Vi kom til butikken 3 minutter i åbningstid 🌧️ i regnvejr. Døren blev åbnet, og en smilende medarbejder sagde " velkommen kom ind i varmen og tørvejr. 10 skridt længere fremme, mødes vi af en and... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastisk teamwork og service i særklasse i Randers! ⭐⭐⭐⭐⭐Jeg har sjældent oplevet så god en behandling, som jeg gjorde hos Power i Randers.Det startede med Sea, som hjalp mig i gang. Da opgaven kræv... Ver más
La empresa ha respondido
Hvordan kan en så uprofessionel virksomhed have 4 stjerner????? Man anmelder dem med 1 stjerne, straks kan de pludselig svare, og så melder de tilbage at sagen er sendt videre til deres afd der be... Ver más
Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere, der brugte mange timer på at finde en løsning på at sætte en ny telefon op til mig efter at min hidtidige telefon akut døde og efterlod mig uden MitID og er ste... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muy bueno
4 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Jacob,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og nem, og at servicen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
En medarbejder med perfekt viden om produktet som jeg købte. Jeg købte en Sonos. Han gav sig god tid til at vejlede mig. En sælger som viste hvad han havde med at gøre. Jeg kommercielt sikkert tilbage
Tak for opstart hjælp. Jeg købte en Sonos. En sælger som gav sig god tid til at vejlede mig. Jeg kommer tilbage til Randers når jeg skal have nyt elektronik👍
19 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Grethe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik grundig vejledning og en god oplevelse i Randers, og at hjælpen med din Sonos gjorde en forskel.
Det betyder meget, at du vil komme tilbage næste gang, du skal have nyt elektronik.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Rabatter
Diverse rabatter betød, at min vare blev “gratis”. Så jo, det er jeg da tilfreds med!!!
22 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Vibeke,
Det lyder som en rigtig god handel, og det er skønt at høre, at du er tilfreds med købet.
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Minna,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen var så god, og at betjeningen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Købte vaskemaskine som var pakket og…
Købte vaskemaskine som var pakket og klar da den skulle afhentes... så alt i alt en god oplevelse... Det virker til at der er styr på det...
20 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej kunde,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at vaskemaskinen var pakket og klar til afhentning, og at oplevelsen samlet set var god.
Det er skønt med den slags tilbagemeldinger, og vi er glade for, at det hele virkede velorganiseret.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Service var god men kunne godt have…
Service var god men kunne godt have uddybet mere omkring vores behov frem for vi selv bare valgte skærmen
22 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Mikkel,
Tak for den fine anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at servicen var god. Samtidig er det værdifuldt at få med, at rådgivningen gerne måtte have været mere uddybende i forhold til jeres behov, så valget af skærm blev endnu tryggere.
Den slags input hjælper med at gøre vejledningen skarpere næste gang.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Bestilte en vare på click og collect
Bestilte en vare på click og collect, køre afsted mod butikken, kun for at få besked om at man ikke har styr på sit lager, og at varen åbenbart pludselig er solgt.
Det er desværre ikke første gang der er bøvl når man forsøger at handle med Power i Randers.
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Peter
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect i Randers.
Jeg kan godt forstå din frustration over at køre hele vejen til butikken for derefter at få besked om, at varen alligevel ikke var tilgængelig. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg forstår godt, at det er ekstra frustrerende, når du tidligere har oplevet lignende problemer.
Din feedback omkring lagerstyring og Click & Collect-processen bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Kompetent
Dygtig, kompetent og smilende medarbejder, der var helt inde i, hvad vi skulle bruge
23 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Birgit,
Tusind tak for de flotte ord.
Det glæder os meget at høre, at oplevelsen var kompetent, imødekommende og præcis det, der var brug for.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk kundeservice af den unge…
Fantastisk kundeservice af den unge mand derude 🤩💪
18 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Kenneth,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en fantastisk oplevelse i Randers, og at servicen gjorde så godt et indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Rigtig god betjening fik god vejledning
22 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Jytte,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at vejledningen var hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Knud,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Randers var så god, og at personalet gjorde et stærkt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig skønt at høre, at det hele bare var i orden.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
ingen problem med at sælge en vare til…
ingen problem med at sælge en vare til kunden. men da jeg ikke kunne få den til at køre med min pc, ville jeg returnere den. det kan man jo godt. men der kom problemet så. jeg skulle betale en trediedel at varens pris som en slags straf, for at returnere en printer, grundet at patronerne havde været monteret. hvis de ikke er monteret kan printeren jo ikke starte op. det er MEGET dårlig service. det betyder at jeg IKKE handler i power mere!!!!! der er andre med meget bedre service der gerne sælger varer.
20 de mayo de 2026
De bedste anbefalinger
De bedste anbefalinger . Positiv ekspedient 🫢og god vejledning
17 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Susanne,
Tusind tak for de flotte ord og de bedste anbefalinger.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Randers bød på positiv betjening og god vejledning.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God betjening.
16 de mayo de 2026
Jeg bestilte en mobil hos Click and…
Jeg bestilte en mobil hos Click and collect. Men jeg skulle vente på en mobil sælger i 45 minutter så at han kunne sælge mig nogle andre produkter. Alle andre sælger var ledig og kunne sagtens have hentet den mobil. Men nej jeg skulle vente. Sælgeren fik så ikke solgt andet end det jeg skulle have
16 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej André
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå din frustration over at skulle vente så længe på at få udleveret en mobil, som allerede var bestilt på forhånd. Det er naturligvis ikke den oplevelse, man forventer ved Click & Collect, særligt når der samtidig var andre medarbejdere til stede i butikken.
Jeg er også ked af at høre, at du oplevede situationen som unødigt fokuseret på mersalg frem for en hurtig og enkel udlevering af din vare.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både ventetid og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Dalibor,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Randers var præget af rutineret og hjælpsom betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Godt produkt til en fair pris og god…
Godt produkt til en fair pris og god kundeservice, en der kunne besvare de spørgsmål vi havde.
17 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Laila,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at I fik et godt produkt til en fair pris, og at oplevelsen med kundeservicen også var god.
Det betyder meget, at I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Handler om Power Randers
Handler om Power Randers
Virkelig elendig service hos POWER.
Jeg købte en kaffemaskine hos dem, og efter kun tre uger opdagede jeg, at plastikken i kanden var sprækket/revnet. Kanden er aldrig blevet tabt, mishandlet eller noget som helst – hele maskinen fremstår stadig som ny, og jeg har måske brugt den fem gange i alt.
Da jeg tog ned i butikken, fik jeg først at vide, at det selvfølgelig kunne byttes, og de bestilte en ny kande hjem. Dagen efter ringer de så og siger, at de alligevel ikke vil bytte den, fordi de mener, at jeg selv har ødelagt den. Det passer simpelthen ikke.
Jeg ringede efterfølgende for at få sagen forklaret og fik besked på, at de ville vende tilbage til mig. Nu er der gået fire uger, og jeg har stadig ikke hørt noget som helst.
Det er ærligt talt noget af den dårligste kundeservice, jeg længe har oplevet. Man føler sig direkte mistænkeliggjort som kunde, selvom produktet næsten ikke er brugt. Kan bestemt ikke anbefale at handle der.
18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Laura
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne starte med at beklage din oplevelse i vores butik i Randers. Det er bestemt ikke den måde, vi ønsker at håndtere sager på, og det gør mig ondt at høre, at du har følt dig mistænkeliggjort i forbindelse med din kaffemaskine. Det er afgørende for os, at man altid får en ordentlig behandling og føler sig hørt.
Jeg har forsøgt at kigge nærmere på dit forløb, men da der ikke er tilknyttet et ordrenummer til din anmeldelse, har jeg desværre ikke mulighed for at undersøge de specifikke detaljer i vores system eller se, hvad der er blevet aftalt.
Da det lyder til, at der er brug for en opfølgning på din sag, vil jeg anbefale dig om at sende en e-mail til os på review@power.dk.
Venlig hilsen
Jacob/POWER
Rimeligt nemt at bestille - rodet og tung afhentning
Rimeligt nemt at bestille, hjemmesiden fungerer.
Det der ikke fungerer optimalt er afhentning i butikken.
Hvem skal man henvende sig, hvem skal man snakke med? Kø, folk alle steder ingen orden el systematik. Det virker ikke professionelt.
17 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.dk - Randers
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er godt at høre, at bestillingen på hjemmesiden var rimeligt nem.
Afhentningen skal selvfølgelig også være mere overskuelig end det, du beskriver, og det er værdifuldt at få med.
Ved afhentning i butik skal man som udgangspunkt henvende sig til personalet ved kassen, og for større varer kan udleveringen i nogle tilfælde ske via lageret.
Vareudlevering foregår heller ikke altid ved hoveddøren, men kan være på bagsiden, siden af bygningen eller i P kælderen, afhængigt af butikken.
Til afhentning er det en god idé at have ordrebekræftelse samt gyldig billedlegitimation klar, så det går hurtigere.
Tak fordi du gjorde opmærksom på oplevelsen i Randers. Den slags feedback er vigtig.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.