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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 497 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos y la amplia variedad disponible, destacando la rapidez en los envíos y el excelente embalaje que asegura la llegada en perfecto estado. Además, el personal es elogiado por su amabilidad y atención al cliente, resolviendo problemas de manera efectiva y añadiendo detalles como regalos en los pedidos. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con sus pedidos, mencionando problemas como la recepción de artículos incorrectos o incompletos, y la falta de respuesta del servicio al cliente ante estas incidencias. También hubo casos de retrasos significativos en la entrega, incluso con envíos exprés, y situaciones donde los productos no coincidían con la descripción o el valor esperado.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con los productos. Muchos elogiaron la gran variedad de... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio de entrega. Muchos consumidores elogiaron la... Ver más

Order

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre los pedidos. Muchos consumidores expresan frustración... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones positivas sobre la calidad. Muchos consumidores destacan la calidad de los... Ver más

Staff

Los consumidores encuentran el personal positivo. Muchos clientes elogian al personal por ser muy amable,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento con el servicio, compra efectuada el 28 de agosto (fuera de horario comercial) y recibido el 1 de septiembre (con fin de semana entre medias). El contenido llegó muy bien protegido y si... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me tope con pokemillion por casualidad, navegando por Internet. Estaba buscando packs de sobres de Onepeace y vi que tenían varias ofertas de distintas ediciones, Op08 y Op10. Al principio no me conve... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una excelente tienda para personas aficionadas a la colección sin duda, hay una gran variedad de productos para elegir. Yo en concreto prefiero pokémon pero hay otras temáticas y colecciones actuales.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Totalmente recomendable Número de pedido 31923. He comprado unos sobres de Pokémon en Pokemillon y la experiencia no ha podido ser mejor. El envío ha sido rapidísimo, todo venía perfectamente empaque... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 18 de las 23 mejores empresas en Tienda de artículos coleccionables
  2. 25 de las 35 mejores empresas en Tienda de regalos
  3. 13 de las 19 mejores empresas en Tienda de hobbies
  4. 3 de las 5 mejores empresas en Tienda de artículos deportivos de colección
  5. 9 de las 12 mejores empresas en Juguetería
  6. 7 de las 8 mejores empresas en Tienda de intercambio de cartas coleccionables

Escrito por la empresa

Tienda especializada en coleccionismo y trading cards, enfocada en ofrecer una experiencia completa y profesional a todos los aficionados a las cartas coleccionables, desde quienes dan sus primeros pasos hasta coleccionistas avanzados y jugadores experimentados. Trabajamos exclusivamente con productos originales y licenciados, procedentes de distribuidores oficiales y stock propio, garantizando en todo momento la autenticidad, el estado y la trazabilidad de cada artículo. Nuestro catálogo abarca las principales franquicias del sector, como Pokémon, One Piece, Dragon Ball, Digimon, Yu-Gi-Oh!, Magic: The Gathering, Weiss Schwarz, Union Arena, Lorcana, Riftbound y otras licencias en constante incorporación. Disponemos de sobres individuales, cajas de sobres, displays, Elite Trainer Boxes, colecciones premium, ediciones especiales, productos japoneses, cartas sueltas, cartas gradadas y artículos de precompra, además de una amplia selección de accesorios indispensables para el cuidado y la conservación de las cartas. Ponemos especial atención en los detalles: desde la correcta descripción de cada producto hasta el embalaje seguro y protegido de los pedidos, pensado para minimizar cualquier riesgo durante el transporte. Ofrecemos envíos rápidos, opciones certificadas y seguimiento, así como atención al cliente cercana y resolutiva para resolver cualquier duda antes o después de la compra. Más allá de la venta, apostamos por crear valor añadido para la comunidad. Realizamos aperturas en directo, sorteos, promociones exclusivas, campañas especiales y servicios como la gradación de cartas, pensados para quienes buscan preservar, proteger y revalorizar sus piezas más importantes. Nuestro sistema de promociones y recompensas está diseñado para premiar la fidelidad y apoyar tanto al coleccionista ocasional como al cliente recurrente. La transparencia es uno de nuestros pilares: indicamos claramente el estado de los productos, la disponibilidad real, las condiciones de las precompras y los plazos estimados, evitando sorpresas y generando confianza. Creemos que una información clara y honesta es clave para una buena experiencia de compra online. Pokemillon no es solo una tienda, sino un proyecto impulsado por la pasión por el coleccionismo, con una comunidad activa que participa, opina y crece con nosotros. Nuestro compromiso es seguir ampliando catálogo, mejorando servicios y manteniendo precios competitivos, con el objetivo de convertirnos en un referente fiable y cercano dentro del mundo del coleccionismo de cartas.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

811 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 82% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

PRODUCTO DAÑADO

Compré una Elite Box y llegó con un golpe en una de las esquinas; y la caja en la que venía empaquetada tenía un agujero en la parte de arriba y una esquina bastante golpeada (la misma que la de la Elite Box).
Puede ser que se haya dañado por el camino, pero es responsabilidad de la tienda que los productos del interior vengan bien protegidos; lo cual no es el caso, ya que el plástico protector que venía dentro solo protegía la mitad de la ETB y se había movido, resultando en el daño de la misma.
En otro tipo de productos que no son de colección, un golpe o un mínimo daño no es un problema, pero en estos productos que son de colección y valen un dinero, un pequeño golpe marca la diferencia, cambiando mucho el estado y el valor del producto.
PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO EN ESTA TIENDA.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad que nunca habia comprado en…

La verdad que nunca habia comprado en una pagina y que el producto llegara tan rapido. Ademas bien protegido.
5 estrellas Pokemillon! Muchas Gracias!

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de POKEMILLON

¡Muchísimas gracias, AM!

Nos encanta leer que te sorprendió la rapidez del envío. Trabajamos cada día para que los pedidos salgan lo antes posible y lleguen bien protegidos, así que saber que tu experiencia fue tan positiva nos motiva muchísimo.

Cuidamos mucho el embalaje porque entendemos perfectamente lo importante que es recibir el producto en el mismo estado en el que salió de nuestras manos, especialmente cuando se trata de artículos de colección.

Gracias de verdad por la confianza y por animarte a comprar. ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo por la web!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo muy bien embalado, todo original, los albumes de vanguards de toploaders estan super bien, muy recomendado

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de POKEMILLON

¡Muchas gracias, Toni, por tu reseña y por la recomendación! 🙌

Nos alegra saber que todo llegó bien embalado y que los álbumes Vanguard para toploaders te han gustado. Cuidamos mucho la protección en el envío y trabajamos únicamente con producto original, así que comentarios como el tuyo nos confirman que estamos haciendo las cosas como deben hacerse.

Los álbumes para toploaders son una opción cada vez más buscada para proteger y exponer cartas importantes, y saber que te han convencido nos anima a seguir ampliando este tipo de accesorios de calidad.

Gracias por la confianza y por compartir tu experiencia. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super recomendado

Pues ha ido todo bastante bien, me llego todo rapido y sin ningun problema, tambien me tocaron algunos hits por lo que muy contento.

25 de enero de 2026
Logotipo de POKEMILLON

Respuesta de POKEMILLON

¡Muchísimas gracias, Antonio Jesús, por tu reseña y por la recomendación!

Nos alegra saber que todo llegó rápido y sin ningún problema, y más aún que te hayan salido algunos buenos hits. No hay nada como esa sensación al abrir sobres y encontrarte con cartas que merecen la pena

Trabajamos para que la experiencia sea completa: envío ágil, buena protección y, por supuesto, producto auténtico y en perfecto estado para que la apertura sea lo más emocionante posible.

Gracias de verdad por la confianza y por compartir tu experiencia. ¡A por los próximos hits!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Problema solucionado

Problema solucionado, tuve un incidente con pokemillon pero me lo solucionaron amablemente, tardaron 5 dias en contestar mi correo pero me solucionaron mi incidente. El paquete llego bien protegido y me regalaron un obsequio.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realize el pedido desde el dia 26

Realize el pedido desde el dia 26, llevo esperando una respuesta, mando correos no me responden me gustaria poder solucionarlo. Hablo con el asistente y nada mando correos y nada les escribo por el instagram nada. Si alguien me ayuda lo agradeceria

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de POKEMILLON

¡Mil gracias por tu reseña, Jasonxx YT! Nos alegra un montón leer ese “todo genial” (¡por partida doble!), porque al final eso es justo lo que buscamos: que la experiencia sea sencilla, rápida y sin sorpresas raras desde el primer momento hasta que lo tienes en casa.

Detrás de cada pedido hay bastante trabajo “invisible”: revisar stock, preparar el paquete con cuidado, proteger bien el contenido para que llegue perfecto, y dejarlo todo listo para que el envío salga lo antes posible. Así que cuando alguien nos confirma que ha ido todo redondo, para nosotros vale muchísimo, porque significa que todo ese proceso ha funcionado como toca.

También queremos agradecerte que nos hayas encontrado de forma orgánica. Ese tipo de reseñas ayudan muchísimo a que más gente nos descubra y, sobre todo, a que compren con tranquilidad sabiendo que hay una tienda detrás que se lo toma en serio y que responde. A veces lo “orgánico” es lo más complicado de conseguir, porque implica que has llegado por recomendación, por búsquedas o por contenido… y que aun así te animaste a dar el paso.

Nos encantaría verte de nuevo por aquí cuando te apetezca repetir, ya sea para completar colección, darte un capricho o preparar el siguiente pedido. Y si en algún momento quieres comentarnos qué fue lo que más te gustó (embalaje, rapidez, comunicación, producto, etc.), nos lo puedes decir cuando quieras, que lo leemos todo y nos sirve para seguir afinando detalles.

De nuevo, gracias por tomarte el tiempo de dejar la reseña. ¡Un abrazo enorme y aquí estamos para lo que necesites!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápida llegada

Rapidísimo la llegada del pedido, solo falta abrirlo y a diafrutar!

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de POKEMILLON

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Víctor Miguel González Moraled! Nos alegra muchísimo saber que el pedido te ha llegado tan rápido, porque la rapidez en el envío es uno de los puntos en los que más insistimos cada día. Sabemos perfectamente la ilusión que hace esperar un paquete, y más aún cuando dentro hay algo que apetece abrir cuanto antes, así que leer que la llegada ha sido “rapidísima” nos confirma que vamos por el buen camino.

Cada pedido se prepara con el mismo cuidado, revisando que todo esté correcto, bien protegido y listo para salir cuanto antes, precisamente para que la espera sea la mínima posible. Muchas veces ese trabajo no se ve, pero cuando el paquete llega rápido y en buenas condiciones, todo cobra sentido. Ahora solo queda la mejor parte: abrirlo y disfrutarlo, que al final es lo realmente importante.

También queremos agradecerte que hayas compartido tu experiencia de forma orgánica. Este tipo de valoraciones ayudan muchísimo a otros compradores a decidirse con confianza y a conocer cómo trabajamos realmente desde dentro, sin filtros ni promesas vacías, solo experiencias reales de personas que ya han comprado.

Esperamos que disfrutes muchísimo del contenido del pedido y que la apertura te deje buenas sensaciones. Y por supuesto, cuando quieras volver a repetir, aquí estaremos encantados de prepararte el siguiente paquete con la misma rapidez y el mismo mimo de siempre. ¡Gracias de corazón por tu confianza y por dedicar unos minutos a dejarnos tu opinión!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran tienda web

Todo perfecto ! Cartas y Album de 10 !

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de POKEMILLON

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Isaac Rudi Baiget! Nos alegra enormemente leer que tu experiencia ha sido tan positiva y que todo haya ido perfecto. Saber que tanto las cartas como el álbum han cumplido —y además con un “de 10”— es una satisfacción enorme para nosotros, porque cuidamos muchísimo ese tipo de detalles.

Cuando preparamos un pedido, no solo nos centramos en que llegue rápido, sino en que el material esté en el mejor estado posible: cartas bien protegidas, álbumes sin dobleces, esquinas cuidadas y un embalaje pensado para que todo llegue tal y como debería. Por eso, leer que el resultado final ha sido exactamente el esperado nos confirma que el esfuerzo merece la pena.

También nos hace especial ilusión que destaques la tienda web. Detrás de ella hay muchas horas de trabajo para que sea clara, cómoda, fácil de usar y con información transparente, para que comprar sea una experiencia agradable desde el primer clic hasta la entrega del pedido. Que eso se perciba desde fuera es algo que valoramos muchísimo.

Gracias también por haber llegado de forma orgánica y por dedicar tu tiempo a dejar esta valoración. Este tipo de reseñas ayudan enormemente a que otros clientes se animen a comprar con confianza y a que la comunidad siga creciendo poco a poco.

Esperamos verte de nuevo muy pronto por la tienda, ya sea para seguir ampliando colección, renovar álbumes o darte el próximo capricho. Aquí estaremos encantados de atenderte siempre con las mismas ganas y el mismo cuidado. ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápida la entrega y buena gente

Muy rápida la entrega y buena gente , lo recomiendo para cartas

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de POKEMILLON

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Rashid El Jaghdal Cheraa! Nos alegra un montón saber que la entrega fue muy rápida y, sobre todo, que te llevas una buena impresión a nivel humano. Para nosotros eso es casi lo más importante, porque detrás de la tienda hay personas reales que intentan tratar a cada cliente con cercanía, respeto y buen rollo.

La rapidez en los envíos es algo en lo que ponemos muchísimo empeño, porque sabemos que cuando se compran cartas la ilusión por recibir el pedido es enorme. Por eso trabajamos para que los paquetes salgan lo antes posible, bien preparados y protegidos, para que la experiencia sea positiva desde el primer momento hasta que llega a tus manos.

Que además destaques el trato nos hace especial ilusión. No queremos ser solo una tienda donde se compra y ya está, sino un sitio al que apetezca volver porque sabes que cualquier duda, problema o consulta se va a atender con sinceridad y con ganas de ayudar.

Gracias también por recomendar la tienda para cartas, ya que ese tipo de comentarios ayudan muchísimo a otros compradores que están pensando en dar el paso y buscan opiniones reales antes de hacerlo.

De verdad, gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejar tu valoración. Esperamos verte de nuevo muy pronto y seguir ofreciéndote la misma rapidez, el mismo trato y las mismas ganas en cada pedido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchas gracias por la excelente…

Muchas gracias por la excelente atención personalizada

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de POKEMILLON

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Rodrigo Salvador! Nos alegra de verdad leer tus palabras y saber que la atención personalizada ha marcado la diferencia en tu experiencia. Para nosotros no hay dos clientes iguales, y por eso intentamos adaptarnos siempre a cada caso, resolver dudas con calma y acompañar el pedido desde el principio hasta el final.

Creemos firmemente que una buena atención no consiste solo en responder rápido, sino en escuchar, entender lo que necesita cada persona y ofrecer una solución clara y honesta. Por eso, saber que ese trato cercano se percibe desde fuera nos motiva muchísimo a seguir trabajando de la misma forma cada día.

Detrás de cada mensaje, cada consulta y cada pedido hay tiempo, dedicación y ganas de hacer las cosas bien, incluso cuando no se ve. Que valores ese esfuerzo con una reseña así es algo que apreciamos enormemente, porque confirma que el camino que seguimos es el correcto.

Gracias también por haber compartido tu experiencia de forma orgánica. Este tipo de opiniones ayudan mucho a otros clientes a comprar con confianza y a conocer cómo trabajamos realmente, sin filtros ni promesas vacías, solo trato real y compromiso.

De nuevo, gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a dejar tu valoración. Aquí estaremos siempre que lo necesites, con la misma atención, las mismas ganas y el mismo cuidado en cada pedido.

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