Kæmpe god service! Jeg var på udkig efter en laptop (mit behov er ikke særlig stort). Jeg fortalte hvilken laptop jeg havde udset mig. Men den var desværre udsolgt, men ville komme på lager igen dage... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Havde bestilt igennem click’n’collect. Havde den opfattelse, at man ligesom i andre butikker, så kunne gå direkte ind og hente ens varer. Men der skulle man alligevel stå i kø i “TV afdelingen” h... Ver más
La empresa ha respondido
Produktet var klar til tiden i Horsens afdelingen og betaling var allerede foretaget på Click & Collect. Måske bør man gøre opmærksom på at signalet til GSM og Mobile Pay, ikke er så stærkt bag i... Ver más
La empresa ha respondido
Skal vente en over en halv time på at personalet har tid der gik ledig personale rundt i butikken men de kom ikke før der blev snakket med dem Efter tre til fire gange
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muy bueno
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtigt og nemt at handle hos POWER
1 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Lars,
Mange tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at det var hurtigt og nemt at handle hos POWER.
Vi sætter stor pris på, at oplevelsen blev så god.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej John,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Er begyndt at få e-mails fra Power uden…
Er begyndt at få e-mails fra Power uden at givet Power lov til at sende noget til mig. Når man skriver til dem får man bare fat i en eller anden, "Erik - POWERs virtual assistant" som ikke forstår noget. Tak Power for at spilde min tid. I har jo 0 kundeservice.
ps.
har lige set at i svar jo engang på 1 eller på 2 stjerner Anmeldelser. Så er er jo 0 kundeservice.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Jeg er meget skuffet over min…
Jeg er meget skuffet over min oplevelse. Jeg havde fået bekræftet, at varen var reserveret til mig, og kørte derfor 40 minutter for at hente den. Da jeg ankom, fik jeg besked om, at varen allerede var blevet solgt til en anden.
Det er frustrerende og respektløst over for kunders tid at reservere en vare uden at sikre, at den rent faktisk bliver holdt tilbage som aftalt. Jeg brugte både tid og brændstof på en tur, som viste sig at være spildt på grund af manglende kommunikation og organisering.
Jeg forventer, at en reservation betyder, at varen er sikret, indtil kunden ankommer inden for den aftalte tidsramme. Desværre levede denne oplevelse langt fra op til den forventning.
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Sina,
Tak fordi du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse.
Vi beklager utrolig meget den oplevelse du har haft hos os. Vi har fuld forståelse for din frustration over at køre i 40 minutter efter en vare, du har fået bekræftet som reserveret, blot for at finde ud af at den er blevet solgt til anden side. Det er absolut ikke sådan, vores reservationsservice skal fungere, og vi har stor forståelse for, at du føler, din tid og dine ressourcer er blevet spildt.
Vi tager din kritik meget alvorligt og vil bruge din feedback internt til at se nærmere på vores procedurer og kommunikation, så vi kan sikre, at lignende fejl ikke sker i fremtiden.
Vi beklager endnu en gang mange gange den dårlige oplevelse og den ulejlighed, det har medført for dig.
Med venlig hilsen
Emma / POWER Kundeservice
Ny opvaskemaskine
Bestilte over nettet og den var klar efter 20min afhentede selv,ham i udlevering var behjælpelig med og få den i bilen hurtig og effektivt betjening i Horsens 👍
30 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Morten,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at bestillingen gik hurtigt, og at afhentningen i Horsens var både effektiv og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Der var super rådgivning
Der var super rådgivning, og hurtigt ekspedition. Ikke lang ventetid ligesom på el giganten, hvor men venter en time og går efter en som måske vil hjælpe dig
2 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Justyna,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen bød på super rådgivning, hurtig ekspedition og kort ventetid. Det sætter vi stor pris på.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Udmærket betjening
2 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Gudmund,
Mange tak for de fine ord.
Det er dejligt at høre, at betjeningen var udmærket.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service og dejligt at jeg ikke blev…
God service og dejligt at jeg ikke blev påduttet
Andre produkter.tak
30 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej inga,
Tusind tak for de fine ord.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen var god, og at rådgivningen føltes behagelig og uden pres.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Venlig og relevant betjening
27 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Poul Erik,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at betjeningen blev oplevet som både venlig og relevant.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Prerben,
Mange tak for de fine ord.
Det er skønt at høre, at vejledningen i Horsens var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
God service
Fik hvad jeg kom efter. Sælgeren prøvede ikke at lokke med mersalg eller andet. Venligt personale, med ok kendskab til varen jeg købte, og kunne vejlede på tilfredstillende vis.
30 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej John,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at besøget i Horsens gav dig det, du kom efter, og at vejledningen var hjælpsom og behagelig hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Sælgere i Power Horsens aner intet om…
Sælgere i Power Horsens aner intet om deres egne varer - ikke en butik, som er værd at besøge
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Kære Pia
Først og fremmest vil vi gerne beklage din oplevelse i POWER Horsens. Det er naturligvis ikke den service og produktviden, vi ønsker at stå for, og vi forstår godt din skuffelse over dit besøg.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at sikre, at vores medarbejdere har den nødvendige viden om vores produkter, så vi kan give kunderne en tryg og kompetent rådgivning. Derfor er vi også kede af, at du ikke har oplevet dette i din situation.
Din feedback er taget til intern efterretning hos butikkens ledelse, så vi kan følge op internt og forbedre både viden og kundeservice fremadrettet.
Du er meget velkommen i POWER igen en anden gang, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
Er helt tilfreds med varen.
Er helt tilfreds med varen.
Men click and collect delen er der plads til forbedringer på. Går til kassen får en bon bliver sendt til tv afdeling i den anden ende af forretningen, får varen og betaler ,for derefter at blive sendt til kassen igen for at få fjernet alarmen på varen! Godt jeg havde god tid.
29 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej lone,
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du er helt tilfreds med varen.
Samtidig er det værdifuldt at få med, at Click & Collect oplevelsen i butikken føltes unødigt besværlig med flere ture frem og tilbage.
Den slags feedback er vigtig, og den giver et klart billede af, hvor oplevelsen kan blive mere smidig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig espedition af mandlig personale…
Hurtig espedition af mandlig personale ved Kassen.. Det fungerer og priser blev justeret i henhold til sammenligning
27 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Jørgen,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at ekspeditionen ved kassen var hurtig, og at prisjusteringen fungerede som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg oplevede en rigtig god og hjælpsom…
Jeg oplevede en rigtig god og hjælpsom betjening - medarbejderen hjalp mig godt igennem mit køb og var meget ærlig omkring de forskellige ting
Rigtig god oplevelse👍
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Magnus,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god og hjælpsom, og at vejledningen gjorde købet nemt og trygt.
Vi sætter stor pris på de pæne ord og er glade for, at besøget i Horsens gav en rigtig god oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg er glad og tilfreds med det hele
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Ljubinka,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad og tilfreds med det hele.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg er glad for det
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Bakary,
Det er dejligt at høre. Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det betyder meget, at oplevelsen har været god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Da det jeg havde bestilt ikke kunne…
Da det jeg havde bestilt ikke kunne bruges som det var, hjalp en meget venlig og kompetent medarbejde med at finde noget så varen kunne bruges til mit behov og uden ekstra beregning
26 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Rene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at der blev fundet en god løsning, så varen kunne bruges til dit behov, og at hjælpen blev oplevet som både venlig og kompetent.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God vejledning og god betjening
20 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Hans,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen bød på god vejledning og god betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God oplevelse venlig personale og en…
God oplevelse venlig personale og en fin pris 👍
20 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Horsens
Hej Martin,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var god, og at både servicen og prisen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.