Vår två år gamla tv lade av. Fick reklamerat den utan diskussion till fullt inköpspris. Fick köpt en ny tv som vid ankomst visade sig vara stendöd. Även denna byttes ut utan diskussion. Mycket trevlig... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bra pris. Lite onödigt småkrångligt upplägg vid leveransen i butiken. Först i kö till kassan, sedan hänvisad till Mobilavdelningen. Efter besöket där hänvisad tillbaka till kön vid kassan för att b... Ver más
La empresa ha respondido
Köpte en Apple Watch på POWER i Helsingborg och är verkligen nöjd med både köpet och servicen. Snabbt, smidigt och trevligt bemötande från början till slut. Jag upplever att man alltid får bra service... Ver más
La empresa ha respondido
The service staff at Vala Power were very helpful. They explained clearly what could be the problem, what it takes to fix it, etc. Very recommended to other customers.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Marknadsvägen 5, 260 36, Ödåkra-väla, Skåne län, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Excelente
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
It is a amazing experience with Power…
It is a amazing experience with Power but need to improve more if you are good there is a way to be best.
I’m really excited to see Power app in future.
23 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hi Inderjeet,
Tack för din fantastiska feedback och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du har haft en bra upplevelse med POWER i Helsingborg Väla.
Din uppmaning att alltid sträva efter att bli ännu bättre är något vi verkligen tar till oss. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster och vår app för att ge dig en ännu smidigare upplevelse i framtiden. Det är spännande att du ser fram emot våra kommande utvecklingar!
Tack igen för att du tog dig tid att dela dina tankar med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Therese,
Tack för de fina orden och det höga betyget! Det gläder oss att du upplevde ett trevligt bemötande och bra service hos oss i Helsingborg Väla. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Köpte en Apple Watch på POWER i…
Köpte en Apple Watch på POWER i Helsingborg och är verkligen nöjd med både köpet och servicen. Snabbt, smidigt och trevligt bemötande från början till slut. Jag upplever att man alltid får bra service och hjälp när man handlar här. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
19 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Veronika,
Vad roligt att höra om din upplevelse i vår butik i Helsingborg! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både din Apple Watch och servicen du fick. Att känna sig väl omhändertagen från början till slut är precis vad vi strävar efter. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Säljaren var mycket intresserad och…
Säljaren var mycket intresserad och duktig
24 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Barbro,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du fick så bra hjälp av en engagerad och kunnig säljare hos oss i Helsingborg Väla. Det är precis den typ av upplevelse vi vill att alla ska ha när de besöker våra butiker. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Amr,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde riktigt bra service hos oss i Helsingborg Väla. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Sofia,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är roligt att höra att du fick snabb hjälp, tydliga säljare och bra erbjudanden hos oss i Helsingborg Väla. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Välkommen tillbaka till POWER när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Anna,
Tack Anna för att du tog dig tid att lämna feedback.
Det är tråkigt att läsa att ditt besök i Helsingborg Väla upplevdes som så dåligt och att hjälpen inte motsvarade dina förväntningar.
Din återkoppling har tagits vidare internt så att butiken kan se över serviceupplevelsen och hur bemötandet hanteras framöver.
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Något påträngande personal i kassan som…
Något påträngande personal i kassan som försöker sälja på en försäkring och medlemsskap utan att ge sig.
23 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Sebastian,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att personalen i kassan upplevdes som påträngande när de försökte sälja försäkring och medlemskap. Vi vill att varje besök hos oss ska kännas avslappnat och tryggt, och det är inte meningen att någon ska känna sig pressad.
Din feedback har skickats vidare till butiken i Helsingborg Väla för intern granskning av hur personalen hanterar försäljning i kassan. Vi tar detta på allvar och kommer att se över rutinerna kring hur vi bemöter kunder vid kassan.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤝
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Jag fick mer än jag hade förväntat mig
Jag fick mer än jag hade förväntat mig
Jag är jättenöjd
21 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Mahmoud,
Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick mer än du förväntade dig och är jättenöjd med ditt besök hos oss i Helsingborg Väla. Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Rasmus,
Tack för din recension och de fina orden om bemötandet på vår butik i Helsingborg Väla. Det är alltid roligt att höra att personalen kunde ge dig en bra och informativ upplevelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Personalen på avdelningen som hade…
Personalen på avdelningen som hade påbörjat hjälpa mig gick tillbaka till föregående kund som hon skulle fortsätta informera om något, så jag stod där och inte kunna få vidare hjälp med mina frågor om dammsugaren.
Då var det jag som stod och väntade och väntade.
Den andra personal gjorde likadant, gick från ena kund till andra istället för att avsluta en kund först innan man går vidare till nästa.
Det är dåliga kundupplevelser man får hos er.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Liah,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Liah. Det är tråkigt att höra att du inte fick den hjälp du förväntade dig när du ställde frågor om dammsugaren, och att personalen gick mellan kunder utan att avsluta en hjälp innan de gick vidare till nästa. Vi vill att varje besök hos oss ska kännas väl omhändertaget, och det är tydligt att vi inte levde upp till det denna gång. Din feedback har skickats vidare till butiken i Helsingborg Väla så att de kan granska sina rutiner kring kundbemötande och service i butik. Vi hoppas få möjligheten att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤝
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Det var mycket bra bemötande.
Det var mycket bra bemötande.
Fick den hjälpen som jag behövde.
18 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Touriya,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett bra bemötande och fick den hjälp du behövde i vår butik i Helsingborg Väla. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Ni hade bra grejjer och duktig/trvlig…
Ni hade bra grejjer och duktig/trvlig personal!
18 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Leif,
Tack för en fin recension av vår butik i Helsingborg Väla! Det är roligt att höra att du hittade vad du letade efter och att personalen tog väl hand om dig. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Brs möttedande av kundservis och snabbt…
Brs möttedande av kundservis och snabbt servis
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Danuta,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett bra mottagande och snabb service hos oss i Helsingborg Väla. Vi strävar alltid efter att ge en lika positiv upplevelse varje gång. Välkommen tillbaka till POWER när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Trevligt bemötande och mycket bra hjälp.
15 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Eva-Lotte,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp hos oss i Helsingborg Väla. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Trevlig och kunnig personal
19 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Ray,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde vår personal i Helsingborg Väla som både trevlig och kunnig. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas att du väljer att besöka oss igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Hade varit bra om de kunde hjälpt oss…
Hade varit bra om de kunde hjälpt oss att sätta igång surfplattan
19 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Gertrud,
Tack för din feedback! Det är tråkigt att höra att ni inte fick hjälp med att komma igång med surfplattan. Vi erbäller faktiskt en setup-service för surfplattor som inkluderar installation, uppdateringar, kontoinställningar och dataöverföring, vilket kan vara till stor hjälp. Nästa gång ni besöker butiken kan ni fråga om denna tjänst direkt i kassan så hjälper personalen er vidare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
Bra i butiken
Bra i butiken. Men hittills dåligt fungerande kommunikation med Bring, som skulle ta hand om installation och bortforsling av den gamla diskmasinen. De vill ha ett kollinummer som inte går att hitta😣
16 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Calle,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Calle. Det är roligt att höra att besöket i butiken i Helsingborg Väla fungerade bra, men det är förståeligt frustrerande när kommunikationen kring installation och bortforsling av den gamla diskmaskinen inte fungerar som den ska. 😞
Vi tar med oss din feedback om Brings kommunikation och hanteringen av kollinummer vidare internt för att förbättra rutinerna kring leverans och installation. Ditt ärende har också skickats vidare till butiken i Helsingborg Väla så att de kan titta på situationen.
Vi hoppas att installationen löser sig snabbt och att du får en bättre upplevelse framöver. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Tyckte det tog lååång tid och var…
Tyckte det tog lååång tid och var väldigt krångliga för att köpa en mobil...
19 de septiembre de 2026
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Emmie,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att köpet av din mobil tog längre tid än förväntat och upplevdes som krångligt. Vi vill att varje köp ska gå smidigt och enkelt, så det är värdefull feedback att ta med sig. Vi kommer att se över våra köp- och kassarutiner i butiken för att förstå vad som orsakade förseningen. Dina synpunkter hjälper oss att förbättra upplevelsen för framtida besök. Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Respuesta de POWER.se - Helsingborg Väla
Hej Peter,
Vad roligt att höra att allt gick bra och att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Helsingborg Väla! Det betyder mycket för oss att få så positiv feedback. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Helsingborg Väla⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.