Twee stuks Marstek Venus E V3.0 besteld met CT003 P1 meter. Bestelling werd drie dagen na bestelling volgens afspraak netjes afgeleverd door de bezorgdienst en werkt helemaal prima.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wij hadden een plugin stekkerbatterij eind vorig jaar gekocht op de Bisbeurs te Gent en dank zij de goede technische ondersteuning van de firma "Pluginbatterij.com" werd het probleem met de WiFi-c... Ver más
La empresa ha respondido
Een beetje jammer dat er geen duidelijke handleiding bijzat om alles te installeren. Filmpjes op het net geven vaak andere info. Een telefoon naar een zeer vriendelijke en behulpzame man in het be... Ver más
La empresa ha respondido
Goede prijs, redelijk snel geleverd. Al was levering niet zoals aangegeven op site. Communicatie over levering mag wel beter. Bestelling kon niet worden gevolgd, doordat track and trace niet werd b... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de baterías
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrónica
- Proveedor de equipos de generación de energía solar
Escrito por la empresa
Pluginbatterij.com is een gespecialiseerde start-up voor plug-in thuisbatterijen, ook wel stekkerbatterijen of plug-and-play batterijen genoemd. Wij maken duurzame energie en slim besparen eenvoudiger, toegankelijker en rendabeler, zonder gedoe. Met locaties in Vlaanderen en Nederland, combineren we de flexibiliteit van een jonge, wendbare speler met de slagkracht van een internationale groep.
Información de contacto
4,0
Muy bueno
65 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Geert,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling snel én gratis geleverd werd.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Werkt goed
Werkt goed. Zou alleen 50 euro shoptegoed krijgen. Dit niet gekregen en heb er nog wel 2 besteld maar het werkt goed.
27 de julio de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste mevrouw Kleinhaarhuis,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles goed werkt en dat je intussen zelfs nog twee exemplaren hebt besteld.
Jammer dat het shoptegoed van €50 blijkbaar niet correct bij je terechtgekomen is. Dat kijken we uiteraard graag voor je na. Neem je hiervoor nog even contact met ons op met je bestelgegevens, dan zoeken we uit wat er precies is misgelopen.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Snelle levering maar nog geen track en…
Snelle levering maar nog geen track en trace. Ik heb bijna de hele dag zitten wachten
27 de julio de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel verliep.
Dat je bijna de hele dag hebt moeten wachten, is natuurlijk minder fijn. We nemen je feedback mee, want ook de communicatie rond het exacte levermoment moet goed zitten.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Respuesta de Pluginbatterij
Beste,
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Geweldig om te horen dat alles perfect verlopen is, van de bestelling en het maken van de afspraak tot de uiteindelijke levering. Precies zoals het hoort!
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Alles verlopen volgens afspraak.
9 de julio de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Paul,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak verlopen is. We doen er elke dag ons best voor om onze beloften na te komen, dus het is leuk om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Na meer dan een week nog geen product…
Na meer dan een week nog geen product ontvangen, op mail wordt niet gereageerd.
22 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Thijs,
Bedankt voor je review. Je feedback blijkt terecht en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
Door een interne fout is je bestelling later geleverd dan voorzien en is je e-mail helaas onbeantwoord gebleven. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten. Zelfs niet tijdens een verlofperiode.
Intussen werd je bestelling gelukkig wel geleverd, maar we begrijpen dat de gebrekkige communicatie een negatieve indruk heeft nagelaten. We hebben onze interne opvolging ondertussen aangepast om dit in de toekomst te voorkomen.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht en nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Jan,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs, de correcte levering en onze service. Daar doen we het voor.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Tot nu naar verschillende mails…bereikbaarheid
Tot nu naar verschillende mails absoluut totaal geen respons er is ook geen telefoonnummer beschikbaar vraag mij af ingeval van panne waar je terecht kan heb een hekel aan firma's die niet reageren momenteel zeer gefrustreerd eigenlijk zelfs geen enkele ster waard
5 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Pierre,
Bedankt voor je review. We begrijpen je frustratie volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor je ervaring.
Intussen hebben we je e-mails teruggevonden. Door een technisch probleem zijn die helaas niet meteen in ons opvolgingssysteem terechtgekomen, waardoor je veel te lang op een reactie hebt moeten wachten. Dat had uiteraard niet mogen gebeuren.
We hebben een tijd geleden persoonlijk contact met je opgenomen en de Nederlandstalige handleiding bezorgd maar kregen geen reactie meer van jou.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Marstek Venus E V3.0
Twee stuks Marstek Venus E V3.0 besteld met CT003 P1 meter. Bestelling werd drie dagen na bestelling volgens afspraak netjes afgeleverd door de bezorgdienst en werkt helemaal prima.
4 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pluginbatterij
Beste,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je twee Marstek Venus E V3.0-batterijen en de P1-meter volgens afspraak hebt ontvangen en dat alles naar behoren werkt. Daar worden we blij van.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je installatie!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Gls als verzendingsdienst is niet ok
Gls als verzendingsdienst is niet ok. Pakketje was kapot geleverd. Wel zonder problemen een nieuw gekregen
12 de junio de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Joran,
Bedankt voor je review en voor je eerlijke feedback.
Jammer om te horen dat je pakket beschadigd werd tijdens de levering. Gelukkig hebben we dit zonder problemen kunnen oplossen door je snel een nieuw exemplaar te bezorgen.
We nemen je opmerking over de bezorgdienst zeker mee en blijven samen met onze logistieke partners werken aan een zo betrouwbaar mogelijke levering.
Bedankt voor je begrip en voor het vertrouwen!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
1 sterretje minder dan de maximum door…
1 sterretje minder dan de maximum door de soms telefonisch moeilijk bereikbare firma en vertraagde levering. Voor de rest prima ervaring.
9 de junio de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Hendrik,
Bedankt voor je review en voor je eerlijke feedback.
Fijn om te horen dat je uiteindelijk een prima ervaring hebt gehad. We begrijpen dat een vlotte communicatie en een correcte levertermijn belangrijk zijn en we vinden het jammer dat we daar niet volledig aan je verwachtingen hebben voldaan.
We werken momenteel volop aan het verbeteren van onze processen en bereikbaarheid, zodat we onze klanten nog beter kunnen helpen.
Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
2de master op een 3 fasennet
Tevreden over de 2de levering en technische hulp, om de 2de master functioneel aan te sluiten.
9 de junio de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Jo,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat ook de levering van je tweede master vlot verlopen is en dat onze technische ondersteuning je goed heeft kunnen helpen bij de aansluiting op je driefasennet.
Bedankt voor het blijvende vertrouwen in ons. We wensen je veel plezier met je uitgebreide installatie!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor je mooie review!
Fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat alles perfect werkt. Dat is precies wat we onze klanten willen bieden.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Absoluut niet tevreden
Absoluut niet tevreden. De batterij bespaart niets.
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Feri,
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Dat nemen we uiteraard ernstig.
We vinden op basis van de beschikbare gegevens echter geen bestelling of klantendossier terug, waardoor we je situatie momenteel niet kunnen verifiëren.
Ben je effectief klant, dan kijken we dit graag samen met je na. Het behaalde rendement van een stekkerbatterij hangt namelijk sterk af van de configuratie, het verbruiksprofiel en de instellingen. In de meeste gevallen kunnen we samen nagaan of alles correct is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Stuur ons gerust een e-mail via info@pluginbatterij.com met je bestelgegevens. Dan zoeken we dit graag verder voor je uit.
Een beetje jammer dat er geen…
Een beetje jammer dat er geen duidelijke handleiding bijzat om alles te installeren. Filmpjes op het net geven vaak andere info.
Een telefoon naar een zeer vriendelijke en behulpzame man in het bedrijf hielp me gelukkig verder.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Koen,
Bedankt voor je review en voor je feedback.
We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer online video’s verschillende informatie geven, terwijl je gewoon snel en correct aan de slag wilt.
Fijn om te horen dat we je telefonisch toch hebben kunnen verderhelpen en dat je onze ondersteuning als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Tegelijk nemen we je opmerking mee om onze documentatie en installatie-instructies verder te verbeteren.
Bedankt voor het vertrouwen!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te horen dat zowel de levering als de communicatie aan je verwachtingen voldeden. We doen er elke dag ons best voor om onze klanten correct en transparant te begeleiden, dus het is altijd leuk om zulke feedback te ontvangen.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Stroom opladen ipv op het net zetten
Stroom opladen ipv op het net zetten. Stroom uit batterij halen wanneer zon weg is.
7 de mayo de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Kurt,
Bedankt voor je review!
Mooi samengevat: overdag je overtollige zonnestroom opslaan in plaats van die naar het net te sturen, en die energie gebruiken wanneer de zon niet meer schijnt. Dat is precies waar een thuisbatterij het verschil maakt.
Bedankt voor het vertrouwen!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Alles correct verlopen levertermijn was…
Alles correct verlopen levertermijn was zoals gezegd opbellen voor levering gewoon zeer tevreden
7 de mayo de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Stefanie,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te horen dat alles correct verlopen is, dat de levertermijn werd gerespecteerd en dat de levering zoals afgesproken werd afgestemd. We vinden een duidelijke communicatie rond de levering erg belangrijk, dus het is leuk om te lezen dat je dit positief ervaren hebt.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Zeer tevreden
Doet wat hij moet doen. Kan nu airco laten draaien zonder meer re betalen.
29 de abril de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Carl,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat de batterij doet wat hij moet doen en dat je nu je airco comfortabel kunt laten draaien zonder je zorgen te maken over extra verbruik op dure momenten. Dat is precies waar een slimme batterij een verschil kan maken.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je installatie!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Batterij prima geleverd
Batterij prima geleverd. Jammer dat er op email berichten niet wordt gereageerd.
29 de abril de 2026
Respuesta de Pluginbatterij
Beste Ellen,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de batterij correct geleverd werd.
Je opmerking over je e-mail nemen we zeker ter harte. Een snelle reactie is wel degelijk de bedoeling en daarom bieden we onze excuses aan.
Bedankt voor je feedback en voor het vertrouwen.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.