I started with a small £24 test while my coffee went cold. The cashier button hid behind the keyboard on my cracked-screen tablet. It was already my second coffee, so maybe I was impatient, but still.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jest jakaś opcja self-exclusion, ale nie jest połączona z polskim rejestrem, więc mogę się zarejestrować wszędzie indziej. To trochę bez sensu. Jak już mają działać w Polsce, to powinni brać odpowiedz... Ver más
Zauważyłem, że w nocy serwis działa gorzej. Częstsze lagi, dłuższe ładowanie gier, raz nawet wylogowało mnie podczas wypłaty. Może mają jakieś prace techniczne, ale użytkownika to nie obchodzi, my wid... Ver más
staring at the progressive jackpot counter ticking up... someone in norway is probably gonna win it while i sit here eating dry cereal
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Za mało informacji o licencji
Jest jakiś numer licencji, ale bez wyjaśnienia, co to znaczy, jaki urząd to wydaje, gdzie można sprawdzić. Dla mnie to ważne, a tutaj wszystko jest napisane najmniejszą czcionką na dole strony.
Późne godziny, gorsza jakość
Zauważyłem, że w nocy serwis działa gorzej. Częstsze lagi, dłuższe ładowanie gier, raz nawet wylogowało mnie podczas wypłaty. Może mają jakieś prace techniczne, ale użytkownika to nie obchodzi, my widzimy tylko, że coś nie działa.
Program lojalnościowy nic nie daje
Zbieram te ich punkty od jakiegoś czasu i za każdym razem, gdy patrzę, co mogę za nie dostać, mam wrażenie, że to żart. Groszowe bonusy albo free spiny na mało ciekawych grach. Po co w ogóle się starać?
Przerwy techniczne w złych momentach
Dwa razy zdarzyło mi się, że w środku weekendu gry były niedostępne z powodu „prac technicznych”. O tym, że coś planują, nie było żadnego info wcześniej. Wchodzisz pograć po pracy, a tam komunikat o konserwacji.
Brak opcji samowykluczenia z PL
Jest jakaś opcja self-exclusion, ale nie jest połączona z polskim rejestrem, więc mogę się zarejestrować wszędzie indziej. To trochę bez sensu. Jak już mają działać w Polsce, to powinni brać odpowiedzialność jak lokalni operatorzy.
Ciężko tu coś ugrać
Mam wrażenie, że nieważne jak gram, zawsze kończę na minusie. Zmieniam gry, stawki, korzystam z promocji, a saldo leci w dół jak szalone. Nie czuć żadnej szansy na oddech, tylko powolne topnienie depozytu.
Brak opcji szybkiego wylogowania
Może detal, ale mnie wkurza. Żadnego przycisku typu "wyloguj z wszystkich urządzeń". Jak gram na telefonie i laptopie, muszę osobno się wylogowywać. W razie czego zero kontroli.
Zbyt agresywne kolory przy przegranej
Zauważyłem, że przy wygranej ekran świeci na zielono, błyska i gra muzyczka, a przy przegranej jest czerwone tło i dość nieprzyjemny dźwięk. To niby szczegół, ale emocjonalnie dołuje jeszcze bardziej, niż sama strata kasy.
Kasyno nie szanuje limitów samokontroli
Ustawiłem czasowy limit sesji na godzinę, a mimo to po przekroczeniu czasu gra pozwalała mi dalej kręcić, tylko wyskoczyło małe okienko, które można było zamknąć. To nie jest prawdziwe ograniczenie, tylko udawanie.
Wycofanie bonusu zabrało moje wygrane
Kliknąłem, że nie chcę już bonusu, bo miałem dość tych warunków. Potem się okazało, że wszystkie wygrane zdobyte w czasie jego trwania też skasowali. Nikt tego jasno nie napisał wcześniej. Czuję się, jakby mnie złapali w pułapkę.
Kradnie czas i kasę
Najgorsze, że nie zauważyłem, kiedy minęły trzy godziny. Interfejs tak zaprojektowany, że ciągle coś miga, nowa oferta, nowa gra, kolejne spiny. Kończysz sesję z pustym kontem i poczuciem, że ktoś zaprojektował to bardzo świadomie.
Halfway through the session
Halfway through the session, the cashier button hid behind the keyboard on my small laptop. It stayed that way after refresh, which made no sense.
Time-out could be cancelled right after…
Time-out could be cancelled right after I set it.
Balance updated ten minutes after the…
Balance updated ten minutes after the round ended.
On my small laptop
On my small laptop, KYC requirements appeared only at cashout. No warning, no clear status, just another page to refresh.
Bonanza Megaways froze and round…
Bonanza Megaways froze and round history stayed blank.
Spend history missed my £17 debit card…
Spend history missed my £17 debit card deposit.
reload offer disappeared.
Support said paid while the cashier…
Support said paid while the cashier still showed pending
promo page contradicted bonus
promo page contradicted bonus — not ideal
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








