Ang click och collect, onödigt att man först måste prata med en säljare på avdelningen för produkten för att sedan gå till kassan och hämta ut den förbeställda varan. Säljaren i kassan frågar samma sa... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Köpte en vara på deras nyöppnade affär, spontan köp till ytterst lågt pris. Men den funkade inte. Gick tillbaka för reklamation och personalen var självklart behjälplig men tog även extra steget för a... Ver más
La empresa ha respondido
Beställde produkt i vit färg, fick bekräftelse och sms redo att hämta Kom dit och ingen i vit fanns. Lagersaldo fel. Accepterade mindre rabatt och tog svart färg. Men betyget gäller affären, inte bara... Ver más
La empresa ha respondido
Jag skulle köpa ett headset med mikrofon och min fru kollar på nåt annat och hon tyckte att vi skulle ha en robotdammsugare och så blev det tack till den duktiga säljaren i Luleå
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Suecia
Veckans kampanj
4,3
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
FörsäkringsköpBlev ”påtvingad” köpa försäkring vilket…
Blev ”påtvingad” köpa försäkring vilket är absolut onödigt, skulle gärna anulera den och pengarna åter
Anders Öberg
14 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Anders!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det var tråkigt att höra att det kändes som att försäkringen var något du behövde köpa. Vår ambition är alltid att informera om de olika alternativ som finns så att varje kund själv kan välja det som passar bäst.
Olyckor händer lättare än man tror och om produkten skulle tappas i golvet, råka ut för en vätskeskada eller bli stulen kan försäkringen vara en riktigt bra trygghet. Den har ingen självrisk, inget åldersavdrag och fortsätter dessutom att gälla även efter en skada. Behöver produkten repareras eller bytas ut hjälper vi till genom hela processen.
Om du däremot känner att försäkringen inte är något för dig är det självklart helt okej. Då är du varmt välkommen in till varuhuset så hjälper vi dig att säga upp den och svarar gärna på eventuella frågor du kan ha.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna din feedback. Den hjälper oss att bli ännu bättre på att ge tydlig information och skapa en bra upplevelse för alla våra kunder!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Snabb och kompetent service
Snabb och kompetent service, gjorde både en försäljning via RePower och därefter ett köp av ny produkt. Allt sköttes proffsigt och snabbt!
12 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Moa,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att både din försäljning via RePower och köpet av din nya produkt gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse av POWER Luleå.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Carina,
Tack för att du delar detta. Det är verkligen frustrerande att komma till butiken i Luleå och upptäcka att ordern inte fanns där som väntat 😕💬
Det här har nu förts vidare till butiken i Luleå så att de kan se över vad som har hänt kring upphämtningen och orderhanteringen. Vi tar med oss din feedback för att granska rutinerna kring reservation och utlämning 😊
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Din återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt 🤗
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse 😊
Trevlig personal
Trevlig personal, tydlig information, det kändes helt enkelt pålitliga.
10 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Per,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och informationen som tydlig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Luleå, och det betyder mycket att besöket kändes pålitligt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
JOHN på Power i Luleå
JOHN på Power i Luleå! Han hjälpte mig med att kolla att min gamla ipad var stendöd. När jag sedan valt ut en IPad Air hjälpte han mig med överföringen, hjälpte mig att välja utrustning och hörlurar med stort tålamod. Allt blev perfekt!
Stort tack från en 76-årig kvinna!
8 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Siv,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trygg och tålmodig hjälp i Luleå och att allt fungerade perfekt med din nya iPad Air, överföringen och valet av tillbehör.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Trevlig personal.
1 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Marika,
Tack för de fina orden om personalen i Luleå! Det är väldigt roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Luleå⚡
Bra service
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Kenneth,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Luleå⚡
Inkompetens
Säljaren skulle hjälpa mig att starta telefonen jag precis köpt så att den skulle vara fullt användbar. Betalade till och med för det hundratals kr. Han lyckades absolut inte! Det var pinsamt att stå och titta på när han slösade med min tid och pengar! Nej det var sista gången jag gjorde affärer på POWER!
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Tony,
Vi beklagar verkligen att servicen i samband med din nya telefon inte alls blev som utlovat. Vårt mål på POWER är att du som kund ska känna dig trygg och redo att använda din produkt direkt, och det gör oss uppriktigt ledsna att höra att vi i stället orsakade frustration och tidsförlust.
Vi förstår att ditt förtroende för oss har påverkats negativt, men vi vill gärna få möjlighet att försöka rätta till detta. Eftersom tjänsten du betalade för inte kunde slutföras vill vi naturligtvis hjälpa dig med en lösning.
Varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000 så att vi kan titta på ditt ärende och se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Peter,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service i Luleå. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Trevlig personal som prismatchade min…
Trevlig personal som prismatchade min produkt!
28 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Linett,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och hjälp med prismatchning av din produkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Else-Maj,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så vänlig och hjälpsam upplevelse hos POWER Luleå.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
En väldigt trevlig expedit gav väldigt…
En väldigt trevlig expedit gav väldigt god service utan överdrifter.
25 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Britt-Inger,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig och balanserad service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Tomas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick mycket bra service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Hjälpsamma
Är det problem med någon elektronik eller annat så löser Power det. Mycket serviceinriktad. Speciellt personalen.
21 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Tyra,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde servicen som hjälpsam och serviceinriktad, särskilt från personalen i Luleå. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Margareta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du blev helnöjd och hittade det du sökte hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Håkan,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att det var lätt och enkelt att boka och hämta.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Butiken hade det jag behövde
21 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Marina,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att butiken hade det du behövde.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Alltid så trevlig och hjälpsam personal…
Alltid så trevlig och hjälpsam personal , deras priser och produkterna är så bra har köpt min tv där för över ett år sedan och den är lika bra. Och köpte just en ny telefon där alltid lika nöööjd hos bästa power
18 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Sanaz,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du alltid blir väl bemött i Luleå och att du är nöjd både med din tv och din nya telefon.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Joakim,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och precis service och att upplevelsen i Luleå levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och extra kul att höra att du är så nöjd 😊
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Nöjd med köp och bemötande 😀
16 de junio de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Urban,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både ditt köp och bemötandet i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.