Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Ver más
La empresa ha respondido
Professionell, rak & ärlig personal som inte säljer på/tvingar på en det man inte vill ha. Kommer med tips, råd & förklarar grundligt för och nackdelar med olika produkter. Rekommenderar varmt!
La empresa ha respondido
Brauns kaffebryggare blev mitt val denna dag. Har nu provat kaffebryggaren och kaffet blir smakrikt och varmt. Uppmärksam Kundservice. Kassapersonalen hjälpte mig att hitta min bonus och det blev et... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Suecia
Veckans kampanj
4,3
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
verkar va ra kunnig personal…
verkar va ra kunnig personal rekommenderade annan vara än vad jag tänkt köpa men visade sig vara bättre altenativ
3 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Gert,
Vad roligt att höra att vår personal i Luleå kunde hjälpa dig hitta ett ännu bättre alternativ! Det är precis sådan expertis vi strävar efter att erbjuda.
Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trött personal som gäspade i kassan när…
Trött personal som gäspade i kassan när vi kom fram. Inget bra första intryck.
Sedan talade kvinnan i kassan nedlåtande om sin kollega. Vad är det för rötägg ni har anställt egentligen?
Visst kan vara trött men man talar inte illa om sina kollegor framför kunderna.
4 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej!
Aj, det där låter verkligen som ett riktigt dåligt första intryck, och det ska ju inte behöva hända. Vi vill ju att det ska kännas trevligt och respektfullt från början till slut, både mellan personal och mot kunder.
Vi tar med oss det du säger och hoppas att nästa besök känns helt annorlunda med personal som är pigg, engagerad och där allt bemötande känns positivt.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Inger,
Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och att allt gick så bra! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde hjälpa dig på ett effektivt sätt. Tack så mycket för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej!
Vi håller verkligen med dig där. Det är ju hela grejen att man ska känna sig sedd och få ett genuint intresse när man kliver in, inte bara vara “en i mängden”.
Det ska vara enkelt att få kontakt, ställa frågor och känna att någon faktiskt vill hjälpa till, inte bara stå vid sidan. Den känslan gör ju hela skillnaden i en butik.
Tack för att du lyfter det, det är en viktig del av upplevelsen.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Risto,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde god service och trevligt bemötande från vår personal i Luleå. Vi är stolta över vårt team och deras engagemang för att ge varje kund en bra upplevelse. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera den kvalitet du förtjänar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick först en säljare som inte visste…
Fick först en säljare som inte visste något om kaffemaskiner, mycket trevlig. Sa dessutom att jag kan inte så mycket om dessa så efter lite snack så tog hon hjälp av en annan kollega och vi löste de frågor jag hade och jag gick därifrån med en kaffemaskin rikare till ett mycket bra pris.
3 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Mats,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp i vår butik i Luleå! Det låter som att våra medarbetare verkligen tog sig tid att hjälpa dig hitta rätt kaffemaskin till ett bra pris. Vi uppskattar verkligen att du delar din positiva upplevelse med oss.
Hoppas du kommer att njuta av din nya kaffemaskin!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Lätt att handla
3 de abril de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Kjell-åke,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det är verkligen roligt att höra att du tyckte det var lätt att handla hos oss. Vi strävar alltid efter att göra shoppingupplevelsen så smidig som möjligt för våra kunder. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera bra service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Sahira,
Vad kul att höra att du är nöjd med ditt köp och att du upplevde bra service! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en positiv upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal och jag fick den hjälp…
Trevlig personal och jag fick den hjälp jag behövde. Så jag kommer gärna tillbaka dit.
20 de marzo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Monica,
Vad roligt att höra att du fick så bra hjälp av vår personal i Luleå! Det värmer våra hjärtan att veta att du kände dig välkommen och fick den service du behövde. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka när som helst.
Alla de bästa, Erik på POWER! ⚡
Lättare att handla på internet….
Köpte två sett med stekpannor, själva köpet gick bra, när jag skulle hämta ut min order missade säljaren att ta fram båda seten och skickade iväg mig med en kartong och så att det var allt. I bilen öppnade jag kartongen som jag förstod inte innehöll 6st stekpannor.
En av stekpannorna var trasig, så jag gick tillbaka efter 2v för att reklamera den. Det tog 5säljare, en på telefon och en ansvarig chef att lösa det. För mig tog det 30minuter av väntan på 5st yra hönor där ingen visste hur man hanterar en reklamation för ett sett där enbart en produkt var trasig….
16 de marzo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Tack för din feedback! Det låter verkligen som att det blev en krånglig start med dina stekpannor. Vi förstår att det är frustrerande när man ska reklamera en trasig produkt och flera personer är inblandade innan det löser sig. Vi tar med oss din upplevelse för att göra processen smidigare framöver.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Anci,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick snabb och kunnig hjälp av vår trevliga personal i Luleå. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera excellent service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Tack för att du delar din upplevelse! En månad är ju en lång väntan på en köksfläkt, och det ska verkligen inte kännas krångligt att få hem sin produkt. Vi tar med oss detta framåt.
Ha en fin dag, Sofie på POWER!⚡
Har ej fått produkten ännu!!!
14 de marzo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Ero,
Tack för din feedback!
Vi förstår känslan när leveransen dröjer och man bara vill ha sin produkt direkt. Det positiva här är att ordern nu är redo att hämtas och ett SMS har skickats ut med information om detta. Kom gärna förbi så snart det passar dig, vi ser fram emot ditt besök!
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Robert,
Vad kul att höra att du är nöjd! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en bra upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela dina positiva tankar med oss.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Nöjd kund!,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick ett så trevligt bemötande och bra hjälp i vår butik i Luleå. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa servicen möjligt, och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig.
Ditt positiva omdöme betyder mycket för oss och vårt team. Vi kommer att se till att dela din feedback med personalen så att de vet hur mycket deras hårda arbete uppskattas.
Tack igen för att du valde POWER och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Beställningen blev inte så bra från…
Beställningen blev inte så bra från början jag hade ju beställt men min order försvann så dagen efter kontaktade jag power och då löste det sig så nu har jag min surfplatta och jag är så glad tack så mycket power ❤️
10 de marzo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Norgren Eina Britt-Louise,
Vad kul att höra att allt löste sig till slut! Det är fantastiskt att du fick din surfplatta och att vårt team kunde hjälpa dig när ordern försvann. Vi uppskattar verkligen att du tog kontakt med oss så att vi kunde rätta till situationen. Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Samma bemötande som i vilken butik som…
Samma bemötande som i vilken butik som helst, ni är inte unika
9 de marzo de 2026
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Gustav,
Tack så mycket för din kommentar.
För oss är varje möte med en kund viktigt och vi strävar alltid efter att skapa en välkomnande känsla i butiken. Ibland kan ett besök kännas helt som ett vanligt butiksbesök, och ibland uppstår de där små extra stunderna som gör att man minns det lite mer. Vår ambition är förstås att det ska kännas trevligt och smidigt varje gång man kliver in genom dörren.
Din feedback hjälper oss att reflektera över hur våra möten uppfattas och hur vi kan fortsätta utveckla upplevelsen framåt. Vi är glada att du tog dig tiden att dela din tanke med oss.
Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Jörgen,
Vad kul att höra att du är så nöjd med ditt köp och att vår säljare var så trevlig! Det värmer verkligen våra hjärtan när vi får sådan positiv feedback. Vi är glada att kunna erbjuda både bra produkter och bra service.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpte en TV men den gick sönder dagen…
Köpte en TV men den gick sönder dagen efter, Power och dess kundservice gav direkt mig en ny TV väldigt snabbt. Fantastisk kundservice!
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Leo,
Vad kul att höra att du fick en så bra upplevelse hos oss! Det är precis så vi vill att det ska fungera när något oväntat händer. Tack för att du delade med dig av din upplevelse och för att du valde POWER!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Respuesta de POWER.se - Luleå
Hej Kjell,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du upplevde ett bra mottagande och professionell service i vår butik i Luleå.
Ditt positiva omdöme betyder mycket för oss och vårt team. Tack för att du valde POWER!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.