Hadde mottatt noen kuponger a 400.- for å ha besvart noen forespørsler fra et nettsted. Kupongene hadde en kilometer med tall som måtte slås inn i kassen for å få aktiviter,t men vedkommende tok det... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Veldig god service! Fikk spørsmål om hjelp av flere underveis i mens vi var i butikken. Ble informert om gode tilbud samt mersalg som var aktuelle.
La empresa ha respondido
Jeg hadde god og dårleg opplevelse samtidig. De ansatte hjulpet meg å finne en billig mobiltelefon men har gjort en feil å bytte min mobil ICE abonnement fra 60 Gb til 20 Gb , derfor jeg mistet mange... Ver más
La empresa ha respondido
Enkel og rask prosess. Og folka på vareutleveringen på Power Forus var veldig imøtekommende og service minded!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Información de contacto
Stokkamyrvn. 7, 4313, Sandnes, Noruega
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Muy bueno
65 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Jeg hadde god og dårleg opplevelse…
Jeg hadde god og dårleg opplevelse samtidig. De ansatte hjulpet meg å finne en billig mobiltelefon men har gjort en feil å bytte min mobil ICE abonnement fra 60 Gb til 20 Gb , derfor jeg mistet mange mye mobil data da jeg rette feilen . Også dårleg opplevelse med kundeservice på butikken da skulle jeg bruke mobil bytte for å få rabatt på nye kjøp.
24 de enero de 2026
Respuesta de Power.no - Forus
Hei Aria,
Takk for at du deler både det som var bra og det som ikke fungerte.
Fint å høre at du fikk hjelp til å finne en rimelig mobil, men vi beklager på det sterkeste at mobilabonnementet ditt ble feilaktig endret fra 60 GB til 20 GB, og at du mistet mye mobildata da feilen måtte rettes opp. Det skulle ikke ha skjedd 😔
Vi beklager også den dårlige opplevelsen du hadde i butikken i forbindelse med mobilbytte for å få rabatt.
Gjerne kom innom oss igjen slik at vi kan få rettet opp i dette.
Velkommen innom og ha en flott dag! 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Respuesta de Power.no - Forus
Hei Dan
Tusen takk for den kjekke rangeringen. Og takk så mye for at du tar deg tiden. 😊
Jeg håper du har fått i havn det du var ute etter og at du er godt fornøyd. 😄 Ønsker deg en kjempefin dag og velkommen tilbake er du. 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Alltid god service og selv om det var…
Alltid god service og selv om det var litt problemer med å finne varen jeg skulle hente ordnet det seg fint
23 de enero de 2026
Respuesta de Power.no - Forus
Hei Nina,
Takk for en fin rangering. :) Håper du er godt fornøyd. Ønsker deg velkommen tilbake til oss i fremtiden. 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Stavanger/Forus 12.januar 2026 Du vil…
Stavanger/Forus 12.januar 2026 Du vil ikke tro denne historien. Leverte inn en ''alt i ett PC'' merke Cepter da skjermen ble mer og mer fullt med striper og til slutt med ''stjerne/rose'' Vi hadde en tilsvarende PC med samme problem, denne maskinen ble kjøpt som erstatning. Var skeptisk da forrige PC varte i ca. 3år og det samme skjedde igjen. PC levert inn og dagen etter ble melding mottatt at PC kunne hentes. Ble overrasket ‘’positivt’’ for rask service, men den gang ei. Dette ble ikke dekket på garanti og skjermen var skadet og leverandør hadde sjekket. Jeg forsto straks at dette ikke kunne tilfelle og ba om dokumentasjon. Det Power hadde gjort var å sende et bilde av skjermen når maskinen ble startet opp og de konkluderte med at skjermen var blitt påført skadet. Selvfølgelig er dette bare vas. Jeg ba om dokumentasjon og da startet bråket. Vedkommende beordret meg ut av butikken. Jeg nektet før dokumentasjon var på plass og begynte å ta opp video av samtalen. Vedkommende klikket og truet med vekter og anmeldelse og forsvant. Jeg satte meg ned og ventet i 15 min, men til slutt måtte jeg gå da jeg ikke hadde tid til å vente. Normalt handler jeg ikke på Power, men hos en konkurrent. Kjørte direkte der til service avdelingen og fortalte historien. De ble like paffe som meg. Deres rutine er å sende inn for å få en diagnose da en skjerm bilde sier ingenting. Nå blir PC’en sendt inn for en nøytral vurdering. I mine 40 år som PC bruker har jeg aldri opplevd noe så vilt fra noen innen service og kundeservice. Denne karen er en skam for Power renommé. Saken vil bli forfulgt. Dette handler ikke penger. Ny PC blir kjøpt hos konkurrent så får vi vente på svar hva som er galt med den andre.
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Power.no - Forus
Hei Torbjørn,
Takk for at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen. Vi beklager for opplevelsen i butikken vår, det er ikke slik det skal være.
Det du beskriver er på ingen måte i tråd med våre standarder for kundebehandling eller serviceprosedyrer. Våre kunder skal alltid møtes med respekt og profesjonalitet, spesielt i situasjoner som involverer garantisaker.
Det er flott at service personell tok PC din inn for undersøkelse og vil se nærmere på dette med skjermen din.
Vi tar dette ekstremt alvorlig og vil se på dette internt.
Igjen så beklager vi for denne opplevelsen. Dette representerer ikke Power sine verdier eller hvordan vi ønsker å behandle våre kunder.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.