Power.no - Storo Opiniones 

73
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Vitaminveien 6, 0485 Oslo, NO


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fikk veldig god hjelp av Andreas til å kjøpe nytt kjøl/ frys skap. Han var utrolig hjelpsom, dyktig og hyggelig! Dette var en utrolig god opplevelse etter at jeg først hadde kontaktet Elkjøp Ullev... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Rimelig bra service, men da jeg åpnet esken da jeg kom hjem, manglet ladeledningen til telefonen. Siden det ikke går ann å ringe butikken, og «kundeservice» var stengt, fikk jeg ikke gitt beskjed o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er alltid noen ansatte som ønsker meg velkommen når jeg kommer inn i butikken. De gir råd og er hjelpsomme. Alt fungerer godt hos Power. Det er alltid hyggelig og jeg kommer garantert tilba... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Support tok seg tid til å installere og overføre innholdet og Apper fra min gamle telefon til den nye. Jeg var veldig forkjølet og i dårlig form og fikk nok ikke med meg alle forklaringene. Den ansa... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Información de contacto

  • Vitaminveien 6, 0485, Oslo, Noruega

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Storo

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

73 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(73)

8502 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig fornøyd

8 de febrero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Niema,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive erfaring.

Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan. Vi håper å se deg igjen snart!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fikk god hjelp og raskt bortsett…

Jeg fikk god hjelp og raskt bortsett fra parkeringsbot 😀

11 de febrero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Rune,

Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk god og rask hjelp hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.

Beklager at parkeringsbot kom i tillegg til handleturen, men det er hyggelig at du tar det med et smil! Vi håper du er fornøyd med produktet ditt og at du kommer tilbake til oss igjen.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reklamasjon på hodetelefoner

Vi reklamerte på et par hodelefoner hvor kontakten for ledningen hadde blitt ødelagt. Veldig hyggelig mottakelse og uten spørsmål kunne vi velge ny tilsvarende vare.

10 de febrero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Anders,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk en så hyggelig mottakelse i butikken og at vi kunne løse problemet med hodetelefonene dine raskt og enkelt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.

Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve servicen hos oss. Takk for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fikk ikke igjen penger som var betalt for mye

Tilbudsplakat ved kassa med 99 kr. Tok med to ting. På kvitteringen sto det 119, altså hadde jeg betalt2x20= 40 for mye. Fikk ikke pengene tilbake, men 40 kr i bonus jeg kan bruke en annen gang…

2 de febrero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Frøydis, 

Veldig trist å høre at besøket hos oss ikke gikk som forventet, og at det var en prisfeil i systemet vårt som gjorde at du ble trukket for mye. MyPOWER-bonus poeng kan brukes på alle kjøp hos oss, både på nett og i butikk, men jeg kan forstå frustrasjonen over at saken ble løst på denne måten. Vi tar dette med oss videre, slik at vi kan forbedre oss.

Du er alltid velkommen tilbake til oss, og jeg håper vi får muligheten til å rette inntrykket du har av oss i fremtiden. 🌟

Ønsker deg en fin dag videre!

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Veldig hyggelige ansatte og god service

3 de febrero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Duang,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde så hyggelige ansatte og god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.

Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen hver dag. Vi gleder oss til å se deg igjen!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God produktegenskaper etter noe venting…

God produktegenskaper etter noe venting i kø.

3 de febrero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Oscar,

Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du er fornøyd med produktegenskapene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss, selv om det var litt venting i kø. Din tilbakemelding hjelper oss med å fortsette å levere gode produkter til våre kunder.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Mona, 

Så trist å høre at du ikke har hatt den beste opplevelsen hos oss, vi beklager den lange ventetiden og håper vi får mulighet til å rette opp denne opplevelsen i fremtiden. Vi setter alltid pris på å få tilbakemeldinger fra våre kunder, og takker for at du har tatt deg tiden til å legge igjen en omtale. 👍

Du er alltid velkommen tilbake til oss.🌟

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Treg service

Virker som det kun var én person som virkelig var på jobb, og hun jobba som bare rakkeren, mens hennes kolleger sto med hendene i lomma og ikke skjønte at de måtte bidra. Fikk ekte vondt av henne! Det bidrar til rar stemning og en opplevelse av at hun som hjalp meg, mest var stressa. De så at jeg sto lenge i kø, men gjorde ingenting før hun i fortvilelse ba de andre bidra. Flaut!

29 de enero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Kirsti,

Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på Storo. Det høres ut som en frustrerende situasjon der du opplevde at bare én medarbeider virkelig var tilgjengelig for å hjelpe, mens de andre ikke bidro som de burde. Det er ikke den servicen vi ønsker å levere.

Vi setter stor pris på at du deler denne opplevelsen med oss. Det er viktig for oss å vite når ting ikke fungerer som de skal, slik at vi kan forbedre oss. Samtidig er det flott å høre at den ene medarbeideren jobbet hardt for å hjelpe deg, selv om situasjonen var stressende.

Vi tar denne tilbakemeldingen på alvor og vil sørge for at den kommer frem til riktige personer slik at vi kan jobbe med å forbedre servicen på Storo.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Storo⚡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Veldig imponerende å bruke en annen…

Veldig imponerende å bruke en annen kundes bonus fordi betjeningen ikke hører etter når en kunde sier sitt telefonnummer. Resultat er at all bonus er brukt opp, og jeg sitter igjen uten bonus, hvor en vilt fremmed har brukt det.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Ambjørg, 

Tusen takk for tilbakemeldingen, og vi beklager for denne feilen.
Dette er leit at dette har skjedd, og vi forstår godt at du er frustrert. 
At din bonus er brukt opp av en annen kunde på grunn av vår feil er noe vi tar på største alvor! 

Gjerne send meg en mail på Review@power.no, så kan jeg se nærmere på saken med deg. 
Legg da også med din kontaktinfo slik at jeg kan se nærmere på det og tilbakeført bonusen din. 

Igjen, vi beklager denne feilen på det sterkeste 👋

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Løfte om levering av printer ble brutt

Jeg skrøt av de ansatte i siste undersøkelse, da de fant en printer jeg likte og som de sa de ville få sendt fra Drammen. Da intet skjedde i løpet av 8 dager, dro jeg ned i butikken og fikk beskjeden at Drammen ikke hadde printeren. Det hadde de fått beskjed om noen dager før uten å orientere meg. jeg fikk ingen hjelp til å finne et alternativ, så jeg dro til Elkjøp og kjøpte en HP Smart Tank som jeg er fornøyd med

17 de enero de 2026
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei,

Takk for at du sier ifra.

Slik du beskriver det, er dette langt unna den oppfølgingen du skal få hos oss. Når du først får god hjelp til å finne en printer, og vi sier at den skal sendes fra en annen POWER butikk, skal du selvfølgelig få beskjed så snart vi får vite at varen likevel ikke er tilgjengelig – ikke måtte oppdage det selv åtte dager senere i butikken 😔

Vi beklager også at du ikke fikk hjelp til å finne et alternativ da du kom inn igjen.

Vi tar til oss din tilbakemelding og håper du gir oss en ny sjanse.
Velkommen innom og ha en flott dag! 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikk god hjelp på Power Storo.

Fikk god hjelp på Power Storo som også reserverte produktet på Power Majorstuen. Da var det bare å kjøre og hente :-)

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Power.no - Storo

Respuesta de Power.no - Storo

Hei Tor.

Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en tilbakemelding her.
Det er hyggelig å se at det ordnet seg ved hjelp på en butikk og henting på en annen.

Velkommen tilbake for en hyggelig handel 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más