POWER.dk - Ishøj Opiniones 

3685
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Industridalen 11, 2635 Ishøj, DK


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had a great experience. I ordered a TV and it’s written that your order will be delivered in 2-5 days and it’s exactly delivered in 4 days. Really satisfying experience

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Selve produktet levede op til forventningerne, og prisen var helt fair. Desværre trak oplevelsen i butikken markant ned. Det var overraskende svært at finde en medarbejder, som virkede interesser... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fungerede perfekt. Selv om der var ingen rådgivning tilstede eller de var langt væk. Spilde tid efter længere tids søgen efter det produkt jeg var ude efter. Uden nogen servicemedarbejder. Travlt i b... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte ny Moccamaster kaffemaskine. Da jeg kom hjem viste det sig, at maskinen var blevet brugt. Jeg kontaktede AI chat kundeservice om reklamationen, fik svar fra kundeservice dagen efter, men det to... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de celulares
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de lavadoras y secadoras

Escrito por la empresa

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Información de contacto

  • Industridalen 11, 2635, Ishøj, Dinamarca

  • 70338080

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(3685)

33.943 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

God handel, dårlig betjening

Selve produktet levede op til forventningerne, og prisen var helt fair. Desværre trak oplevelsen i butikken markant ned.

Det var overraskende svært at finde en medarbejder, som virkede interesseret i at hjælpe. Vi ventede længe, før vi overhovedet fik kontakt til en, og de medarbejdere, vi henvendte os til undervejs, virkede hverken interesserede i at hjælpe eller i at finde en kollega, der kunne.

Det er ærgerligt, for både produkt og pris var gode. Med en mere imødekommende kundeservice havde oplevelsen uden tvivl været langt bedre.

21 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Nikolaj,

Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.

Det er godt at høre, at både produktet og prisen levede op til forventningerne. Samtidig er det ærgerligt, at betjeningen i Ishøj trak helhedsindtrykket ned, især når det var svært at få hjælp i butikken.

Den slags feedback er vigtig, og vi tager den med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Virklig kundeservice og betjeningen

Virklig godbetj

21 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Christina,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du havde en virkelig god oplevelse med både kundeservice og betjening i Ishøj. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og kompetent betjening

1 2345678910

20 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Carsten,

Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du fik god og kompetent betjening i Ishøj. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen kundeservice

en butik uden kundebetjening ingen bemanding ved kasse.
Ventede over 1 time ved rampen for at få udleveret varen.
Brugte over 2 timer på at afhente min ovn.
Det er for dårligt !

22 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had a great experience

I had a great experience. I ordered a TV and it’s written that your order will be delivered in 2-5 days and it’s exactly delivered in 4 days. Really satisfying experience

22 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hi Mandeep,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at leveringen passede med den forventede tidsramme, og at oplevelsen med dit køb levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varerne var ikke pakket selvom vi havde…

Varerne var ikke pakket selvom vi havde fået en bekræftelse på det. Den vare vi fik udleveret havde været åbnet og indpakningen var revet itu.
Betjeningen i butikken var flabet og ikke særlig hjælpsom

18 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og god vejledning

God service og god vejledning

19 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Frank,

Tusind tak for de flotte ord.

Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både service og vejledning i Ishøj.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Returnering af et defekt produkt

Returnering af et defekt produkt. Virkeligt god service, med pengene retur og køb af nyt produkt. God service i både butikken i Herlev og Ishøj.

20 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Søren,

Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp med returneringen, pengene retur og købet af et nyt produkt, og at servicen i både Herlev og Ishøj levede op til forventningerne.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lidt lang ventetid på betjening

Lidt lang ventetid på betjening, men da endelig vi fik hjælp var det helt fint. Venlig og hurtig betjening derfra.

19 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Laila,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det er godt at høre, at I fik venlig og hurtig hjælp, da I først kom til. Samtidig er det selvfølgelig ikke ideelt med lang ventetid på betjening, og det tager vi med os.

Vi sætter pris på den nuancerede feedback.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Køb af en macbook neo …

Jeg købet en ting i Ishøj og fik lang den til side i Glostrup da de ikke havde den rigtige farve på lager i Ishøj. Men da jeg så dagen efter ankom til Glostrup så havde de solgt den som der var lagt til dig til mig. Nu måtte jeg så kører til Herlev for at hente min vare 😒😒

18 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse. Det er virkelig en dårlig oplevelse at få lagt en vare til side i Glostrup og så møde op dagen efter, kun for at opdage at den allerede er blevet solgt videre 😕 Det forstår jeg godt har været både frustrerende og unødigt besværligt, især når du derefter også måtte køre til Herlev for at hente din vare.

Din feedback er taget videre internt, så forløbet omkring reservationen og håndteringen mellem butikkerne kan blive gennemgået nærmere 💬 Det er vigtigt, at en vare faktisk er klar, når den er blevet lagt til side, og at informationen mellem butikkerne fungerer som den skal.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊 Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse næste gang.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Vi returnerede en vare, da den ikke levede op til forventningerne - vi kunne kun få et tilgodebevis, hvilket er helt i orden, det er dog ikke i orden at det SKAL bruges samme dag.

18 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Jonna,

Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når man returnerer en vare, og jeg forstår godt, at det virker urimeligt, hvis et tilgodebevis skulle bruges samme dag. 😊

Din oplevelse med både returforløbet og servicen i Ishøj bliver taget videre internt, så butikken kan gennemgå håndteringen og deres rutiner på området. 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback er vigtig, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej John,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har fået god vejledning og god service i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og hurtig service

God og hurtig service

19 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Bettina,

Tusind tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig og god service i Ishøj.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig betjening og ingen varer på…

Dårlig betjening og ingen varer på hylderne har ikke lyst til at komme igen

17 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Lis,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at man skal have i Ishøj, og jeg forstår godt, at både den dårlige betjening og de tomme hylder giver et rigtig skuffende indtryk 😕💬

Din feedback om servicen i butikken og varetilgængeligheden er sendt videre internt, så de relevante rutiner kan blive gennemgået nærmere 😊

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang 🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Rune,

Tak for de flotte 5 stjerner og for din feedback.

Det er skønt at høre, at det virker godt, og at du er tilfreds med lyd og lys.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice

18 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Søs,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse med kundeservicen.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Ishøj⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Marianne,

Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en flink og hjælpsom betjening i Ishøj.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betaling, men ingen levering

Jeg finder en Miele vaskemaskine outlet model hos Ishøj. Jeg reserverer den tirsdag aften og får en mail, hvor Power oplyser, at jeg vil få besked, når den er klar til afhentning. Jeg får dagen efter, onsdag, en mail og sms, med besked om, at vaskemaskinen er klar til afhentning.
Jeg skaffer en bil samt en trailer og kører til Ishøj for at hente vaskemaskinen. Power-medarbejderen og dennes chef kan ikke finde den pågældende vaskemaskine. Power forsøger at finde en løsning og vi laver en aftale om, at jeg kan købe en anden (og dyrere) Miele vaskemaskine, som står i Næstved. Vi laver også en aftale om, at den skal leveres. Power-medarbejderen undersøger, hvornår vaskemaskinen kan leveres; det kan den om fredagen i tidsrummet 08.00 – 17.00 og medarbejderen oplyser, at jeg vil blive kontaktet telefonisk en halv time før levering. Jeg betaler for vaskemaskinen og leveringen, hvilket skriftligt er bekræftet på fakturaen.

Hele fredagen holder jeg mig hjemme og afventer vaskemaskinen. Der kommer ingen vaskemaskine.

Status:
Ingen vaskemaskine og pengene er betalt!

Konklusion:
Power har ikke styr på deres lager og sender oplysninger til deres kunde, uden at have den tilbudte vare tilgængelig (første maskine).
Power opkræver betaling og leverer ikke i henhold til skriftlig aftale (anden maskine)
Power tager intet initiativ til at kontakte kunden og oplyse om forsinkelse eller andre vanskeligheder med at opfylde deres del af aftalen (anden maskine).

Status tirsdag:
Umiddelbart efter jeg lavede min anmeldelse på Trustpilot, reagerede Power eller var det en Chatbot?

I Powers reaktion lovede de, at en "specialist" snart vil kontakte mig.

Hvornår er snart?
Hvornår får jeg vaskemaskinen, som jeg har betalt og betalt levering for?

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Juhu,

Tak for din anmeldelse. Det er en meget utilfredsstillende oplevelse først at køre forgæves efter en bekræftet afhentning og derefter betale for både vaskemaskine og levering uden at modtage leveringen som aftalt 😕💬

Det er heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når der samtidig ikke kommer nogen besked om forsinkelsen. Din feedback om både lageroplysningerne, afhentningsforløbet og kommunikationen omkring leveringen er taget videre internt, så de relevante rutiner kan blive gennemgået nærmere 😊🤗

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forløbet. Den slags tilbagemeldinger er vigtige for at forbedre oplevelsen fremover.

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Returnering uden besvær

Returnering uden besvær på en trimmer hvor garantien udløb om tre uger

17 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Ishøj

Respuesta de POWER.dk - Ishøj

Hej Kunde,

Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at returneringen af trimmeren gik nemt og uden besvær, også tæt på garantiens udløb.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Ishøj⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestilt opvaskemaskine

Jeg havde bestilt en opvaskemakine som vil blive leveret 2 dage senere. Da jeg så skulle have den hørte jeg slet ikke fra dem overhovedet, hverken en SMS eller e-mail fik og jeg sad bare og ventede på ingenting. Synes det er en dårlig måde at behandle sine kunder på.

16 de julio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más