Super blij met mijn bestelling. De bestelling is met top ingepakt zodat er niks mee kon gebeuren en er zat nog een leuk extraatje bij. Super bedankt!
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij pokemonbay een booster box en 5 sleeved booster packs besteld. Verzending was snel maar helaas bij PostNL fout gegaan. Dankzij de fijne klantenservice van pokemonbay is dit goed gekomen en een fij... Ver más
Pokemonbay had als enige nog de set als preorder waar alle andere geen voorraad hadden. Ze hadden dan wel vertraging van 2 weken maar hebben dit netjes gecomuniceerd, de klantenservice reageerd ook sn... Ver más
Bestelling was netjes en zorgvuldig verpakt zodat het niet kon beschadigen. Werd ook keurig op de hoogte gehouden over de voortgang van de bestelling via de mail. Aanrader om hier te kopen!
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bied goede deals op een breed assortiment van TCG producten. Waaronder Booster Boxen, Elite Trainer Boxen en Booster Packs van Pokémon en One Piece
Información de contacto
2151 KV, Nieuw Vennep, Holanda
- 0622168136
- Support@pokemonbay.nl
- pokemonbay.nl
4,6
Excelente
44 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super blij met mijn bestelling
Super blij met mijn bestelling. De bestelling is met top ingepakt zodat er niks mee kon gebeuren en er zat nog een leuk extraatje bij. Super bedankt!
9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Product kwam beschadigd en te laat aan
Product kwam beschadigd aan en pre order kwam na 2 maanden communicatie pas aan. Lastig contact te leggen met de mensen. In het begin vriendelijk maar daarna geen gehoor. Geen aanrader!
1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pokemonbay
Beste Job,
Dank voor je review. Jammer om te lezen wat je schrijft.
Met de gegevens die je via Trustpilot hebt doorgegeven (naam, e-mailadres en referentienummer) hebben wij onze bestel- en communicatiegeschiedenis gecontroleerd. We vinden geen bestelling van jou terug in ons systeem. Ook zien wij in onze gegevens geen enkele pre-order waarbij twee maanden lang contact is geweest over de levering, het product vervolgens beschadigd is aangekomen en wij daarna niet meer zouden hebben gereageerd.
Bij een beschadigde levering zoeken wij altijd direct samen met de klant naar een passende oplossing en wij reageren normaal gesproken snel via e-mail en WhatsApp. Onze pre-orders worden standaard één dag vóór de verwachte leverdatum verzonden. Als dat om welke reden dan ook niet lukt, nemen wij altijd contact op met de klant.
Als het wel om een bestelling bij Pokemonbay gaat, wil je dan een screenshot van je bestelbevestiging (inclusief bestelnummer en webshopnaam) en eventueel foto’s van het product mailen naar support@pokemonbay.nl of via WhatsApp sturen via het nummer op onze website? Dan zoeken we het direct tot op de bodem uit en kijken we mee naar een passende oplossing.
Het kan ook zijn dat je onze webshop verwart met een andere Pokémon-webshop. In dat geval willen we je vriendelijk vragen je review bij de juiste webshop te plaatsen of je beoordeling hier aan te passen, zodat het beeld over onze service klopt.
Met vriendelijke groet
Team Pokemonbay
Top bedrijf
Product was netjes verpakt en verzonden zelfs gratis sleeves erbij gekregen. Super!!
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Netjes verpakt en snelle levering,ben…
Netjes verpakt en snelle levering,ben er content mee.
5 de noviembre de 2025
Top!
Voor de eerste keer bestelling gedaan hier en het is uitstekend bevallen. Levering was snel, verpakking was netjes, dus eigenlijk weinig op aan te merken. Aanrader!
9 de septiembre de 2025
Super
Super! Snelle verzending en zelfs nog een kleine attentie voor ons (bijna) jarige zoontje! Erg attent!
10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Goed ingepakt en snelle verzending voor…
Goed ingepakt en snelle verzending voor een voordelige prijs
1 de septiembre de 2025
Goed, beetje duurder
Pokemonbay had als enige nog de set als preorder waar alle andere geen voorraad hadden. Ze hadden dan wel vertraging van 2 weken maar hebben dit netjes gecomuniceerd, de klantenservice reageerd ook snel en is makkelijk te bereiken via whatsapp. Enige nadeel is dat de prijzen wel duurder zijn dan andere sites.
5 de agosto de 2025
Super ervaring, voor herhaling vatbaar!
Super snelle verzending, eerlijke prijzen, professionele uitstraling. En misschien nog wel het belangrijkste: een super goede bereikbaarheid voor vragen en opmerkingen/suggesties. Ga zo door!
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Nette levering👍😀
24 de julio de 2025
Pre order geplaats
Pre order geplaats, na enkele uren van gedachte veranderd vanwege redenen. Na een bericht via whatsapp te plaatsen is de order binnen un minuut geannuleerd. Top service💯
22 de junio de 2025
Opinión espontánea
Snelle levering en de prijzen zijn…
Snelle levering en de prijzen zijn gewoon netjes. Alles is gegaan zoals het hoort. Tevreden met de service.
28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Snelle levering en eerlijke prijzen
5 de marzo de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.