POWER.dk - Randers Opiniones 

3545
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Paderup Boulevard 2, 8960 Randers SØ, DK


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi kom til butikken 3 minutter i åbningstid 🌧️ i regnvejr. Døren blev åbnet, og en smilende medarbejder sagde " velkommen kom ind i varmen og tørvejr. 10 skridt længere fremme, mødes vi af en and... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere, der brugte mange timer på at finde en løsning på at sætte en ny telefon op til mig efter at min hidtidige telefon akut døde og efterlod mig uden MitID og er ste... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvordan kan en så uprofessionel virksomhed have 4 stjerner????? Man anmelder dem med 1 stjerne, straks kan de pludselig svare, og så melder de tilbage at sagen er sendt videre til deres afd der be... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var ude for at købe en tørretumbler og vaskemaskine kom i kontakt med en af jeres medarbejdere og han. Fortalte. Og forklarer hvordan hvor gode jeres maskiner var og vi faldt for. 2 maskiner og købte... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de celulares
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de lavadoras y secadoras

Escrito por la empresa

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Información de contacto

  • Paderup Boulevard 2, 8960, Randers SØ, Dinamarca

  • 70338080

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(3545)

32.905 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Købte printerpatroner

Købte printerpatroner, medarbejderen gjorde alt hvad han kunne.

11 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Hanne,

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik hjælp i Randers, og at medarbejderen gjorde en stor indsats for at finde den rigtige løsning til dig.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt produkt god service

9 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Jan,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at både produktet og servicen levede op til forventningerne.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var en virkelig sød og hjælpsom…

Det var en virkelig sød og hjælpsom medarbejder der fandt alt hvad jeg havde behov for

11 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Kunde,

Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening, og at du fandt alt det, du havde brug for i Randers.

Den slags oplevelser er virkelig skønne at læse om.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Øv !!

Der var flere ting jeg skulle havde hjælp til med den nye tlf. “hjælpen” jeg fik og betalt mig fra var ikke den jeg fik. Jeg skal nu tilbage til power for at få det jeg har betalt for.

12 de junio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Ditter,

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at den hjælp, du havde betalt for til din nye telefon, ikke levede op til det forventede.

Når der mangler hjælp eller noget i leverancen, er det vigtigt at få det vurderet konkret, så det kan blive afklaret korrekt. Du kan kontakte kundeservice på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10:00 - 16:00, skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller bruge kontaktformularen [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/). Hav gerne dit ordrenummer eller telefonnummeret fra kvitteringen klar.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har gennem tiden købt mange ting hos…

Har gennem tiden købt mange ting hos jer. Aldrig blevet skuffet over behandling af personale eller over de ting vi har købt. 👍🙂👍🙂🥰🥰

8 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Britta,

Tusind tak for de flotte ord og for din tillid gennem tiden. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser både med personalet og med dine køb hos os.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God betjening

Nem webside og hurtig levering.

9 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej LBY,

Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med både websiden, betjeningen og leveringen. Den slags feedback sætter vi stor pris på.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere

Jeg fik så meget hjælp af medarbejdere, der brugte mange timer på at finde en løsning på at sætte en ny telefon op til mig efter at min hidtidige telefon akut døde og efterlod mig uden MitID og er sted at få tilsendt diverse bekræftelseskoder. Jeg vælger altid POWER, fordi kundeservicen er fænomenal.

7 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej kunde,

Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så grundig hjælp i Randers, især i en presset situation med din telefon og adgang til vigtige koder. Det betyder meget, at du vælger POWER igen på grund af den gode service.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og gode produkter

God service og gode produkter

7 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Tonny,

Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og produkter hos POWER Randers.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skal afhente en vare click&collect

Skal afhente en vare click&collect. Går til kassen som der står i mailen. Får en bon og bliver sendt til mobil og computer området. Kan så stå der i over 20 minutter før det bliver min tur, fordi folk skal have råd og oplysninger om telefoner.

9 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Dennis,

Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse at komme for at hente en click & collect-bestilling, følge anvisningerne i mailen og derefter vente over 20 minutter på at blive ekspederet 😊

Vi forstår godt, at det ikke føles som en smidig afhentning, når du først bliver sendt videre til mobil- og computerområdet, mens andre får rådgivning 💬

Din tilbagemelding er sendt videre til varehuset i Randers, så de kan se nærmere på afhentningsprocessen og ventetiden. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗

En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Noah,

Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og hurtig levering.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af din lokale POWER-butik

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solgte mig forkert oplader

Solgte mig forkert oplader, selvom jeg bad om en oplader til et Apple Watch.

5 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Demant,

Tak for din anmeldelse. Det er en frustrerende oplevelse at få solgt en forkert oplader, når du specifikt bad om en oplader til et Apple Watch 😊

Din tilbagemelding om rådgivningen i butikken og det forkerte produkt er sendt videre til POWER Randers, så forløbet kan blive gennemgået internt 💬

Vi tager den slags oplevelser alvorligt, og din feedback bliver brugt i arbejdet med at forbedre servicen og vejledningen i butikken fremover 🤗

En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 🙏

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amatør forretning men den dårligeste…

Amatør forretning men den dårligeste service.
Skulle hente en vare købt og betalt over nettet. Får besked på på sms at varen er klar til afhentning ved kassen.
Ved kassen får jeg så udleveret en kvittering og besked på at jeg skal gå ned i tele afdelingen og få den udleveret. Der skal jeg så vente ca 20-25 min ( kun 1 medarbejder til betjening og 4 nr foran mig). Opgav efter 5 min da jeg ikke skal vente 20 min i kø på en vare jeg har betalt og bare skal have udleveret. Går til kassen for at ophæve købet. Her står jeg så i kø 10-15 min da der kun er 1 ved kassen og hun har problemer med at betjene en medarbejder der har handlet noget der skulle returneres. Måtte bede om en medarbejder mere til kassen, så jeg kunne komme videre. Endnu engang beviste Power så flot hvorfor jeg aldrig handler der og ALDRIG kommer til det igen. Gå til El Giganten de har sku mere styr på kunde service.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Eva,

Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt frustrationen over først at få besked om afhentning ved kassen og derefter møde ventetid både i teleafdelingen og ved kassen. 😕💬

Når en vare allerede er købt og klar til afhentning, skal processen naturligvis være langt mere smidig end det, du beskriver. Din oplevelse med de lange køer og manglende bemanding i Randers bliver taget videre internt, så butikken kan gennemgå både udleveringsforløbet og betjeningen ved kassen. 🙏😊

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlig feedback som din er vigtig, hvis vi skal forbedre oplevelsen i butikken fremover. ✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Total lang leverings tid og produktet…

Total lang leverings tid og produktet lever ikke op til det ønskede så alt i alt en dårlig oplevelse

30 de junio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Camilla,

Tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når leveringstiden bliver meget længere end forventet, og produktet samtidig ikke lever op til det ønskede 😕💬

Det er forståeligt, at det samlet set giver en dårlig oplevelse, og din feedback er vigtig for os. Vi tager den med videre internt, så både leveringsforløb og forventningsafstemning omkring produkter kan blive gennemgået og forbedret 😊

Hvis sagen stadig ikke er afsluttet, må du gerne sende din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så den kan blive set nærmere på 🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt og hurtigt.

Nemt og hurtigt.

3 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Jette,

Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at oplevelsen var nem og hurtig.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Flabede medarbejder

3 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Magnus,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i POWER, og det er bestemt ikke i orden, hvis mødet i Randers har føltes flabet og ubehageligt. Vi har taget din feedback videre til butikken, så forløbet og servicen kan blive gennemgået internt. Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊💬🤗

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alt for dyrt!

Vi ventede i lang tid på en medarbejder kom til service, og da han endelig kom, ville de have 200 kroner for at sætte et panzer glas på. Selve panzer glasset kostede 299, så regningen ville næsten doble. Det var jeg for nærig til. Sindsyg pris.

1 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Marlene,

Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i Randers, og jeg forstår godt, at både den lange ventetid og prisen for montering af panserglas har virket urimelig. 😊

Din feedback om ventetid i butikken og prisniveauet på denne service er taget videre til den relevante butik, så de kan gennemgå både serviceniveau og kundeoplevelsen nærmere. 💬

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Go service

Fod service

1 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hi Kirsten,

Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og fik god service i Randers.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig oplevelse - forkert vejledning

Elendig oplevelse. Forkert vejledning på aircondition. Og kan ikke returnere varen, som ikke kan bruges i mit hus. Selvom de havde sagt, at det kunne den godt. Kun kassen er åbnet for at læse manual. Men de vil ikke tag retur. Meget utrilfreds!

1 de julio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Lotte,

Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har fået vejledning om airconditionen, som ikke passede til dit hjem, og at du samtidig har oplevet problemer med at få varen taget retur. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi forstår godt, at det er frustrerende 😊

Din feedback om både vejledningen i butikken og håndteringen af retur er taget videre til den relevante butik, så forløbet kan blive gennemgået nærmere 💬

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen. Vi bruger den slags tilbagemeldinger til at forbedre både rådgivning og service fremadrettet 🤗

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi kom til butikken 3 minutter i…

Vi kom til butikken 3 minutter i åbningstid 🌧️ i regnvejr.
Døren blev åbnet, og en smilende medarbejder sagde " velkommen kom ind i varmen og tørvejr. 10 skridt længere fremme, mødes vi af en anden smilende medarbejder som også sagde " velkommen " tak sagde vi, og spurgte om hvor tv afdelingen var. Han sagde , lad os gå op til ( Peter..... Fiktiv navn ) han står klar til at hjælpe jer. Vi fik en rigtig god betjening af ham 😊
Vi skulle afhente tv'et i udleveringen, hvor vedkommende løftede det i bilen.
Generelt en fantastisk indkøbsoplevelse og tak for det Power.
Hilsen René Thulstrup. Silkeborg

30 de junio de 2026
Logotipo de POWER.dk - Randers

Respuesta de POWER.dk - Randers

Hej Rene Thulstrup,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Randers.

Det er virkelig dejligt at høre, at I blev taget godt imod fra første øjeblik, fik god hjælp i TV-afdelingen og en god afslutning ved udleveringen. Det lyder som en rigtig god oplevelse hele vejen igennem, og den slags feedback sætter vi stor pris på.

Tak fordi I handlede hos POWER.

Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Randers⚡

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más