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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Petite entreprise à l'écoute qui répond favorablement à toute demande ou fait en sorte d'y répondre Il manque juste un peu de réactivité au mail ce qui éviterait tout quiproquo. Je recommande vivemen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand merci à cette entreprise qui a été très correcte car j'ai du retourner mon filtre suite à une erreur de commande de ma part, et ils m'ont remboursé sans problème. Je leur dis bravo pour le se... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service client Plusieurs filtres correspondant à ma référence de hotte Le professionnel a su m’expliquer après un échange et m’a renvoyé le bon produit excellent conseil et très aimable Je... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site extrêmement fiable avec plusieurs choix de filtres pour hottes, quasiment introuvables. Prix très attractifs, livraison très rapide, excellente communication en ligne, merci ALVIN 😊, qui a su... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de repuestos de electrodomésticos

Escrito por la empresa

Point Filtre est une marque et boutique en ligne Française spécialisée dans la vente de Filtres à Charbon pour Hottes de Cuisine. Elle propose un large catalogue de Filtres à Charbon de très haute qualité Fabriqués en Europe et compatibles avec de nombreuses marques de Hotte : Roblin, Elica, Samsung, Electrolux, Airlux et autres marques.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

277 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site extrêmement fiable

Site extrêmement fiable avec plusieurs choix de filtres pour hottes, quasiment introuvables.
Prix très attractifs, livraison très rapide, excellente communication en ligne, merci ALVIN 😊, qui a su me conseiller après erreur de ma part.
Je recommande Point Filtre à 💯

17 de julio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai acheté des filtres pour ma hotte de cuisine

J'ai acheté des filtres pour ma nouvelle hotte de cuisine. Le cuisiniste me dit que les filtres achetés ne sont pas les bons. Apres contact SAV, j'ai eu un retour rapide et sérieux. Après vérifications, il s'est avéré que les filtres étaient bien les bons. Je recommande le sérieux et le SAV du site

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bien mais transporteur nul

Très bonne petite entreprise mais qui malheureusement pâti du service de livraison de Mondial Relais. Il a fallu 11 jours pour que je reçoive mon colis qui est resté "bloqué" 6 jours sur le site colis privé. J'ai été contactée par Point Filtre qui a fait le nécessaire afin de débloquer la situation. Merci à eux, je recommande évidemment Point Filtre !

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Service correct

Avant toute chose je tiens á présenter des excuses à l'équipe de Point filtre pour le commentaire que j'ai rédigé précédemment. La livraison est arrivé plus tard que je ne le pensais mais elle est finalement arrivée..

Merci à vous pour votre réactivité par mail.

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Point Filtre®

Respuesta de Point Filtre®

Bonjour,

Avant tout, je vous remercie de nouveau pour votre commande et vous souhaite la bienvenue chez Point Filtre.

Après vérification, je constate que votre colis vous a été livré 4 jours ouvrés après votre commande. Ce délai est ainsi conforme à notre délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrés + 1 jour ouvré pour la préparation du colis.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous souhaite une très belle journée et d'agréables moments en cuisine.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très pro

Suite a une erreur de ref sur ma commande ,point filtre fut très réactif pour me trouver la bonne ref et de le l' envoyer dans un délai record .
👍

14 de mayo de 2024

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