Popspizza Opiniones 

Virkelig god service fra Umut i lyngby lokationen

Udover at de laver top lækker mad,så er de også ALTID venlige og smilende på trods af travlheden. Har lige bestilt 4 sandwich fra Lyngby. Super super lækkert. Tak for mad

God mad også god service

Total fed oplevelse! Alt fra service til maden. Pizzaerne er unikke på en perfekt måde⭐️

Rigtig godt sted som altid

Workers Er Sød! 🥰
sandwich smagt Godt

I ordered pizza number 24 directly from Pop's pizza Lyngby website and selected a pickup time between 7:45 and 8:00 p.m. However, when I arrived, I discovered that they had not even seen or processed my order.

Without offering any apology, they told me to wait six minutes while they prepared it. After waiting another 15 minutes, the person in charge brought me a completely different pizza. When I explained that it was not what I had ordered, he simply told me to either take that one or wait again.

Since I no longer had time to wait, I asked them to cancel my order. They told me to leave and said that the money would be refunded automatically, without giving me any receipt, cancellation confirmation, or other documentation.

This level of irresponsibility and the way they treated a customer is completely unacceptable.

Både Ishøj og Lyngby leverer hver evig eneste gang. Rigtig høj kvalitet pizzaer, vidunderlig smag og ikke nok med det, så fantastisk service! Vil til hver en tid helt klart anbefale det.

Man bliver forelsket med deres pizza den første gang man smager.
Det lækreste og specielle pizzaer

Tak ☀️

Virkelig god mad og stemning god service og alle var søde og gjorde deres job godt

virkelig god mad noget af det bedste jeg har smagt🤩

Det værste service jeg har oplevet til datoen jeg har ventet i 45 på 2 pizza og en sandwich værste oplevelse jeg har oplevet nogensinde DÅRLIG SERVICE❗️❗️❗️❗️ OG CHEFEN HAR MERE OPMÆKRS PÅ DE KUNDER HAN KENDER DÅRLIGT DÅRLIGT

Maden var supper lækker har været her mange gange skuffer aldrig som i aldrig selv hvis der r meget travlt så r det altid den bedste service og mad i gør det skide godt tak for lækker mad ☺️

Virkelig dårlig service. Jeg havde bestilt en masse pizzaer på appen til afhentning i Ishøj, men efter det var blevet betalt var lokationen ændret til Lyngby uden at vi havde set det. Da vi ankom til Ishøj gjorde vi dem opmærksom på fejlen på deres app, men de ville kun lave pizzaerne til os hvis vi betalte yderligere 50% og det ville vi absolut ikke når vi allerede har givet fuldpris på pizzaerne.
Vi vælger et andet pizzasted fremadrettet.

Nu hvor jeg ikke kan svare på jeres svar, redigerer jeg lige min anmeldelse så i kan læse med her. Vi var mange i vores familie der var utilfredse med situationen så at der er flere der vælger at skrive en anmeldelse af samme situation kan jeg ikke være herre over. Hvis det var vores fejl havde vi 100% taget ansvar for det. Vi prøvede nemlig at lave en bestilling igen for, at se om den ændrede afdeling igen og det gjorde den så.

Vi bestilte 7 pizzaer via Pops’ app og valgte afhentning i Ishøj. Først efter betalingen blev ordren tilsyneladende ændret til Lyngby, uden at vi lagde mærke til det med det samme. Fejlen blev først opdaget, da vi havde kørt fra Valby og ankom til butikken i Ishøj for at hente pizzaerne.

Vi forsøgte efterfølgende tre gange at lave en ny bestilling i appen og valgte hver gang Ishøj, men bestillingen blev fortsat ændret til Lyngby. Det tyder på en fejl i appen.

Da vi kontaktede Pops, ville de ikke anerkende, at problemet kunne skyldes deres app. I stedet fik vi besked på enten at køre hele vejen til Lyngby for at hente pizzaerne eller bestille nye pizzaer i Ishøj og betale fuld pris igen.

Dette er desværre ikke første gang, vi oplever problemer med deres system. En meget frustrerende oplevelse og en utilfredsstillende kundeservice. Jeg forventer, at virksomheden tager ansvar, når der opstår fejl i deres egen app.

Jeg er temmelig kræsen når det kommer til at spise pizza, men jeg må ærligt indrømme at jeg aldrig har fået så god en pizza før :) virkelig lækkert fyld og super sprød bund som er noget er det vigtigste for mig! Min datter og mand prøvede deres pasta retter som også var super gode. Endvidere var personalet og servicen super god de kom og spurgte indtil maden og om vi manglede noget og hvordan maden var som jeg synes er super god stil! Så alt i alt super god oplevelse kommer klart igen:)