En ekstrem skuffende oplevelse. Reserverer et LG OLED TV på outlet, får bekræftelser (flere!) på reservationen. Kører fra Thy til Esbjerg. Betaler, men i afhentnings-afd. får jeg at vide at det ikke e... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
En glidende og nem forløb på købet, uden besvær meget dejligt og som altid har ikke oplevet det modsatte en eneste gang. God oplevelse hver gang jeg elsker at handle i Power. Sidst men ikke mindst så... Ver más
La empresa ha respondido
vi fik den hjælp som vi havde brug for men ventetiden var alt for lang kun en person som betjente i support det er virkelig ikke godt nok vi stod i kø i 20 min man må kunne prioritere der hvor der er... Ver más
La empresa ha respondido
TV'et jeg købte lever op til det forventede - og en go' pris hjælper også på oplevelsen. Var dog ved denne gang at trække min handel hos Power ned på 4 stjerner - meget hurtigt får man en "På vej" b... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Stormgade 155, 6715, Esbjerg, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muy bueno
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
10/10
Bestilte et TV over hjemmesiden, kom hurtigt til butikken, virkelig søde og hjælpsomme ansatte, der sørgede for at det blev kalibreret og satte den ind i bilen.
3 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Kathrine,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du delte din oplevelse med POWER Esbjerg.
Det er skønt at høre, at dit TV kom hurtigt til butikken, og at du fik en god og hjælpsom oplevelse hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på dine ord og er glade for, at besøget levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Man fik godt service derinde og man…
Man fik godt service derinde og man blev rigtig godt Taget imod og alle var klar til at hjælpe en.
1 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mohammed,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev taget godt imod i Esbjerg, og at du oplevede hjælpsom og god service hele vejen igennem.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Vi var i Power Esbjerg og blev…
Vi var i Power Esbjerg og blev ekspideret af Amalie flindt-Christensen, ved køb af TV. Det var virkelig en god oplevelse og Amalie var yderst profesionel og teknisk kyndig 😃
3 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Peter,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I havde en virkelig god oplevelse i POWER Esbjerg, og at I fik kompetent og professionel hjælp ved køb af TV.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Outlet bestilling.
Outlet bestilling.
Jeg bliver ikke imponeret når jeg bestiller en Outlet ting, som skulle befinde sig i Esbjerg og får mail+sms om den er klar til afhentning. Jeg kører straks afsted efter den (1 times kørsel). Da jeg ankommer til Esbjerg biksen, kan ingen finde min ting og efter et godt stykke tid finder ekspedienten ud af den befinder sig i Glostrup(!) altså i et af vores små charmerende ø-samfund. Oplevelsen blev dog reddet og måske mere til af at man i stedet solgte mig en udstillingsmodel af samme vare og endda til den aftalte pris.
3 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Leif,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en frustrerende start på oplevelsen med den lange køretur og forvirringen omkring, hvor varen faktisk befandt sig.
Det er godt at høre, at besøget alligevel endte positivt, og at butikken fandt en løsning med en udstillingsmodel til den aftalte pris.
Vi sætter pris på, at du deler både det, der ikke fungerede, og det, der reddede oplevelsen til sidst. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Super fin service
Super fin service, men havde fået en gavekort på produktet af Topdanmark da det er en forsikringssag. Men måtte til selv og betale mere da det ikke var nok. Så noget der virkede fornuftig, blev til normal pris😬
1 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Елена,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at servicen i butikken var fin, men det er samtidig ikke en god oplevelse, når et gavekort i en forsikringssag ikke dækker hele beløbet, så det ender med at føles som et køb til normal pris 😕💬
Din feedback er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå forløbet og se nærmere på håndteringen af denne type sag. Vi bruger den slags tilbagemeldinger til at forbedre både informationen omkring forsikringssager og den samlede oplevelse i butikken 😊✨
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give en bedre samlet oplevelse næste gang 🤗
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Kirsten,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med smilende personale og god service i Esbjerg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Dejligt nemt at købte og afhente…
Dejligt nemt at købte og afhente opvaskemaskine.
30 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Rikke,
Tak for den fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at det var dejligt nemt både at købe og afhente opvaskemaskinen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Sød ekspedient
30 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mona,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Esbjerg, og at du blev mødt af en sød ekspedient. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Så de havde en bordventilator tilbage…
Så de havde en bordventilator tilbage og reservere den en halv time efter kunne jeg henter den søde og venlige personale ved kassen
29 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Ken,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at reservationen gik hurtigt, og at du fik en god oplevelse med det venlige personale i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Samuel,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en venlig og kompetent oplevelse i Esbjerg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Super service og fantastisk produkt!Jeg…
Super service og fantastisk produkt!Jeg har lige købt en ny iPad Air hos Power og er fuldt ud tilfreds. Hele forløbet gik smertefrit, og produktet lever fuldt op til forventningerne. Fem stjerner herfra!
29 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at hele forløbet gik smertefrit, og at din nye iPad Air lever op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
God betjening og hjælp til valg af tv.
30 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Pia,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og hjælp til at vælge det rette TV i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
En fantastisk betjening af den meget…
En fantastisk betjening af den meget kompetent ung mand, der gik i detaljer og fik lige præcis det jeg havde brug for.
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Hanne,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en grundig og kompetent vejledning, og at du fandt præcis det, du havde brug for. Den slags oplevelser betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Så flinke og hjælpsomme unge mennesker
Så flinke og hjælpsomme unge mennesker, og de vidste hvad de snakkede om og vi fik svar på alle vores spørgsmål🤗
29 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Ole,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik god hjælp, klare svar og en god oplevelse i Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Jeg mangler dags dato stadig en del
Jeg mangler dags dato stadig en del, til en espressomaskine (indbygnings) jeg købte i november. Efter et par måneder besøgte jeg butikken, der havde man glemt at bestille. Jeg blev lovet at delen blev bestilt omgående og jeg ville blive kontaktet. Nu fem måneder senere, har jeg stadig intet hørt. Simpelthen under al kritik.
4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jürgen,
Det er et alt for langt forløb, og det beklager vi.
Når en del til en indbygnings-espressomaskine stadig mangler så længe efter købet, forstår jeg godt din kritik.
Da der er tale om en manglende del, skal sagen tages direkte med kundeservice. Du kan ringe på 70 33 80 80, skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller bruge chatten her [https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Morten,
Tusind tak for de flotte ord! Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en hurtig og venlig oplevelse i POWER Esbjerg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
Havde bestilt i click and collect
Havde bestilt i click and collect, men jeg stod først i kø ved kassen 10 min., og så fik jeg at vide, at jeg skulle finde “en medarbejder i støvsuger afdelingen”, som ville finde min vare.
Da jeg fandt en medarbejder, tog det 15 min. for ham at finde min vare.
Ikke ligefrem hurtigt at få sin vare…
29 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Mona,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt, at Click & Collect ikke blev den hurtige oplevelse, som den burde være, og at du både måtte vente ved kassen og lede efter hjælp i butikken.
Vi sætter pris på, at du deler det, for det giver et klart billede af, hvor oplevelsen ikke hang sammen i Esbjerg.
Vi håber samtidig, at du trods alt fik din vare med hjem, og at den lever op til forventningerne.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Jeg kører til Esbjerg butikken
Jeg kører til Esbjerg butikken, og har tjekket at den varer jeg vil købe står på lager, jeg henvender mig til en sælger efter at han har stået og kigget ned i hans pc et par minutter uden at have en anden kunde, han kigger op og siger blot - den varer har vi ikke. Jeg kører hjem igen - min kone går på nettet og bestiller den til til afhentning og rigtigt nok er den klar efter 30 min 😔 så jeg kører 40 km tilbage igen og afhenter min vare. Dårligste behandling nogensinde
26 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig ærgerlig oplevelse, især når du både kører forgæves og ender med at skulle tage turen igen.
Det er godt, at varen til sidst kunne afhentes, men forløbet lyder bestemt ikke, som det burde have været. Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive fulgt op på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Produktet virkede ikke da vi kom hjem
Produktet virkede ikke da vi kom hjem
Var defekt
25 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at produktet allerede var defekt, da I kom hjem.
Ved fejl på mindre varer kan I tage produktet med til en valgfri POWER-butik, så hjælper personalet jer videre. Husk gerne at tage kvittering eller købsbevis med.
Hvis der er tale om en større vare, eller hvis I ikke har mulighed for at komme forbi en butik, så skriv gerne lidt mere om produktet og fejlen, så kan jeg guide jer videre herfra.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Esbjerg⚡
Fantastisk service
Fantastisk service. Jeg havde været i Elgigant da jeg ville købe et par AirPods Pro, jeg havde dog fundet dem billigere et andet sted, de ville åbenbart ikke prismatche. Så jeg kørte til Power, her blev man mødt af en masse søde medarbejdere som alle ville hjælpe.
Her blev jeg betjent af Amalie, som virkelige var professionel og meget serviceorienteret, og jeg fik prismatchet uden problem. Vil til enhver tid tage til Power istedet for Elgiganten.
Det er ikke sidstegang jeg kommer forbi Power Esbjerg. 🤩
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Esbjerg
Hej Magnus,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Esbjerg.
Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt godt i butikken, og at du fik en professionel og serviceorienteret oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at besøget hos os gjorde så godt et indtryk, og vi håber, at vi også næste gang kan leve op til forventningerne.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Esbjerg⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.