Tak for en god service og for jeres hjælp da jeg stod og skulle købe et TV i søndags den 2. august i jeres afdeling på Fisketorvet. Vi aftalte at TV’ et skulle komme den efterfølgende tirsdag om form... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg vidste ikke at jeg ville ende med at købe min nye støvsuger lige netop i dag, selvom jeg længe har været på udkig. Jeg blev dig mødt af en meget vidende sælger, og han hjalp mig med at finde en m... Ver más
La empresa ha respondido
Kære Power. Cha 380416 er eminent og guld værd for jer. I en travl butik var han på en naturlig måde nærværende, omhyggelig, ansvarsbevidst, dygtig, pædagogisk og udviste en naturlig evne til, at vi o... Ver más
La empresa ha respondido
Bestilte telefon til datteren juni. Efter ugentlige udskydelser af leveringsdato sidst til medio september gav vi op. I butikken fik hun at vide at hun kunne købe en brugt. Sælgeren sagde til hende... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Dinamarca
3,9
Muy bueno
284 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Go to Store.
30 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hi Onkar,
Tak for din vurdering! Vi sætter pris på de 5 stjerner og på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Fisketorvet.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Patrick var virkelig behjælpelig
Patrick var virkelig behjælpelig, og en meget flink fyr!
2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Roni,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i butikken, og at hjælpen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej vanessa,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Nina,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os virkelig at høre, at det var en fantastisk oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos…
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power i Fisketorvet, hvor jeg blev hjulpet af Elias. Han var utrolig venlig, imødekommende og havde stor viden om produkterne. Han tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og sørgede for, at jeg fandt den løsning, der passede bedst til mine behov, uden at jeg følte mig presset til at købe noget.
Det er sjældent at møde så engageret og professionel kundeservice, og Elias gjorde hele oplevelsen både nem og behagelig. Stor ros til ham for hans hjælpsomhed og gode service – medarbejdere som Elias gør virkelig en forskel. Kan varmt anbefales!
31 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Frederik,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget i Fisketorvet blev en så god oplevelse, og at hjælpen gjorde det nemt og trygt at finde den rigtige løsning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den positive oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service og en god pris!
Fik hjælp og fandt en lignende produkt hvor de sælgeren kunne lave et godt tilbud på en anden lignende varer end den som butikken havde reklameret med. God service og god pris!
27 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Mevis,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp og en god pris, og at besøget i butikken blev en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Konsulenten var seriøs og venlig.
28 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Reinholdt,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at rådgivningen blev mødt på en seriøs og venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Øv oplevelse Fisketorvet
Skulle købe panzerglas og cover til ny mobil, valgte Power fordi min erfaring med dem tidligere har været god. Det var første gang jeg kiggede i deres butik på Fisketorvet, desværre var udvalget sløjt (telefonen er iphone 17) og produkterne var hængt forkert op ift. rækkernes angivelse. (Da jeg forsøgte at få hjælp fra personalet kunne de heller ikke finde rundt i måden det var hængt op på)
Personalet virkede yderst uerfarne, dog flinke, men de var sikkert stadig nye. Kan godt være det bare var mig, men jeg fandt det provokerende, at en tydeligvis utrænet gut på 20 forsøgte at sælge mig fire ekstra panzerglas og en vpn, som han ikke kunne forklare hvad gjorde…
Så snart jeg havde betalt gik han videre (butikken var tom på en formiddag), af ren refleks sagde jeg god dag til ham, ikke et ord fra ham.
Øv oplevelse i butikken, har tidligere været i Frederiksberg Center, hvor oplevelserne har været helt andre, online synes jeg også, at det plejer at spille.
21 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken på Fisketorvet.
Jeg kan godt forstå din frustration over både et uoverskueligt udvalg og oplevelsen af, at produkterne ikke var placeret korrekt i forhold til skiltningen. Det er naturligvis vigtigt for os, at kunder nemt kan finde de rigtige produkter – særligt til populære modeller som iPhone 17.
Jeg er samtidig ked af at høre, at rådgivningen ikke levede op til dine tidligere oplevelser hos POWER. Det er selvfølgelig vigtigt, at medarbejdere føler sig klædt ordentligt på til både at vejlede om produkter og sikre en god kundeoplevelse gennem hele besøget.
Det er dog dejligt at høre, at du tidligere har haft gode oplevelser både online og i butikken i Frederiksberg Centret 😊
Din feedback omkring vareplacering, rådgivning og kundeoplevelsen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre serviceniveauet i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej TLarsen,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var præget af venligt og kompetent personale. Den slags feedback er virkelig værdsat.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Elendig service.
Har købt et TV i butikken. Det larmer utroligt meget, med høje knald, som om noget plastik knækker. Også når det er slukket.
Får det sendt til reparation hos Power, venter 3 uger og får det tilbage med beskeden om intet er galt.
Så nu kan jeg bare smide det ud, for man bliver sindssyg af af høre på det. God service :)
18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Mathias
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med dit TV og den efterfølgende service. Vi forstår godt, at det er både frustrerende og uacceptabelt, når et produkt ikke fungerer som forventet, og når en reparation ikke giver den afklaring, du havde håbet på.
Hos POWER arbejder vi hver dag på at levere gode produkter og en service, som vores kunder kan have tillid til, og derfor er det naturligvis ærgerligt at høre om dit forløb.
Vi tager din feedback til intern efterretning, så butikkens ledelse kan bruge den i det videre arbejde med at forbedre både service og håndtering af reklamationer.
Da vi desværre ikke kan finde dine oplysninger ud fra denne anmeldelse, har vi ikke mulighed for at undersøge sagen nærmere. Hvis du ønsker en opfølgning, er du meget velkommen til at skrive til review@power.dk med dit Trustpilot-brugernavn samt dine kontaktoplysninger, så kigger vi gerne nærmere på sagen.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at byde dig velkommen i POWER igen en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Zaneb/POWER
Det var god service
19 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Foad,
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service 😊 Det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Dorte,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både ekspedition og levering gik hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Wanthana,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er glad for produktet, og at leveringen var hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej David,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg havde endelig fundet den laptop jeg…
Jeg havde endelig fundet den laptop jeg skulle bruge (til 43.000), men når man bor i Valby er der langt til Nykøbing F hvor den stod. Af en eller anden grund poppede den også op som om den kunne hentes på Fisketorvet. Så jeg tog derhen men ak, den var der ikke. Jeg fortalte den Power-ansatte at jeg havde fået den reserveret i Nykøbing F. Klokken var så mange at jeg ikke kunne nå derned og jeg skulle lidt akut bruge den lørdag, så jeg havde fredag aften til at klargøre alt hvis jeg kunne få den. Og minsandten om ikke han kunne trylle lidt så jeg fik den med GLS ekspres fredag så jeg slap for den lange tur til Nykøbing L, der hurtigt ville have taget 3-4 timer.
Tak for ultrafed overdrevet god service af Patrick L på Fisketorvet.
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Karsten,
Det er virkelig skønt at læse. Tusind tak for de flotte ord og for at dele oplevelsen.
Det betyder meget, at servicen på Fisketorvet gjorde en reel forskel i en presset situation, og det er dejligt at høre, at der blev fundet en god løsning, så du kunne få din laptop i tide.
Vi sætter stor pris på den positive feedback og glæder os over, at oplevelsen blev så god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Syns der er for lidt personale og de…
Syns der er for lidt personale og de snakkede meget sammen så de overser kunderne
19 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Heinrich
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at opleve for få medarbejdere til stede, samtidig med at fokus ikke virkede rettet mod kunderne. Det er naturligvis vigtigt for os, at alle kunder føler sig set og hjulpet under deres besøg.
Din feedback omkring bemanding og opmærksomhed på kunderne bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
AirPods
Jeg gik ret målrettet ned mod afdelingen med høretelefoner, da jeg skulle købe AirPods. Jeg gik rundt nede i afdelingen og søgte hjælp fra personalet i omkring 5-10 minutter, men ingen så mig. Så opsøgte jeg personale i en anden del af butikken, her gik det hurtigt med at få produktet og det var en fin service, men da jeg ikke tilkøbte forsikring siger medarbejderen, at AirPods jo går i stykker hele tiden, hvilket jeg synes er besynderligt at sige til en der lige har brugt mange penge på dem, og en dårlig metode til at få mig til at bruge flere penge i butikken.
22 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Vigga,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at du til sidst fik hurtig og fin hjælp med dit køb.
Samtidig forstår jeg godt, at det trak ned, at det var svært at få kontakt i afdelingen, og at kommentaren om AirPods og forsikring virkede malplaceret efter købet.
Tak fordi du delte oplevelsen så klart. Den slags feedback er værdifuld.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bunjamin,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var både god og billig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Its good that is all
18 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hi daudi,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Fisketorvet
Hej Silsila,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at der blev taget tid til at forklare produktet grundigt.
Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.