Fantastisk god kundeservice. Svarer raskt. Leser hele henvendelsen og svarer på alle spørsmålene. Er hyggelig og forklarende, og skriver svaret, uten å lime inn «standardsvar» som mange andre bruker... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bra priser, kjapp leveringstid og meget bra kundeservice. Min pakke var mer eller mindre fullstendig ødelagt under frakt (Post Nord) og innholdet var også mer eller mindre knust. Meldte dette inn vi... Ver más
Super kundeservice. Jeg la inn en bestilling som ble sendt meg veldig raskt. Da jeg oppdaget at noe manglet, sendte jeg en mail på kvelden og fikk svar på morgenen etter- om at mangelen ble ettersendt... Ver más
La empresa ha respondido
Selve kjøpet gikk knirkefritt! Såmaskinen er plastikk og tåler ikke mer håndtering enn den må. Jeg satte hjulet på tvers etter en gangs bruk (det var visst ikke valgfritt allikevel…)og da gikk det ske... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vi selger utstyr og inspirasjon for deg som er glad i hage eller sanking i naturen.
Información de contacto
Strandholmen 1, 3080, HOLMESTRAND, Noruega
- +4722535551
- info@plukkselv.no
- plukkselv.no
4,6
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Svært små bærbusker
Svært små bærbusker. Ca 8 cm høye. To av tre døde. Ville ikke handlet her igjen. Plantasjen er ingen favoritt hos meg, men til og med plantasjen har lagt bedre bærbusker enn de jeg fikk tilsendt.
10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Plukkselv
Hei, Elise! Beklager å høre at du ikke er fornøyd med bærbuskene. Jeg kan ikke ut fra denne tilbakemeldingen se hvilken ordre det gjelder, men såvidt jeg klarer å se har du ikke reklamert til oss på disse. Bærbuskene vi har hatt for salg, er barrotplanter eller planter i potte som er i dvale, alle har vært fryst fram til utsending. Planter du kjøper på Plantasjen er fordrevet og spirer som regel godt før du kjøper de. Send oss gjerne en epost med bilder av produktene og si litt om vekstforholdene, så kan vi se på saken din. Med vennlig hilsen Lisbeth, Plukkselv.no
Omstendelig å reklamere
Omstendelig reklamasjonsprosess, noen av georgineknollene jeg kjøpte, hverken spirte eller kom frem, jeg klaget og ba om å få refundert pengene for disse, forklarte, sendte ordrenummer og bilder, det var ikke nok for å bli imøtekommet, så droppet å forfølge klagesaken videre, det ble altfor omstendelig.
16 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Plukkselv
Hei, Hilde! Beklager at du ikke føler deg ivaretatt. Dessverre hadde vi litt for lite informasjon i saken din til å vurdere reklamasjonen. Da vi etterspurte dette, valgte du å ikke gå videre med det. Derfor kan vi heller ikke fullføre reklamasjonen. Mvh Lisbeth, Plukkselv.no
Fikk levert annet produkt enn bestilt
Fikk levert annet produkt enn bestilt. Hva jeg fikk avviker både i utforming og størrelse fra hva som var opplyst på nettsiden. Når jeg kontaktet kundeservice om feilen fikk jeg beskjed om at dette ikke var deres feil. Produsenten hadde endret på produktet, men beholdt samme varenummer. Alt jeg fikk som svar/løsning var "beklager så mye"... Det virker ikke som de vet hva de selger, eller leverer, tar heller ikke ansvar. Hold dere unna!
13 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Plukkselv
Hei, Nori! Beklager at du har fått en dårlig opplevelse. Produktet du har fått kan du selvsagt returnere og angre kjøpet på, beklager at dette ikke ble opplyst i svaret du fikk på epost. Slike designendringer har vi dessverre ikke kontroll over, og når du ikke er fornøyd med et kjøp skal du selvsagt kunne angre på dette. Send oss en epost om du vil sende produktet i retur, så ordner vi dette for deg. Med vennlig hilsen Lisbeth, Plukkselv.no
Fine bærbusker!
Jeg kjøpte bærbusker i potter. Pottet de om da jeg fikk dem og de kom raskt i vekst. Ser fine ut! Kjøpte noen frø og noen støttestativ til tomater også. Er veldig fornøyd med kjøpet!
22 de abril de 2024
Anbefales ikke!
Har kjøpt mye der, men nå gikk noen lamper på et dyrkebrett etter noen få måneder. Det var ifølge kundeservice normalt og lampene var ikke lov å produsere lenger og det var ingen garanti. Jeg fikk et tilbud om nye til halv pris, men jeg bruker ikke mer penger der. Det var bare takk for tiden som kunde og det var det hele. De mister heller en god kunde enn å yte service. Jeg anbefaler ingen å kjøpe noe hos en bedrift som ikke er mer behjelpelig enn det.
17 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Plukkselv
Hei, Lynne! Beklager å høre at du ikke er fornøyd. Det stemmer at dette dessverre ikke går under reklamasjon, men du fikk et tilbud for å hjelpe i situasjonen. Lampene har nye (og lovlige) lysrør du fikk tilbud om, men som du ikke ønsket å benytte. At du da ønsker å takke for deg er helt i orden, og vi takket deg for tiden som kunde. Mvh Lisbeth, Plukkselv.no
God service
Fantastisk god service og raskt levering av produkter. God kvalitet på varene vi har mottatt.
5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Rask levering til rett adresse
Rask levering til rett adresse, god på kommunikasjon
22 de marzo de 2024
Raske levering og god service
22 de marzo de 2024
Har etter lang tid ennå ikke mottatt…
Har etter lang tid ennå ikke mottatt frøene!!
20 de febrero de 2024
Respuesta de Plukkselv
Hei, Frank! Beklager sen levering. Jeg følger opp saken din, og kommer tilbake til deg på epost. Mvh Lisbeth, Plukkselv.no
Lettvint og greit
Lettvint og greit, bra produkter, 3 året jeg bestiller herfra.
20 de febrero de 2024
Respuesta de Plukkselv
Hei, Lisbeth. Beklager noe sen levering. Pakken ble sendt fra oss dagen etter bestilling, men pga forsinkelser grunnet utfordrende vær, så har det tatt en drøy uke å komme fram til deg, jeg ser du har mottatt pakken i dag. Beklager dette. Mvh Lisbeth, Plukkselv.no
Fantastisk levering
Fantastisk levering, og ikke mindst leveringstiden. Desværre lidt hurtigt udsolgt på visse varegrupper.
22 de enero de 2024
Ryddig og super levering!
22 de enero de 2024
Dyrt
Liker at dere har økologiske frø. Men syntes dere burde opplyse om at det er Runåbergs frø. Altfor dyr porto og frø.
22 de enero de 2024
Tomatillo frø uten `bruksanvisning`
Jeg har kjøpt 2 poser med Tomatillo frø som jeg har mottatt.
Men der er INGEN opplysninger om hvilke krav disse frøene har til såing (sådybde, jordtype, såtid osv) eller krav den evnt. plante har ( jordtype, innendørs/utendørs, skal `tyver`fjernes? osv.
ABSOLUTT NOTHING!
22 de diciembre de 2023
Respuesta de Plukkselv
Hei, Helge! Våre økologiske frøposer har ikke instruksjoner på posen, da disse er håndtrykket. Du finner all informasjon om planting og stell inne på produktet på siden vår: https://plukkselv.no/products/tomatillo-okologiske-fro Lykke til! Mvh Lisbeth, Plukkselv.no
Hyggelig og god informasjon om planting…
Hyggelig og god informasjon om planting av amaryllis! Rask levering av bestillingen.
23 de octubre de 2023
Anbefales!
Varene blir sendt samme dag eller dagen etter bestilling (hvis det er gjort bestilling på kvelden), og kommer frem innen én uke. Også gode priser og god kvalitet på løkene.
3 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Kredittkortet ble belastet ved…
Kredittkortet ble belastet ved bestilling. Burde ventet til varen var klar til sending
21 de septiembre de 2023
Respuesta de Plukkselv
Hei, Vidar. Det stemmer at kjøp belastes med en gang om du velger å betale direkte med kort. Om du velger å betale via Klarna, så vil kortet bli belastet ved utsending av varer. Dette er også opplyst i våre kjøpsbetingelser. Mvh Lisbeth, Plukkselv.no
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.