Det der gør det til en god indkøbsoplevelse, er primært Personalet. Vare kendskab er altid i top. Jeg var på jagt efter en damp- og tekstilvasker, jeg var ikke klar over at Power havde Point Refres... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg oplever altid en meget tilbagelænet tilgang tilgang fra personalet hvor man som kunde føler sig til besvær for at personalet skal stoppe private samtaler eller i det hele taget befinde sig i de... Ver más
La empresa ha respondido
Det blev lovet at de ville melde tilbage når telefonen var færdig Det skete ikke Betjeningen var super Det var nærmest umuligt at få kontakt til power telefonisk Info via mail var ikke brugba... Ver más
La empresa ha respondido
Flink og hjælpsom medarbejder. Grundig forklaring af fordele og ulemper ved forskellige produkter i den kategori jeg var ude efter. Medarbejderen var sågar så venlig at hjælpe med at skaffe varen... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Información de contacto
Centerpassagen 14, 6400, Sønderborg, Dinamarca
- 70338080
4,2
Muy bueno
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig og god service.
Flink og hjælpsom medarbejder.
Grundig forklaring af fordele og ulemper ved forskellige produkter i den kategori jeg var ude efter.
Medarbejderen var sågar så venlig at hjælpe med at skaffe varen ud til og i bilen, da jeg havde min lille søn på armen.
4 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Sarah,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik hurtig og god service, grundig vejledning og en ekstra hjælpende hånd med hele vejen ud til bilen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra Sønderborg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Jeg købte et panser glas til min mobil
Jeg købte et panser glas til min mobil. Og tænkte. Jeg havde intet imod at give 100 ekstra for at de satte det på. Men 200 kr. det er f.. tyveri ved højlys dag. Det er simpelthen ikke ok.
Så jeg satte det selv på. Det tog 3 min
5 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige feedback.
Det er helt forståeligt, at prisen på montering kan føles høj, især når det kun tog få minutter at sætte panserglasset på selv.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og din kommentar er værdifuld i forhold til, hvordan servicen bliver opfattet i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Alt gik godt
Alt gik godt. Personalet ved informationsskranken og ved udleveringen af varer var særligt venlige. Jeg kommer gerne igen.
1 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Marc,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt gik godt, og at du fik en venlig oplevelse både ved informationsskranken og ved vareudleveringen. Det sætter vi stor pris på.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Hello everybody
Hello everybody,
I get a perfect service and smile, many thanks to Oliver from Power in Sønderborg. Effective and absolutely welcomed customer support to complete success. I was totally impressed.
Dr. JB
6 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hi Oliver,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at læse, at du fik så god service og blev taget så godt imod i POWER Sønderborg.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og det glæder os, at besøget blev en succes.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Slut med at handle ved power Sønderborg
Varen er fin.
Men service personalet i Sønderborg afd. burde virkeligt tag et kursus i kunde service.
Ikke nok med at man extra skal opsøge personalet, for at få noget service. Da de har mere travlt med at snakke med hinanden eller at sidde ved et bor og lege vigtig. Og nærmest blive fornærmet når men spørg efter hjælp.
Og hvis man ikke siger ja til køb af voldsomt dyrt extra udstyr.
Ja så kan man være helt sikker på at når kortet er kørt igennem, så kan man bare tag og smut.
Fordi så er venligheden over fra deres sidde.
Og samme tur får man ved kassen hvis man ikke vil købe en extra forsikring.
Så selv om jeg igennem årerne har handlet en del ved power Sønderborg.
Så er jeg helt færdig med dem
5 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Sønderborg. Det er ikke den service, man skal møde hos os, og det er selvfølgelig ikke i orden, at hjælpen føltes afvisende, især når du blot ønskede vejledning uden ekstra tilkøb 😊
Det er også skuffende at læse, at tonen ændrede sig, da du sagde nej til ekstra udstyr og forsikring. Den type oplevelse tager vi alvorligt, og din feedback om både servicen på gulvet og ved kassen er sendt videre til butikken, så de kan gennemgå deres rutiner og kundeoplevelse nærmere 💬
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det, også selv om oplevelsen har fået dig til at miste lysten til at handle der igen. Vi håber, at vi på et andet tidspunkt får mulighed for at give dig en langt bedre oplevelse 🤗
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Mike,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Ejnar,
Tak for de flotte 5 stjerner og for de pæne ord om den venlige betjening i Sønderborg.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Fik det jeg lige stod og manglede og…
Fik det jeg lige stod og manglede og det jeg købte lever fuldt op til forventningerne
2 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Anne-Marie,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du fandt præcis det, du stod og manglede, og at produktet lever helt op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
God forklaring på produktet ,god…
God forklaring på produktet ,god service
Og fik et godt tilbud
2 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Benny,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god forklaring på produktet, god service og et godt tilbud i Sønderborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
En dygtig medarbejder i hårde…
En dygtig medarbejder i hårde hvidevarer. Selv om han havde travlt- var han opmærksom på at jeg ventede. God indformation- det han ikke vidste, undersøgte han. Nærværende og smilende. Rigtig god oplevelse- selv om jeg ventede i lidt tid. Dejligt der er gang i butikken. Mvh. Vibeke
1 de julio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Vibeke,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Sønderborg.
Det er dejligt at høre, at du fik en nærværende og grundig betjening, også selv om der var travlt i butikken. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både opmærksomheden, hjælpsomheden og den gode information.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Det går vist lidt for hurtigt for Power…
Det går vist lidt for hurtigt for Power
Jeg købte en aircondition anlæg her i hedebølgen, sådan noget vil man jo gerne have hurtigt i en hedebølge..
Men deres kundeservice arbejder lidt for hurtigt
Der sker ikke noget i flere dage. ordren står bare status "på vej"
Jeg kan se at produktet er på lager i min lokale power og kontakter derfor kundeservice, omkring hvorfor jeg ikke bare har modtaget en fra lager
I virkeligheden er min ordre klar til afhentning. Power har bare ikke fået givet mig besked.
Der står i ordre bekræftelse at de ville sende en sms og mail når ordren er klar. De har også sendt mig en sms, den er dog endt i spam.(Hvem forventer at noget kan ende i spam på sms??) Jeg har ingen mail fået og status er fortsat "på vej" selvom jeg har været i kontakt med kundeservice.
Jeg har efterfølgende fået endnu en sms "vi vil så gerne hører din mening"
Så her er min mening.
Det er ikke helt godt nok for mig
26 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Christian
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende – især når man køber et airconditionanlæg midt i en hedebølge, hvor man naturligvis forventer at få det så hurtigt som muligt. Det er derfor ikke tilfredsstillende, at din ordre fortsat stod som "på vej", selvom den faktisk var klar til afhentning, og at du selv måtte kontakte os for at finde ud af det.
Det er selvfølgelig heller ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, hvis beskeder om afhentning ikke kommer korrekt frem, eller hvis ordrestatus ikke bliver opdateret, så den afspejler den reelle situation. Jeg kan godt forstå, at det skaber forvirring, når man samtidig modtager en anmodning om at anmelde købsoplevelsen.
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback omkring vores kommunikation og Click & Collect-processen tager vi med videre internt, da vi ønsker, at vores kunder får en klar og pålidelig opdatering gennem hele købsforløbet.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Britta,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fandt præcis det cover, du havde brug for hos POWER Sønderborg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Sønderborg⚡
Den sidste ventilator i varmen 😎
Jeg vil gerne give Power Sønderborg 5 stjerner for en fantastisk kundeoplevelse.
På en af årets varmeste dage, hvor temperaturen var oppe omkring 35 grader, kom jeg i butikken for at købe en ventilator til min 75-årige mor, så hun kunne få lidt lindring i varmen. Desværre var alle ventilatorer enten udsolgt eller allerede reserveret til afhentning.
Alligevel gjorde en medarbejder en ekstra indsats. Der stod en udpakket ventilator ved hans arbejdsområde, som blev brugt til at køle personalet. Da han hørte situationen, tilbød han at sælge den til mig. Det synes jeg var utrolig god service og et flot eksempel på at sætte kunden først.
Ventilatoren er nu til stor glæde for min mor, og jeg er meget taknemmelig for hjælpen. Stor ros til medarbejderen og hele teamet i Power Sønderborg for at tænke løsningsorienteret og vise ægte kundeservice.
Kan varmt anbefales! 👏😊
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Tue,
Tusind tak for de flotte ord og for din 5-stjernede anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at læse om din oplevelse i POWER Sønderborg, og især at ventilatoren kunne gøre en forskel for din mor på en så varm dag.
Vi sætter stor pris på, at du deler den gode oplevelse med os. Det er skønt at høre om en løsningsorienteret indsats og god service i butikken.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Det bedste oplevelse
Det bedste oplevelse vi havde i Power Sønderborg den 28. juni. Vi var mødt med en smilende flink ung dame, som gør os nemmere at vælge både mobil og abonnement.
Hun var også behjælpelig med alt det der skal til. Så 5 stjerner herfra..
29 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej LORGIE,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at læse, at I havde en så god oplevelse i POWER Sønderborg, og at I fik venlig og hjælpsom vejledning til at vælge både mobil og abonnement.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Blandet oplevelse
Kundeservice OK. Men chatten som bliver betjent af AI, er ikke til meget gavn - det er min oplevelse af den.
Jeg fandt, hvad jeg skulle bruge (efter langt tids søgning), men det er hverken POWER eller chattens fortjeneste.
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Vivi,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik hjælp fra kundeservice, og samtidig forstår jeg godt, at oplevelsen med chatten og søgningen ikke har været tilfredsstillende.
Vi beklager, at det blev mere besværligt end forventet at finde det, du skulle bruge.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Alt i orden 👍🏻
26 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Henrik,
Tak for de fine ord og de 4 stjerner! Det er dejligt at høre, at alt var i orden, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Hurtig levering
Hurtig levering, og en vare der levede helt op til forventningerne.
22 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Preben,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at varen levede helt op til forventningerne.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Personen jeg henvendte mig til var…
Personen jeg henvendte mig til var meget imødekommende og behjælpelig
26 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Jonna,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du blev mødt på en imødekommende og hjælpsom måde i Sønderborg. Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Fandt let ud af hvilket produkt jeg…
Fandt let ud af hvilket produkt jeg havde brug for . Meget hjælpsom medarbejder. Men jeg giver kun 4 stjerner pga af sælgeren var alt for ivrig med at sælge mig elaftaler, telefon abonnementer og alt muligt andet. Han blev ved selv om jeg sagde til ham at det ikke havde nogen interesse!
27 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du hurtigt fandt frem til det rigtige produkt, og at du fik hjælpsom vejledning undervejs.
Samtidig er det ikke meningen, at rådgivningen skal føles for påtrængende, når du tydeligt har sagt fra. Det tager vi med os.
Tak fordi du deler både det positive og det, der trak lidt ned i oplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
Sælger vidste noget om det han solgte
25 de junio de 2026
Respuesta de POWER.dk - Sønderborg
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik kompetent vejledning i Sønderborg, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sønderborg⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.