mokasape2889 Opiniones 

319
TrustScore: 3 sobre 5

3,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wykupujesz konto np na Netflix na 30 dni i po 15 juz ono nie dziala, wiec piszesz do administracji opisując problem i dostajesz info zwrotne ze przepraszają i przy następnym wykupieniu abonamentu dos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Usuwam moją opinię gdyż w przemiły sposób, zachowując najwyższe standardy osoba odpowiedzialna za obsługę techniczną wytłumaczyła mi co mam zrobić. Przeprosiła za opieszałość w reakcji gdyż nawał zgł... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Konto wykupione na 30 dni działało 12 dni. Po reklamacji informacja zwrotna, że to Netflix zablokował konta i że wszyscy otrzymają nowe loginy. Minęły dwa tygodnie i cisza. Na maile nie odpowiadają. S... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Przyszła pora żebym i ja się wypowiedziała.Nieee polecam tej strony,pomimo zapewnień,że konto nieblokowane działające 60 dni,nie jest to prawdą,spokój jest przez około dwa tygodnie,a potem różne komun... Ver más


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

319 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 35% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,1

Todas las opiniones

(319)

31 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Konto Netflix co kilka dni nieaktywne z…

Konto Netflix co kilka dni nieaktywne z powodu nie opłacenia. Kupione na pół roku a praktycznie w każdym momencie kiedy znajdę czas na oglądanie to nie działa. Nie polecam kupowania Netflix-a z tej strony!!!
Support w ogóle nie działa - odpowiadają na wiadomości wybiórczo. W weekendy brak jakiegokolwiek kontaktu i reakcji.
NIE POLECAM - UWAGA NA NICH!!!!!

26 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

To może napisz jakąkolwiek wiadomość człowieku. Jak można odpowiadać na wiadomości wybiórczo skoro żadnej nie napisałeś. Na każdą wiadomość, która dotyczyła oczywiście zupełnie czego innego, odpowiedź dostałeś.
Więc powiedz czego ty w tym momencie oczekujesz jeśli w żaden sposób się nie kontaktujesz, a wystawiasz opinię na temat nie wiadomo tak na prawdę czego? Gratuluję kolejnej mądrej osobie.
Tutaj cała historia wiadomości z tą osobą:
https://ibb.co/rwQyjtF
Kłamstwa bardzo łatwo udowodnić ;)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zakupione konto premium

Zakupione konto premium, pieniądze pobrane i tyle. Minęły 2 dni, pisałem również e-maila- brak odpowiedzi. Tragedia

Edit:wow, co za tupet. Jak widać również w innych opiniach, reakcja Pana błyskawiczna ale wyłącznie na opinię na trustpilot. Zwykły kłamca i oszust! Proszę o zwrot pieniędzy. Inaczej będą kolejne opinie. OSTRZEGAM INNYCH!

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Szkoda, że nie ma takiej sytuacji. Żadnego maila od żadnego Łukasza, żadnego zamówienia od żadnego Łukasza, które nie zostało dostarczone.
Działanie w ten sposób to jest dopiero tragedia. Opinia zgłoszona.
***
Kłamcą i oszustem jesteś co najwyżej ty idioto oraz osoba, która sklasyfikowała cię jako "homo sapiens" - przypominam, że oznacza to człowiek rozumny, a widać jak jest.
Podaj matole maila albo numer zamówienia to zobaczymy cwaniaku, jak bardzo głupi jesteś :) Bo takiego zamówienia imbecylu nie ma.
***
I z takimi ananaskami tak właśnie jest. Jak przyjdzie żeby coś udowodnić to nagle grobowa cisza. Oczywiście zero informacji na temat rzekomego zamówienia. Tyle właśnie są warte takie opinie bez żadnej weryfikacji.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalna ignorancja klienta

Nie maja żadnego poszanowania dla klienta. Pierwszy raz jak mi zawiesiło konto napisałem reklamacje - i o dziwo dostałem odpowiedź - hehe - żeby wysłać e-maila, to wyślą mi nowe kody. Wysłałem kilka e-maili, jeszcze kilka reklamacji i żadnej odpowiedzi. Trudno wykupiłem na 3 miesiące(niech stracę) po miesiącu przed samym weekendem znowu zawiesiło, znowu reklamacja i e-maile, ale żadnej odpowiedzi !. Po jakimś czasie jednak załapało i znowu miałem dostęp, ale weekend straciłem :). Po drugim miesiącu znowu to samo przed weekendem nie mam Netflixa szok - reklamacja i brak odpowiedzi no to e-mail także brak odpowiedzi. Wkurzyłem się i posłałem trochę mięsa hehe (a co tam i tak olewają) Ale na takiego e-maila to szybciutko odpowiedzieli hehe również rzucając mięsem i wyzywając od zwierząt. No więc napisałem ze trzy e-maile ładne, żeby mi oddali chociaż ten ostatni miesiąc. Oczywiście co? - brak odpowiedzi. Tak myślę że już nie odzyskam nic! i trzeba będzie wykupić usługę normalnie. Odradzam wszystkim! A Wam życzę powodzenia z takim podejściem do klienta.

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889


Została wysłana specjalna wiadomość odnośnie tej opinii, aby podać więcej szczegółów zamówienia. Oczywiście nie podano nic, jak w 90% przypadków
.
Od kilku miesięcy nie ma tutaj żadnej weryfkacji, dlatego każdy sobie może napisać co chce, bez udowodnienia. Support trustpilot niczego nie weryfikuje i obecnie nie istnieje. TRUSTPILOT = ZERO WIARYGODNOŚCI, mimo, że kiedyś wyglądało to inaczej.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zakup Netflix grudzień przestało…

Zakup Netflix grudzień przestało działać po około 3 godzinach reklamacja dali dostęp na drugi dzień do innego konta które również przestało działać mimo ponownych reklamacji przestali odpisywać i zablokowali temat żal mi was typowe oszustwo

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Taka rada, jak jesteś upośledzony to nie rób zakupów w Internecie

Tutaj ile wg upośledzonej osoby trwają 3h:
https://ibb.co/92C2S1h

A tutaj jaką informację dostaje osoba upośledzona:
https://ibb.co/Wg0Lh4y
I co z nią robi:
https://ibb.co/4YMmHfJ

Się chłop ocknął po pół roku, szkoda że nie potrafi czytać ani liczyć. To jest jawne wykorzystywanie budżetu Państwa na darmową edukację, z której jak widać nic nie wyszło.

Przypominam, że tacy "ludzie" mają prawa wyborcze, a ich głos liczy się jednakowo, jak każdy inny.

Życzę szybkiego powrotu do zdrowia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cztery zapytania na reklamacji

Sprawa rozwiązana

5 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889


Została wysłana specjalna wiadomość odnośnie tej opinii, aby podać więcej szczegółów zamówienia. Oczywiście nie podano nic, jak w 90% przypadków
.
Od kilku miesięcy nie ma tutaj żadnej weryfkacji, dlatego każdy sobie może napisać co chce, bez udowodnienia. Support trustpilot niczego nie weryfikuje i obecnie nie istnieje. TRUSTPILOT = ZERO WIARYGODNOŚCI, mimo, że kiedyś wyglądało to inaczej.

***
Tak właśnie zlewczo działa firma, cała konwersacja mailowa z panem consumer, cała jedna wiadomość (potwierdzenie zamówienia):
https://ibb.co/Z1Fd3cv
Wy jesteście ludzie po prostu niemożliwi XD

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Widzę że potraficie państwo prężnie…

Zmieniam swoją ocenę państwa usług na bardziej pozytywną ,jednak odpisujecie na wiadomości klientów i przyznaje ze staracie się rozwiązać problem dość szybko i sprawnie.A że w dzisiejszych czasach klient jest rozbestwiony i rozczeniowy już od urodzenia,poniosło także i mnie.

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

"Olane koncertowo" czytaj: wiadomość w sobotę, w weekend - odpowiedź w poniedziałek, po weekendzie, przed pojawieniem się tej opinii. Jeśli sprawa jest priorytetowa, a obecnie mamo ich dużo, ze względu na aktualizację netflixa to odpowiadamy priorytetowo.
Sprawa dotyczyła tego, że pojawią się na koncie informacja o zbliżającym się dniu rozliczenia i tyle. Nic totalnie się nie dzieje.
Po narracji i użytych wulgaryzmach, ja wiem, że pewnie sobie by Pani podyskutowała, ale z osobami, które w ten sposób postępują, dyskusji nikt prowadzić nie będzie. Kultura na najwyższym poziomie.
Wszystkie tego typu komentarze będą nakreślane na stan faktyczny, żeby ktoś, kto ewentualnie je czyta, nie miał wątpliwości. Oczerniać i atakować się dawać nie będziemy:
https://ibb.co/wdcFNSC
Ot, cały problem i powód do wystawiania opinii i używania wulgaryzmów.

Pozdrawiam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam player kupiony na 360 dni…

Nie polecam player kupiony na 360 dni po 90 dniach zmiana konta i hasła po 180 dniach konto nie działa wielokrotne reklamacje bez odzewu dno!!!!

23 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Nie wiem co jest z wami nie tak ludzie.
Od marca wysyłane są z naszej strony wiadomości w tej kwestii do każdej osoby, która w zeszłym roku zakupiła player, w tym do Pana. Informacja została wysłana 13 kwietnia (10 dni temu). Powiedzmy, że wiadomość została przeoczona, wpadła do spamu, czy też w jakiś sposób system jej nie wysłał prawidłowo (w przypadku jednego zakupu z przeszłości była taka sytuacja i przekazaliśmy z tego względu wiadomość ręcznie), cokolwiek. To czy normalnym jest napisać wiadomość mailową o 21 i 10 minut później wystawić? I robi to osoba, która dokonuje zakupu z konta firmowego, gdzie widnieją jej wszelkie dane odnośnie prowadzonego sklepu internetowego, więc wnioskować można, że raczej się w taki sposób nie powinna zachować, ze względu na świadomość tego, że w takiej czy nawet innej godzinie, nie można wymagać odpowiedzi w ciągu 10 min.

***
Oczywiście reakcji na maila - ZERO
reakcji na wystawioną opinię - ZERO
to jest dopiero DNO!!!!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disney+ - nie polecam

Kiedyś nie miałem żadnych problemów z kontami z tego portalu. niestety ostatni zakup Disney + to totalna porażka. (Brak dostępu do konta ze względu na weryfikację) napisałem na maila i w odpowiedzi przez automater bo już kilka razy taki „problem” udawało się rozwiązać bardzo szybko przy szybkim odzewie ze strony polskie premium. Niestety- brak odzewu na 3 wiadomości i 2 maile. Zakup 2.04 a do dziś (tj. 20.04) nikt nawet nie odczytał wiadomości z automatera i obstawiam że moje maile też została olane.

2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Po miesiacach (zakupiony produkt na 120…

Po 2 miesiacach (zakupiony produkt na 120 dni!!) Netfliks nie dziala. Za to pojawia sie komunikat o "aktualizacji płatności".Zero odzewu na maila i na wiadomosc na stronie ze zglaszaniem reklamacji...
Omijać oszustow szerokim łukiem!!!

1 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Oszustem jest osoba, która przepuściła cię wyżej niż do 2. klasy podstawówki, bo jak widać umiejętności funkcjonowania w społeczeństwie brak, lub co najwyżej ty, bo kolejny raz wystawiasz negatywną opinię, mimo, że jedyne zamówienie na takie dane jest sprzed 2 lat na zupełnie inny produkt. Poproszony o podanie danych zamówienia lub kontakt mailowy oczywiście zero odzewu. System już usunął poprzednią fejkową opinię i usunie ją znowu.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zakup Netflix na 180 dni

Konto podziałało kilka dni i przestało. Brak płatności w Netflix. Brak odpowiedzi ze strony polskiepremium.pl - totalna olewka.
Co ciekawe, odpowiedzi serwisu tutaj na opinie innych użytkowników z wczoraj...

11 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówienie opłacone w czwartek

Zamówienie #4808098 opłacone w czwartek, do dnia dzisiejszego nie dostałem zamówienia.
Brak odpowiedzi na zgłoszenie.
Totalne dno.

6 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Zamówienia są w postaci pięciocyfrowej Panie DNO

***
Została wysłana specjalna wiadomość odnośnie tej opinii, aby podać więcej szczegółów zamówienia. Oczywiście nie podano nic, jak w 90% przypadków
.
Od kilku miesięcy nie ma tutaj żadnej weryfkacji, dlatego każdy sobie może napisać co chce, bez udowodnienia. Support truspilot niczego nie weryfikuje i obecnie nie istnieje. TRUSPILOT = ZERO WIARYGODNOŚCI, mimo, że kiedyś wyglądało to inaczej.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

spotify

Zdecydowałem się na zakup spotify głównie przez dużą ilość pozytywnych opinii tutaj, ale mocno się przeliczyłem. Minęło 50h od kiedy złożyłem zamówienie i do teraz nie dostałem dostępu do spotify. Kontaktu z supportem też nie ma żadnego. Generalnie 30 zł psu w gardło.

3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamowienie #4802876

Uwaga!!!
Konta jednak przestały działać.
Netflix kupiony na 3 mce po 2 tygodniach też.

JEST TO WAŁ, Kwota oszustwa na jedną osobę nie jest duża, jednak biorąc pod uwagę skalę ile osób się nabiera to już się robi spora sumka i podchodzi to pod paragraf. Dlatego śmiało zgłaszajcie sprawy do lokalnych komisariatów i takich dziadów trzeba tępić.

Zamówienie #4802876,
Mija 5 dzień odkąd nie dostałem danych logowania, proszę właściciela polskiepremium o ustosunkowanie się do zapytania.

Dostałem konto plus.w ramach zadość uczynienia 20% na kolejne zakupy

5 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Zamówienia są w postaci pięciocyfrowej Panie WAŁ

***
Została wysłana specjalna wiadomość odnośnie tej opinii, aby podać więcej szczegółów zamówienia. Oczywiście nie podano nic, jak w 90% przypadków
.
Od kilku miesięcy nie ma tutaj żadnej weryfkacji, dlatego każdy sobie może napisać co chce, bez udowodnienia. Support truspilot niczego nie weryfikuje i obecnie nie istnieje. TRUSPILOT = ZERO WIARYGODNOŚCI, mimo, że kiedyś wyglądało to inaczej.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

nie otrzymałem kodu (przyszedł po kilku godzinach)

nie otrzymałem kodu

EDIT;
Była informacja ze zamówienie zostało zrealizowane a kodu brak. Do tej pory otrzymywałem kod niezwłocznie, tym razem otrzymałem po kilku godzinach wiec z wieczornego oglądania nici

3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Na pewno wszystko w porządku? Jeśli dokonuje się zakupu o godzinie o 22:22, a o 22:42 wystawia opinię to można mieć wątpliwości.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empik go…

Przy kupnie empik go szkoda że nie piszą, że tylko dwie książki możesz przesłuchać

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de mokasape2889

Respuesta de mokasape2889

Szkoda, że empik go na 7 dni jest tylko w wariancie z 2 tytułami i w żadnym innym. Zatem gratuluję inteligencji i powagi w wystawianiu negatywnej opinii tylko i wyłącznie dlatego, że nie ma się pojęcia jak wygląda oferta danego serwisu. Co mamy z tym wspólnego? Logika na najwyższym poziomie.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más