Bästa! Filip på Power Bäckebol vet verkligen vad service är! Lång historia kort, i samband med ett köp av en Apple Watch bytte vi mobiloperatör. Bytet skulle ske ett halvår senare. När vi väl sku... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde upphämtning i butik. Fick ett mail och sms att min vara var redo att hämtas. När jag kom till butiken och gick fram i kassan var inte alls min vara reserverad utan jag fick gå och hämta den... Ver más
La empresa ha respondido
Gick till butiken för att köpa en torktumlare. På den avdelningen fanns ingen personal. Jag bokade själv framplockningen på min telefon. Gick till kassan och betalade. Körde runt för att få min mas... Ver más
La empresa ha respondido
Personen som hjälpte oss var mycket professionell, hjälpsam och engagerad. Han tog sig tid att lyssna på våra behov och arbetade aktivt för att hitta lämpliga lösningar. Vi uppskattade även den vänl... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Trevlig o kunnig säljare
27 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Angela,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande i Bäckebol. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bra bemötande
26 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Ett mycket bra bemötande och service…
Ett mycket bra bemötande och service kunnig personal
26 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Annica,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett mycket bra bemötande, god service och hjälp av kunnig personal.
Sådant uppskattas mycket och det är härligt att höra när ett besök blir så lyckat.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Oseriös och vilseledande försäljning i varuhus
Ämne: Oseriös och vilseledande försäljning i varuhus
Jag vill framföra kritik mot min senaste köpupplevelse hos POWER.
Upphämtningen av varan fungerade bra, men i kassan blev jag påstridigt uppmanad av en säljare att följa med för att få extra rabatt på mitt köp. Detta visade sig vara missvisande. Istället handlade det om att kartlägga mitt mobilabonnemang – något jag varken efterfrågat eller blivit informerad om i förväg.
Efter att ha lämnat mina uppgifter fick jag beskedet att inget kunde erbjudas, och den utlovade rabatten på min produkt uteblev helt.
Detta är en vilseledande och oseriös försäljningstaktik som inte hör hemma i en seriös butiksmiljö. Jag förväntar mig att ni ser över detta arbetssätt.
24 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Jesper,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det du beskriver låter inte alls som den service eller den tydlighet vi vill stå för. Vi beklagar att förväntningarna inte motsvarades och att informationen kring erbjudandet inte upplevdes som tydlig.
Vi tar din feedback på allvar och ser över hur vi arbetar i butik för att säkerställa en mer ärlig och tydlig kundupplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag kan inte ansluta ti ineternet
28 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Muhabije,
Det låter krångligt när internet inte vill ansluta.
Om du vill kan du börja med att kontrollera att din enhet är ansluten till rätt nätverk och att internetanslutningen fungerar stabilt.
Vi kan även hjälpa till via RemoteFIX för felsökning på distans av PC, Mac, surfplatta eller mobiltelefon. Du kan registrera dig [här](https://www.power.se/c/11251/power-support/power-remotefix/).
Om du vill komma vidare snabbare, skriv gärna vilken enhet det gäller. PC, Mac, surfplatta eller mobiltelefon? All the best, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Tomislav,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Bäckebol.
Det är väldigt roligt att höra att hjälpen på vitvaruavdelningen och den snabba supporten uppskattades.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trevlig personal.
27 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Britt-Marie,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Bäckebol var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag gick inte hem missbelåten!
Jag gick inte hem missbelåten!
Köpte en Lapptopp säljaren prutade själv på varan 💯
Mikael
26 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Mikael,
Tack för de fina orden. Härligt att höra att besöket i Bäckebol blev en så bra upplevelse och att du gick därifrån nöjd med ditt köp.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Okey upplevelse
Okey upplevelse, Lite omständligt att hämta paket på baksidan. Fick vänta där i 5 min innan någon kom.
26 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Stefan,
Tack för omdömet.
Bra att upplevelsen i stort var okej.
Det låter samtidigt som att upphämtningen blev mer omständig än den borde vara, särskilt med väntetiden vid baksidan.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Arbiudande Che personal
26 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Maytham,
Tack för omdömet!
Härligt att höra att upplevelsen var bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din feedback.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
Trevlig personal
Synd att det är så lite personal så man får vänta länge
23 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Johnny,
Tack för omdömet!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet uppskattades. Samtidigt tar vi med oss synpunkten om väntetiden i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Mahmood,
Härligt att höra att hörlurarna lever upp till förväntningarna.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Pia Hultenmo,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att servicen i Bäckebol gav ett så bra intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt trevlig och kunnig försäljare.
23 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej E Cornelius,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Lennart,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att servicen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
BÄSTA SÄLJARE CAROLINE/TACK 😊
Vi har blivit mottagna av CAROLINE, extremt professionell och erfaren säljare. Vi kände oss trygg genom hela köpprocessen. Caroline var väldigt kunnig och lyssnade på vara behov.
Samt var hon snabb, tydlig och SUPERTREVLIG !!!
Rekommenderas varmt 😊
24 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Slawomir,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett så professionellt, tryggt och trevligt bemötande i Bäckebol. Den typen av upplevelse betyder mycket, och det är extra kul att höra att allt kändes tydligt och smidigt genom hela köpprocessen.
Tack också för att ni tog er tid att dela med er av detta. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Nice personalen dem är trevliga…
Nice personalen dem är trevliga bemötande...Blessed
20 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Issayas,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet i Bäckebol var trevligt och uppskattat.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick leta efter personal i hela affären…
Fick leta efter personal i hela affären
Ingen fanns på TV avdelningen
Personal som jag hittade var mkt trevlig o jag blev mkt bra bemött
19 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Christina,
Tack för att du delar med dig.
Det är fint att höra att bemötandet var mycket bra när du väl fick hjälp, och samtidigt tar vi med oss att det behöver vara enklare att hitta personal i varuhuset.
Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen i butiken.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och påläst säljare
Trevlig och påläst säljare. Som tog hand om min 83-åriga svärmors behov. På ett bra sätt
19 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Krister,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt och kunnigt bemötande, och att behoven togs om hand på ett bra sätt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
100 % engagemang och trevligt bemötande!
100 % engagemang och trevligt bemötande!
21 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen präglades av fullt engagemang och ett trevligt bemötande. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.