Det tager alt for lang tid at få varen leveret til butikken. Det tog over en uge at få leveret et køreunderlag til en kontorstol. Det var også bøvlet at afhente det. Først skulle man have udleveret en... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kæmpe anbefaling af POWER Rødovre! Vi købte både en ASKO W3096RW vaskemaskine og en THERMEX design line 8004 90 cm emhætte, og hele oplevelsen har været helt i top. Servicen var fantastisk, le... Ver más
La empresa ha respondido
En helt ordinær, uproblematisk handel. Men det er grotesk, at man efterfølgende modtager en mail med tårevædet taksigelse, fordi man har købt en usb-hub for 148 kr., og at man dertil bliver bedt om at... Ver más
La empresa ha respondido
Hej Jeres personlige er utrolig nærgående og uforskammet i deres fremtoning når de henvender sig. Hej fortalte den første at jeg undersøgte varen og ville vende tilbage. Den anden var som... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, Dinamarca
- 70338080
4,0
Muy bueno
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
2 vidt forskellige oplevelser.
Bedømt på de sidste to “click and collect” i Rødovre.
I begge scenarier har det ikke været muligt, at betale online og blot afhente uden en sælger involveret.
Vi lander på en middel oplevelse pba:
1. Ordre mødte jeg en sælger, der ville forsøge at prakke mig 3-4 forskellige ydelser på som jeg udtrykkeligt sagde ingen interesse havde.
2. Ordre mødte jeg en sælger der havde ét relevant forsøg på et mersalg - takkede nej og alt godt.
(Muligvis I registret/opdaterer leads i systemet og er det tilfældet er det super, for jeg var lige ved at vælge et andet sted kun pga jeg ikke ville ind i salgsmøllen igen) Dette skrevet med respekt for jeres forretning.
10 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Bo,
Tak for din ærlige og nuancerede anmeldelse.
Det er værdifuldt at høre, at oplevelsen i Rødovre har været så forskellig fra gang til gang, og især at et enkelt relevant mersalg kan føles helt fint, mens flere gentagne forsøg trækker oplevelsen ned.
Det er også godt beskrevet, at du helst vil kunne betale online og hente din Click & Collect så enkelt som muligt, uden at det udvikler sig til en salgssituation. Den forskel i oplevelse giver et klart billede af, hvad der fungerer bedst.
Tak fordi du delte det på en respektfuld måde. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Sælger var meget anmassende
Sælger var meget anmassende
Ville, udover det produkt jeg kom ind for at købe, sælge mig alle mulige kampagne tilbud.
Blev spurgt ind til alt muligt og virkede lidt fornærmet, da jeg til sidst sagde nej tak til at sparre 800 kr på mit produkt og bare ville have lov at betale dette
12 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Lotte,
Lotte, tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den måde, et besøg i POWER skal føles på, og det er bestemt ikke meningen, at du skal opleve en påtrængende dialog, når du tydeligt har sagt nej tak. 😊
Det er heller ikke i orden, hvis stemningen blev ubehagelig, fordi du blot ønskede at købe dit produkt uden ekstra tilbud. Din feedback om både salgsformen og måden afslaget blev mødt på, er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres servicerutiner og kundeoplevelse nærmere. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej avni,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god handel og fik et godt tilbud. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Birgit,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik meget god service i Rødovre, og at du også fandt uret til en god pris. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Inge Lise Andersen,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse og fandt det, du kom efter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Click to collect
Click to collect
Man køber noget på nettet
Står i kø i kassen
Får en bon udleveret for sit køb
Hen i anden kø for at vente på at en medarbejder kan udlevere ens produkt
Det havde været nemmere og mindre problematisk bare at samle varen op i butikken og stå i den første kø uden at skulle i den anden kø. Man skulle tro det var nemmere at forudbestille, men i praksis er det bare mere ventetid. I en butik med i forvejen meget ventetid (selvom det virker til der er 40 ansatte på arbejde).
9 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Frank,
Tak for din feedback. Det er ikke en god oplevelse, når Click & Collect ender med at betyde ventetid i to forskellige køer i stedet for en hurtigere afhentning, og jeg forstår godt din frustration over forløbet i Rødovre. 😊
Din tilbagemelding om både køen ved kassen og den efterfølgende ventetid på udlevering er taget videre til butikken, så de kan gennemgå afhentningsprocessen og se nærmere på, hvordan den kan fungere mere smidigt fremover. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, fordi den slags input er vigtigt for at forbedre servicen i butikken. Jeg håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Mogens,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I fik fundet det produkt, I søgte, og at oplevelsen i Rødovre var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Sød og imødekommende personale
Sød og imødekommende personale, god service, virkede godt bekendt med produktet. Var dog skuffet over at jeg ikke kunne se produktet, farve mm. Da varen ikke måtte pakkes ud😦
11 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Conni,
Tak for din fine anmeldelse og for de venlige ord om oplevelsen i Rødovre.
Det er dejligt at høre, at servicen var god, og at personalet virkede godt inde i produktet.
Samtidig forstår vi godt, at det var en skuffelse, at du ikke kunne se varen ordentligt, herunder farve og detaljer, før den blev pakket ud.
Din feedback er værdifuld og giver et godt billede af både det, der fungerede godt, og det, der kunne have gjort oplevelsen endnu bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Jeg købte en emhætte af en super sød og…
Jeg købte en emhætte af en super sød og hjælpsom sælger.
Han solgte mig yderligere noget (forholdsvist dyrt) tilbehør til emhætten, som han mente var nødvendigt.
Da jeg kom hjem og havde tid til at undersøge tilbehøret på hans anbefaling, viste det sig at 2/2 af de produkter han havde solgt mig ekstra, enten ikke passede til emhætten eller var fuldstændig unødvendige.
Det ville jeg forvente han havde styr på/undersøgt før han solgte mig dem.
Så jeg måtte tilbage og returnere, og endte med at gå fra med en følelse af at det handlede mere om mersalg end egentlig hjælp.
9 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Emil,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er godt at høre, at du mødte en sød og hjælpsom sælger, men det er samtidig ærgerligt, at det ekstra tilbehør viste sig ikke at passe til dit produkt eller ikke var nødvendigt.
Det forstår jeg godt gav en dårlig oplevelse, især når du måtte tilbage for at returnere varerne.
Din feedback er vigtig, fordi den peger på, hvor rådgivningen skal være mere præcis, så hjælpen opleves som reel hjælp og ikke som mersalg.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at beskrive både det positive og det, der ikke fungerede som forventet.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Altid en super skøn oplevelse at handle…
Altid en super skøn oplevelse at handle op i POWER i Rødovre Centret her bliver man taget for den person man er da man har solsikkesnor tak skal i have blive ved med det Det kunne nogle af jeres andre powerforretninger lære noget af
9 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Gitte,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse i POWER Rødovre, og især at du følte dig mødt med respekt og omtanke. Den slags feedback betyder meget.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det, og også for at fremhæve noget så vigtigt.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
God betjening
9 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Erik,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Fik købt en vare og mødt med smil og venlighed
6 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Fakhria,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du blev mødt med smil og venlighed, og at du havde en god oplevelse i Rødovre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Rigtig god hjælp med min printer
Rigtig god hjælp med min printer, og den blev fixet
8 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Michael,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du fik god hjælp med din printer, og at problemet blev løst.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Rødovre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Medarbejderen virkede ikke til at have…
Medarbejderen virkede ikke til at have super meget kendskab til produktets specs og kunne derfor ikke hjælpe så meget, med at vejlede om produktet vs de andre tablets i deres sortiment.
8 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Casper,
Tak for din feedback. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, når man har brug for kvalificeret vejledning om specs og forskellene mellem tablets. 😊💬🤗
Din oplevelse i Rødovre er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både vejledningen i afdelingen og den faglige sparring omkring produkterne. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber at kunne give dig en langt bedre oplevelse næste gang.
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Power havde varen jeg skulle bruge
Power havde varen jeg skulle bruge.
Desværre vidste personalet ikke hvad det ønskede kabel hed men kunne udpege et område hvor det kunne ligge.
Kabler var noget dyrere end hos andre udbydere, vilje er noget skuffende
7 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og for at du delte din oplevelse fra Rødovre.
Det er godt at høre, at du fandt varen, du manglede. Samtidig er det ærgerligt, at vejledningen i butikken ikke var mere præcis, og at prisniveauet på kablerne ikke levede op til dine forventninger.
Din feedback er værdifuld og giver et godt billede af både det, der fungerede, og det, der kan opleves bedre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Rigtig god service
Rigtig god service!
Der var intet besvær og jeg kom glad derfra på kort tid, grundet den hurtige og gode betjening
2 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej asuda,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du fik hurtig og god betjening i Rødovre, og at besøget var helt uden besvær.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Just don't do it !!
Har købt den nye fold 8. + Oplader + Cover og så fik man høretelefoner som en gave.
Har skrevet det er latterlige AI chat 2 gange 🤮
Har snakket med kundeservice 2 gange og vi har brugt ca 2 timer fysisk i butikken og gæt hvad.. har stadig ikke fået hverken cover eller høretelefoner og i butikken bliver man sendt frem og tilbage mellem mobil sælgeren og kassen og den ene ved ikke hvad den anden laver.. SMSerne fra butikken skrev "Hej! En venlig påmindelse om, at din ordre stadig er klar til afhentning ved kassen. Husk legitimation og fuldmagt, hvis en anden henter for dig. Vi glæder os til at se dig! Med venlig hilsen POWER Rødovre" Og det var præcis INGENTING, eller de kunne ikke finde coveret og så var den i Glostrup og høretelefoner.. Ja dem snakkede de jo slet ikke om.. Så power er en joke.. Just don't do it
3 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af at høre om det lange og frustrerende forløb omkring din Fold8, coveret og høretelefonerne. Når du både har kontaktet kundeservice flere gange og brugt omkring to timer fysisk i varehuset uden stadig at have fået de produkter, der skulle følge med dit køb, forstår vi godt, at du er frustreret.
Det er naturligvis heller ikke tilfredsstillende, at du modtager en SMS om, at ordren er klar til afhentning ved kassen, hvorefter medarbejderne ikke kan finde coveret, og du bliver sendt frem og tilbage mellem forskellige afdelinger. Det burde være langt mere enkelt og sammenhængende for dig som kunde.
Vi beklager også, at du har oplevet vores chat som utilstrækkelig, og at de mange henvendelser ikke har ført til en løsning. Vi håber, at der sidenhen er kommet styr på både cover og høretelefoner. Hvis ikke, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice på 70 33 80 80, så vi kan forsøge at hjælpe dig videre.
Din feedback tager vi med videre til intern efterretning, særligt omkring koordineringen mellem varehus, kundeservice og ordre-/afhentningssystemet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Skulle bruge 2 skærmbeskyttelser til…
Skulle bruge 2 skærmbeskyttelser til iPhones hhv. 41mm og 46mm
Sælger garanterer at 42mm og 45 mm passer, hvilket de absolut ikke gør
Jeg spørger endda 2 gange fordi jeg er i tvivl
Virkelig dårlig service og rådgivning!
Tilføjelse
Jeg kører tilbage i morgen og returnerer varerne
8 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej TOER,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have, når man spørger ekstra ind for at være sikker og alligevel får vejledning om skærmbeskyttelser, der ikke passer. 😕💬
Din feedback om både rådgivningen i butikken og den forkerte anbefaling er taget videre til POWER Rødovre, så forløbet og vejledningen kan blive gennemgået internt. 😊
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give en langt bedre oplevelse næste gang. 🤝
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fandt produktet på en outlet hylde
Fandt produktet på en outlet hylde, men gik ind til fuld pris, ekspedienten fandt hurtigt og bekvemt ud af jeg havde ret og fik uden nogle problemer produktet til den rette pris.
8 de agosto de 2026
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Tony,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det blev løst hurtigt og nemt i Rødovre, og at du fik produktet til den korrekte pris uden besvær. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
Respuesta de POWER.dk - Rødovre
Hej Bragi,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du havde en god oplevelse, selv om der også var noget, der ikke helt levede op til forventningerne.
Vi sætter pris på, at du deler både det positive og det, der kunne være bedre. Det tager vi med videre.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Rødovre⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.