Fick hjälp direkt, säljaren hade full koll på sakerna och letade upp precis rätt. Snabb utlämning på baksidan. Klart på 10 minuter och vi var säkra på att ha köpt rätt saker.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bästa! Filip på Power Bäckebol vet verkligen vad service är! Lång historia kort, i samband med ett köp av en Apple Watch bytte vi mobiloperatör. Bytet skulle ske ett halvår senare. När vi väl sku... Ver más
La empresa ha respondido
Beställde upphämtning i butik. Fick ett mail och sms att min vara var redo att hämtas. När jag kom till butiken och gick fram i kassan var inte alls min vara reserverad utan jag fick gå och hämta den... Ver más
La empresa ha respondido
Gick till butiken för att köpa en torktumlare. På den avdelningen fanns ingen personal. Jag bokade själv framplockningen på min telefon. Gick till kassan och betalade. Körde runt för att få min mas... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Nice personalen dem är trevliga…
Nice personalen dem är trevliga bemötande...Blessed
20 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Issayas,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet i Bäckebol var trevligt och uppskattat.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick leta efter personal i hela affären…
Fick leta efter personal i hela affären
Ingen fanns på TV avdelningen
Personal som jag hittade var mkt trevlig o jag blev mkt bra bemött
19 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Christina,
Tack för att du delar med dig.
Det är fint att höra att bemötandet var mycket bra när du väl fick hjälp, och samtidigt tar vi med oss att det behöver vara enklare att hitta personal i varuhuset.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen i butiken.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och påläst säljare
Trevlig och påläst säljare. Som tog hand om min 83-åriga svärmors behov. På ett bra sätt
19 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Krister,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt och kunnigt bemötande, och att behoven togs om hand på ett bra sätt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
100 % engagemang och trevligt bemötande!
100 % engagemang och trevligt bemötande!
21 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen präglades av fullt engagemang och ett trevligt bemötande. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej där,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick den hjälp jag frågade efter
16 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Leif,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick den hjälp du frågade efter.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Allt fungerande som förväntat
Allt fungerande som förväntat. Köpte på click and collect och det gick bra även om det tog några dagar för varan att komma in.
19 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Emil,
Tack för den fina recensionen. Härligt att höra att click and collect fungerade som förväntat och att allt gick bra.
Det uppskattas också att du delade hur leveransen till varuhuset fungerade.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Jagvet inte jag har bara varit där en…
Jagvet inte jag har bara varit där en gång
12 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Jan,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det uppskattas, även om besöket bara blev en gång.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Proffsig säljare.Han (Gabriel) hade…
Proffsig säljare.Han (Gabriel) hade koll på vad han pratade om. Trevlig dessutom.
14 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Pelle,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick professionell hjälp och att vår medarbetare hade bra koll på produkterna. Vi är stolta över att ha kunniga medarbetare som kan ge dig den service du förtjänar. Din positiva feedback betyder mycket för oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick vänta 20-25 min på att få hjälp
Fick vänta 20-25 min på att få hjälp, och det var ingen före mig i kö när jag kom.
12 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej,
Tack för återkopplingen. Det är tråkigt att höra att du fick vänta så länge på hjälp, särskilt när det inte fanns någon före dig i kön.
Vi beklagar att ditt besök inte var så smidigt som det borde vara och tar med oss din feedback för att förbättra vår service.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Johan,
Tack så mycket för din positiva recension! Det gläder oss att höra att du är nöjd med både servicen och priset. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen möjligt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Kerstin,
Vad kul att höra att du är helt nöjd! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en bra upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Alltid bra priser hos Power och…
Alltid bra priser hos Power och service.
Trevliga personal som har svar på det mesta.
10 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Joseph,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du är nöjd med våra priser och service. Vi är stolta över vårt team i Bäckebol som alltid gör sitt bästa för att hjälpa våra kunder med expertkunskap och vänlig service.
Det betyder mycket för oss att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse. Vi fortsätter att sträva efter att erbjuda bästa möjliga service och konkurrenskraftiga priser.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Ha rätt kunskap om produkten
Ha rätt kunskap om produkten, om man inte kan -hämta en kollega. Inte hetsa kunderna utan låt folk gå fundera över sitt köp i lugn och ro.
12 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Bra input rakt igenom. Kunskap är grunden, och när vi inte har hela bilden direkt ska vi absolut koppla in någon som har det.
Sen är det där med tempot viktigt också. Alla vill inte ta beslut på studs, och det ska man inte behöva heller. Det ska kännas okej att fundera, jämföra och komma fram till vad som passar bäst i sin egen takt.
Vi tar med oss det här, det är en bra påminnelse om balansen mellan att vara hjälpsam och att ge utrymme.
Ha en fin dag, Emanuel på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Magdalena,
Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp! Det värmer våra hjärtan att veta att du hade en bra upplevelse hos oss på Bäckebol. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Staff working in showroom need to…
Staff working in showroom need to manage inventory properly, I order product online and wanted to pick up but when I arrived they say product is not available and then suddenly they said there is a similar product available for which the order is cancelled.
7 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej!
Tack för att du delar med dig. Det låter rörigt när lagersaldot inte stämmer och beskedet ändras vid upphämtning. Vi förstår att det inte var riktigt vad du förväntade dig. Vi tar med oss denna feedback!
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Trevligt bemötande och stort sortement.
Trevligt bemötande. Bra service. Stort sortement.
7 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Eva,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde trevligt bemötande och bra service i vår Bäckebol-butik. Vi är också glada att du uppskattar vårt stora sortiment. Sådana positiva kommentarer motiverar verkligen vårt team att fortsätta leverera den bästa möjliga kundupplevelsen. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bristande rutiner
Någon har uppgett mitt telefonnummer vid köpet, det räcker tydligen för att ni ska registrera köpet på mig och nu envisas med att vilja ha mitt omdöme om det köp jag inte gjort. Urdålig hantering!
7 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hejsan Margareta,
Tack för att du uppmärksammar detta och tar dig tid att ge oss din feedback. Vi förstår verkligen att det känns fel att bli registrerad på ett köp som du själv inte gjort.
Det du beskriver kan uppstå när ett telefonnummer anges fel vid ett köp, vilket gör att systemet kopplar informationen på ett sätt som inte stämmer. Vi beklagar att det lett till den här situationen. Men för att säkerställa så att allt ser rätt ut får du gärna ta i kontakt med oss på kundservice@power.se så kikar vi gärna på det.
Vi uppskattar att du hör av dig så vi kan fortsätta förbättra våra rutiner och undvika liknande händelser framöver.
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Belysningen är lite intressant på…
Belysningen är lite intressant på Power. Kallt blått ljus. Känns sterilt! Vi hade behövt att hitta någon i personalen inför vårt köp. Men vi såg bara dem i kassan. Produkterna låg inte riktigt där jag hade förväntat mig. Sen låg just min vara under ”fel” prisskylt, så det blev en liten överraskning i kassan. Men vi fick tag i det vi ville ha!
7 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Sofia,
Tack för din feedback om butiken i Bäckebol! Det är bra att höra att ni fick tag i det ni ville ha trots utmaningarna. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela dina tankar om belysningen och layouten i butiken. Det låter som att det blev lite förvirrande med produktplaceringen och prisskyltningen, men det är fantastiskt att ni ändå kunde genomföra ert köp framgångsrikt. Din feedback hjälper oss att förbättra upplevelsen för framtida kunder!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Jonatan,
Tack så mycket för din positiva recension! Det är fantastiskt att höra att du fick bra service och att vår säljare var hjälpsam. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Alla bästa, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.