Jeg havede lidt travlt den dag jeg var på besøg og blev ovrerasket over at der var en før mig ved kassen og var faktisk færdig da jeg kom frem. Det var jo dejligt så jeg kunne komme afsted. At de så s... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Jeg havede lidt travlt den dag jeg var på besøg og blev ovrerasket over at der var en før mig ved kassen og var faktisk færdig da jeg kom frem. Det var jo dejligt så jeg kunne komme afsted. At de så s... Ver más
La empresa ha respondido
⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg havde reserveret et outlet-tastatur, men det viste sig desværre at mangle to taster. Medarbejderen fandt hurtigt en bedre løsning og gav mig et andet tastatur, som normalt kostede omkring... Ver más
La empresa ha respondido
Min reservation var annulleret, da jeg hentede varen ca. 19 timer efter varen blev reserveret. Jeg havde ikke fået nogen notifikation om det. Heldigvis var varen stadig på lager og ekspedienten fik s... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg købte noget Men de var løbet tør for den vare så de tilbudt en anden vare som var tilsvarende i værdi og pris, jeg foreslog en anden og det var godkendt med det samme
La empresa ha respondido
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Dinamarca
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Respuesta de POWER.dk - Randers
Havde bestilt et tv til Click & Collect. Da jeg så kommer ud har de kun et de har kalibreret som de vil have 1500 mere for.
Gik derfra uden noget. Hvordan kan de sige at det er en service jeg skal betale extra for uden at jeg har bedt om det. Det er bare settings jo.
Power lader dig ikke betale på nettet til Click & Collect så de kan fortsætte deres dårlige scam opførsel.
Fik god service og betjening af ekspedienten.
Du skulle dog have tålmodighed, inden der kom en ledig medarbejder.

Respuesta de POWER.dk - Randers
fik gode tid til at se på de forskellige tig og fik så gode hjælp af en medarbejder der var meget gode til at hjælpe med den rigtig løsning

Respuesta de POWER.dk - Randers
Jeg havede lidt travlt den dag jeg var på besøg og blev ovrerasket over at der var en før mig ved kassen og var faktisk færdig da jeg kom frem. Det var jo dejligt så jeg kunne komme afsted. At de så skulle stå og hyggesnakke imens jeg ventede var ikke særlig fedt.Jeg havede kun en lille ting der ville tage max et par minutter at ekspedere så jeg kunne komme videre. Det er oplevelser som denne der gør at jeg køber online stædet for at føle mig lidt til grin når man går i en fysisk butik.

Respuesta de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers
Forlænge om at inspektere og ikke til at finde udgangen

Respuesta de POWER.dk - Randers
Overordnet virker det ikke til, at man har styr på sagerne i Randers. Der er enormt meget kaos, og kundeservice er ikke-eksisterende. Jeg har købt et ganske udmærket produkt tidligere på ugen, men blev mødt af to medarbejdere i kassen, der ikke lignede nogen, som havde lyst til at være der. Der var ikke noget “hej, hvad kan jeg hjælpe med” eller noget som helst… det var bare “NÆSTE” der blev råbt. Begge ekspedienter så misfornøjede, sure og meget irriterede ud. Flere kunder der havde lavet en click & collect måtte gå derfra, selvom de havde fået besked på deres ordre var klar, og fik bare et flabet svar fra ekspedienterne. Det er desværre den generelle oplevelse med varehuset i Randers, for det er stort set det samme man bliver mødt af hver gang. Forrige gang var der ikke styr på, hvem der skulle stå i hvilken afdeling, så man bliver som kunde sat i venteposition i én afdeling, og når det så bliver ens tur, så skal man pludselig gå over i en anden afdeling, og herefter blive vist tilbage til den første, hvor der så pludselig ikke er nogen medarbejder til at hjælpe. Jeg valgte til sidst at gå i Elgiganten. Ligeledes har jeg også oplevet at skulle hente en click & collect, der var klar til afhentning, bare for at få at vide den ikke var på lager… hvorfor så angive den kan hentes? Det er ren spild af tid og brændstof på ingenting.. Det er ET STORT KAOS med Randers hver gang.
Til gengæld er de super serviceminded i Frederikshavn, de er på med det samme, og yder en rigtig god service fra start til slut, og det fik de ros for, det er nemlig en helt anden oplevelse at komme der. Det kunne Randers afdelingen godt lære noget af.

Respuesta de POWER.dk - Randers
Synes at det er træls at man ikke kan få lov til at gå rundt i butikken, uden at man har en sælger hængende i nakken hele tiden.

Respuesta de POWER.dk - Randers
Hurtig hjælp af en flink ung mand.
Gode råd og vejledning om produktet.

Respuesta de POWER.dk - Randers
Dårlig styr på lager og korrekt vare var slet ikke på lager. Måtte acceptere anden model

Respuesta de POWER.dk - Randers
Vi købte en outlet bærbar... kørte efter den om aftenen, efter vi fik en besked ca 30 min senere at produktet var klar til afhentning.
Da vi kom til Randers (fra Vejle). Viste det sig den overhoved ikke var klar... den stod i udstillingen og havde en demo installeret.
Det tog 1.5 time hvor vi stod og ventede i butikken på at den blev installeret og Windows blev installet igen.
Det jeg ikke forstår som kunde er hvorfor jeg får en "er nu klar" besked, uden den overhoved er klar.
Så en total dårlig oplevelse for mig som kunde.
Personalet var dog enorm søde. Men det ændre bare ikke på jeg måtte aflyse en planlagt aftale, fordi jeg skulle vente yderligere 1.5 time på at få produktet med hjem.

Respuesta de POWER.dk - Randers
Jeg købte noget Men de var løbet tør for den vare så de tilbudt en anden vare som var tilsvarende i værdi og pris, jeg foreslog en anden og det var godkendt med det samme

Respuesta de POWER.dk - Randers
Super betjening og en dejlig venlighed

Respuesta de POWER.dk - Randers
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.