Bästa! Filip på Power Bäckebol vet verkligen vad service är! Lång historia kort, i samband med ett köp av en Apple Watch bytte vi mobiloperatör. Bytet skulle ske ett halvår senare. När vi väl sku... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Beställde upphämtning i butik. Fick ett mail och sms att min vara var redo att hämtas. När jag kom till butiken och gick fram i kassan var inte alls min vara reserverad utan jag fick gå och hämta den... Ver más
La empresa ha respondido
Gick till butiken för att köpa en torktumlare. På den avdelningen fanns ingen personal. Jag bokade själv framplockningen på min telefon. Gick till kassan och betalade. Körde runt för att få min mas... Ver más
La empresa ha respondido
Personen som hjälpte oss var mycket professionell, hjälpsam och engagerad. Han tog sig tid att lyssna på våra behov och arbetade aktivt för att hitta lämpliga lösningar. Vi uppskattade även den vänl... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Per,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var så bra och att hjälpen upplevdes som kunnig och uppskattad.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Luul,
Tack så mycket för de fina orden.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En trevlig hjälpsam säljare som kom med…
En trevlig hjälpsam säljare som kom med bra erbjudande.
7 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej HH,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig och hjälpsam service samt bra vägledning vid ditt besök.
All the best, Erik at POWER! ⚡
1 stjärna är för mycket
1 stjärna är för mycket. Det var 5 personal 2 kunder. Ingen övrig kö. Personal undvek att hjälpa. Var tyvärr tvungen att köpa en …… och det tog dessa klåpare 45min att fixa .
Ca 12:30 Bäckebol onsdag 6 maj
7 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Mikael,
Tack för att du tar dig tid att skriva till oss.
Vi beklagar verkligen din upplevelse i vår butik i Bäckebol. Det du beskriver att personal undvek att hjälpa trots att det var lugnt i butiken, och att ett köp tog orimligt lång tid är inte alls i linje med den service vi vill erbjuda. Det är förståeligt att du är frustrerad och vi tar det här på stort allvar.
Din feedback går direkt vidare till ansvariga för den butiken.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jätteduktig personal och bra service
Jätteduktig personal och bra service. De tog sig tid att förklara och hjälpa oss att välja rätt produkt. Eloge till kassapersonalen också.
7 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej N.R,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att ni fick så bra hjälp i varuhuset och att både rådgivningen och servicen i kassan gjorde ett så gott intryck.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
5 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Jan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Bäckebol. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd, utmärkt personal, grattis till den fantastiska servicen jag fick.
3 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Vasilios,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen glädjande att höra att du är mycket nöjd och att servicen upplevdes som fantastisk.
Sådan återkoppling betyder mycket och uppskattas stort.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otrevligt personal
Otrevligt personal. Hoppas ni utbilda de så att alla behandlas lika.
3 de mayo de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej,
Tack för att du hör av dig.
Vi beklagar verkligen din upplevelse av bemötandet i butik. Det är självklart viktigt för oss att alla kunder blir bemötta på ett trevligt och professionellt sätt.
Vi tar till oss av din feedback och ser till att den förs vidare till ansvarig butik för uppföljning och förbättring. För vidare funderingar är ni varmt välkommen att kontakta vår kundservice.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta.
+ Snabb hjälp
+ Snabb hjälp, bra pris på plattan
- Trasig fodral, fick åka tillbaka
28 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Olli,
Tack för omdömet.
Roligt att höra att hjälpen gick snabbt och att priset på plattan kändes bra.
Mindre bra att fodralet var trasigt och att det innebar en extra tur tillbaka.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för omdömet.
Det är inte tydligt vad du menar med “Alert säljare”.
Skicka gärna lite mer information i samma tråd:
- Vad hände i Bäckebol?
- Gäller det ett köp, rådgivning eller bemötande i varuhuset?
- Vad syftar orderreferensen Elguide-71510577739 på i detta fall?
Om du beskriver händelsen lite närmare kan jag hjälpa dig vidare med nästa steg.
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Chatarina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som både trevligt och informativt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dåligt bemötande ,oprofessionellt…
Dåligt bemötande ,oprofessionellt personal. Riktigt dåligt upplevelse.
28 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Ahmed,
Tack för din feedback. Det är verkligen tråkigt att höra om dåligt bemötande och oprofessionell personal, det skapar en riktigt dålig upplevelse som inte är vår standard.
Vi tar detta på största allvar och följer upp för bättre kundservice. Tack för att du ger oss chansen att förbättras!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej,
Tack för tipset. Personalen ska vara engagerad och på tå, inte oengagerad som du upplevde.
Vi uppskattar inputen och följer upp internt direkt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Seyed,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett professionellt och trevligt bemötande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Elizabeth,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var bra och att du är nöjd med produkten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag är tacksam för Ali!
En mycket vänlig säljare ( Ali ) gjorde allt han kunde för att rätta till och lösa det fel som jag begick på bästa möjliga sätt.
Jag är tacksam för honom!
29 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Györgyi,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick vänlig och hjälpsam service i Bäckebol, och att situationen kunde lösas på ett bra sätt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dålig kunskap om produkten
Dålig kunskap om produkten.
Kassapersonal som försökte sälja på extragaranti pga ”de brukar vi få tillbaka”.
Det var väldigt nära att jag hävde köpet redan innan jag betalat.
29 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Hans,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar dålig produktkunskap från personalen och kassans försök att sälja extragaranti på det sättet, det skapar misstro och nästan hävda köp. Sådant hör inte hemma hos oss.
Din input hjälper oss förbättra både kunskap och säljmetoder. Vi lovar bättring!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
nice nice nice
27 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hi Hacen,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig o kunnig säljare
27 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Angela,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande i Bäckebol. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bra bemötande
26 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Bäckebol
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.