts et recevrez un nouveau lien de suivi.


Nous restons a votre disposition pour toute autre demande.

bien a vous,
Sophie,
Service clients

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour je met un 1/5

Bonjour je met un 1/5
Livraison annoncé le vendredi , sous traitance via Chronopost , livraison le lundi .

J’ai commandé une plaque de Pmma 3.
Sur une plaque d’un mètre il y a des écarts d’épaisseur 2,75 mm à 3,1 mm .

J'ai contacté le service client , qui a dit que téléphone qu’une plaque pmma 3 c’est 3 mm et que ce n’ai pas normal.
J’ai effectué la réclamation sur internet . On m’a répondu cette fois par mail qu’il y a une marge sur la découpe de 10% j’ai donc répondu que ce n’est pas sur la découpe 1000x600 mm mais sur l’épaisseur 3 mm . Réponse est la même 10% de marge .
Il n’est pas possible d’avoir autant de problème sur une aussi petite surface , surtout pour après de l’assemblage de pmma sur de la découpe laser .
Pour moi il y a un default de fabrication, aucun geste commercial . Remboursement / avoir / etc

Je ne recommanderai pas sur ce site et je ne recommande pas le service après vente . Dommage , je vais chercher un autre vendeur .

Je ne peux malheuresment pas faire une réponse. Quand vous avez quelqu'un au téléphone qui vous dit que 3 mm d’épaisseur il n'y a pas de marge sur l'épaisseur. Que c'est 3 mm .
Je fais la démarche et qu'on vous réponds au début c'est sur la coupe , on ne parle pas de l'épaisseur, après plusieurs mails on commence à comprendre que c'est l'épaisseur . Vous répondez qu'il y a 10 % . C'est pas grâve , j'avais pris que 2 plaques , qui vont directement à la poubelle.
Mais je malheureusement j'ai déjà commandé des dizaines de plaques sur d'autres site , vous êtes moins cher , mais la qualité n'est pas là pour de la découpe et montage de pièce. Je n'ai vraiment pas l'habitude de mettre un mauvais commentaire. Mais vous avez eu une mauvaise communication. Mauvaise qualité , il y a eu un Default de fabrication.
10 % sur l'épaisseur de 3MM c'est impossible d'avoir un recours , alors que de 2,85 à 3,07 il y a déjà sur les photos 3 % d'erreur.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Plexiglass sur mesure

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour.

Malheureusement, comme nous l'indiquons dans le descriptif de nos produits, il existe une tolerance de decoupe que ce soit pour les dimensions mais aussi pour l'epaisseur de 10%.
Nous ne pouvons malheureusement pas y remedier. Voila pourquoi nous en informons le client sur notre site pour qu'il puisse le prendre en compte lorsqu'il passe commande.

Dans votre cas, l'erreur de decoupe est dans les limites de la tolerance voila pourquoi il n'est pas possible de vous offrir de compensation.

Nous vous invitons a bien vous renseigner avant de valider une commande et lire les descriptifs produits, cela evitera d'être mis dans des situations delicates, autant pour le vendeur que pour l'acheteur.

Nous vous souhaitons une bonne continuation.

bien a vous,
Sam,
Service clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aucun problème

Aucun problème, tout à fait conforme à ma demande. Je n'hésiterai pas recommander.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec plexiglasssurmesure, réactif sur les commandes et sur les problèmes qu’il peut y avoir lors de la livraison (casse du plexiglass), cela fait deux fois que je commande chez eux, je recommande.

17 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Plexiglass sur mesure

Bonjour Madame,

Un tres grande merci pour votre commande et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous essayons d'être le plus efficaces et reactifs pour nos clients.

Nous esperons vous revoir tres bientôt sur notre site.

bien a vous,
Sophie,
Service clients.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Site clair et facile d'utilisation

Site clair et facile d'utilisation. Réactivité de l’exécution impressionnante . Haute qualité et précision de l'exécution. En revanche, livraison: NULLE.

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Plexiglass sur mesure

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Concernant la livraison, nous serions intéressés d'avoir de plus amples informations a ce sujet et vous invitons a nous contacter a l'email ci dessous:

info@plexiglasssurmesure.fr

Nous attendons votre retour.

bien a vous,
Sam,
Service clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience malgré une plaque…

Super expérience malgré une plaque cassé lié au transporteur. J'ai suivie la procédure de déclaration et le lendemain ma plaque sur mesure était renvoyée sans frais supplémentaires. Un service client juste parfait et très reactif! Je recommande A+++

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Plexiglass sur mesure

Bonjour Monsieur,

Un tres grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous travaillons chaque jour pour ameliorer nos services et donner la meilleure experience qu'il soit a nos clients.

Nous esperons que vous êtes satisfait du produit et esperons participer a d'autres de vos projets dans le future.

bien a vous.
Sophie,
Service clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Coupe impeccable

Coupe impeccable, bord lisses et non-coupant. Prix abordable, livraison rapide. Top+++

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Plexiglass sur mesure

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la relation qualité/prix de nos materiaux et de nos services et esperons participer a d'autres de vos projets a l'avenir.

Nous restons a votre disposition pour toute autre demande.

bien a vous,
Daan,
Service clients

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Commande facile, livraison très rapide et produits parfaits, je recommande Plexiglass pour son efficacité et sa qualité.

8 de abril de 2025
Opinión espontánea

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