Fick vänta 15minuter Duktig säljare men allt går så fort hinner inte riktigt med i upplysningarna så man visar att man förstår fast det inte är så Säljarna behöver kanske fråga om man förstår och a... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Produkten jag köpte i Jönköping var det fabriksgolv på och vid uppskruvande hängde den snett, efter detta var i Växjö som åkte jag till Power i Växjö och mötte där en person som alla som arbetar med... Ver más
La empresa ha respondido
BEMÖTANDET av säljaren/personalen, var bästa ever!! Betydligt mer hjälpsam och mån om att hjälpa mig än man kunde drömma om! Jag som redan köpt varan i click and collect. Men han erbjöd att hjälpa... Ver más
La empresa ha respondido
Vi beställde en tv via nätet, som vi hämtade. Bra bemötande och snabb varu utlämning. Vi var även inne i butiken och fick hjälp att hitta ett passande väggfäste. Snabbt och enkelt!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Empresa de electrónica
- también en la categoría
- Servicio de reparación electrónica
- Tienda de celulares
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Tienda de TV
Escrito por la empresa
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Información de contacto
Marketenterivägen 6, 352 36, Växjö, Kronobergs län, Suecia
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,0
Muy bueno
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vill gärna ha ett stort kvitto när man…
Vill gärna ha ett stort kvitto när man handlar istället för e-post
27 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Anna,
Tack för din feedback. Jag förstår att du gärna vill ha ett utskrivet kvitto direkt vid köpet i stället för via e-post.
Om du behöver en kopia i efterhand kan du också hämta ditt kvitto via MyPOWER på power.se under “Mina beställningar”, eller besöka en POWER-butik med giltig legitimation för att få hjälp med en kopia.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
De hade produkten hemma
De hade produkten hemma. I övrigt måste den övriga personalen upp på tå även när det är semestertider. Stå och prata med varandra eller scrolla telefon funkar inte när man går förbi dem, kan skötas snyggare.
25 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Tony,
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Det är positivt att produkten fanns hemma. Samtidigt är det tråkigt att bemötandet i varuhuset inte levde upp till förväntningarna.
Din synpunkt är värdefull och uppskattas. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Jag behövde vänta ÅTTA DAGAR från att…
Jag behövde vänta ÅTTA DAGAR från att jag lade beställning tills jag fick någon notifikation om status ändring, och första notifikationen om status ändring var att ordern var på väg till butik, ordern skickades ÅTTA DAGAR efter beställning lades trots att den fanns i Centrallagret vid beställning under mertalet av dagarna. (Inget fel butiken gjorde utan kedjan som helhet)
När beställningen väl kunde hämtas ut så skickades sms:et ut ÅTTA MINUTER innan butiken stängde för dagen, inte en chans att hämta den dagen. När jag väl kunde komma till butiken följande morgon så behövde jag vänta i 20 minuter innan jag fick den hjälp jag behövde och bli frågad av TRE anställda under tiden varav den siste kunde hjälpa mig, de andra två hänvisade mig till en anställd som var upptagen med en annan kund...
Fast det är inte helt oväntat att behöva vänta en stund för att få hjälp men när den hjälpen jag behövde var "jag har en beställning att hämta ut här på avdelningen", så blir det rätt frustrerande att behöva vänta på att få hjälp för en sak som tar mindre än 2 minuter att göra.
Servicen i hela företaget är rätt dålig på många fronter, man behöver vänta flera dagar utan uppdatering, sms om uthämtning skickas aldeles för sent på dagen ibland. Man kan behöva vänta länge än rimligt när man ska hämta ut en beställning.
Produkten jag beställde fungerar utmärkt, så jag är nöjd med produkten.
Jag kommer troligen handla hos power igen men det lär nog dröja ett tag innan dess
25 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Kund,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte en bra helhetsupplevelse när du först behöver vänta så länge på en statusuppdatering och sedan får sms om uthämtning precis innan stängning, för att därefter också behöva vänta i butiken 😊
Det är samtidigt bra att höra att själva produkten fungerar utmärkt, men det väger förståeligt nog inte upp för en så frustrerande process. Din feedback om både väntetiden, kommunikationen kring orderstatus och rutinerna vid uthämtning har tagits vidare internt så att vi kan se över just de delarna närmare 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att beskriva detta så tydligt, eftersom den typen av återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. Förhoppningen är att nästa gång ge en betydligt smidigare och bättre upplevelse 🤗
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevligt bemötande och bra service i Växjö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Enkelt att beställa och få hemleverans…
Enkelt att beställa och få hemleverans (av kyl/frys), smidigt löst på golvet. Det var inte supertydligt när leveransen skulle ske men det togs om hand om dagen efter utan att jag gjorde något.
20 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Richard,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vad roligt att beställningen och hemleveransen fungerade smidigt, och att det löste sig snabbt med leveransen dagen efter.
Vi tar också med oss att leveranstiden kunde ha varit tydligare, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen ytterligare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Kom in i butiken med väskor
Kom in i butiken med väskor, en extremt otrevlig tjej sa åt mig att gå till kassan med väskorna. Kommer nog att dröja några år innan jag köper något där igen.
23 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Filip!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och berätta om din upplevelse. Det var tråkigt att läsa att ditt besök inte blev som du hade hoppats. Vi vill självklart att alla som kommer in till oss ska känna sig välkomna och bemötas på ett trevligt sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina synpunkter eftersom de hjälper oss att bli bättre. Det ger oss en möjlighet att reflektera över hur vi kommunicerar i mötet med våra kunder.
Tack igen för att du hörde av dig och delade med dig av din upplevelse!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Vi blev övertalade att teckna ett…
Vi blev övertalade att teckna ett familjeabonnemang hos Telenor, något som för oss, blev dyrare än vårt tidigare abonnemang. Jag skulle bara köpa en telefon.
Ni burde lära era säljare att visa mer respekt för äldre kunder, vi kände oss ”överkörda”, efteråt.
22 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Marianne,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en upplevelse som ska kännas stressande eller respektlös, särskilt när ni kom in för att köpa en telefon och i stället gick därifrån med ett abonnemang som blev dyrare än väntat. 😔💬
Det ni beskriver om att känna er överkörda i mötet med säljaren tar vi på stort allvar, och den här återkopplingen har förts vidare till varuhuset i Växjö för intern uppföljning av både bemötande och hur abonnemang presenteras i butik. 🤝
Tack för att ni uppmärksammar oss på detta. Er feedback är viktig och hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik framöver. 😊
Jättetrevligt personal som hjälpte oss!
23 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Lucian,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att ni fick så trevlig hjälp i Växjö och hade en riktigt bra upplevelse hos oss.
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela med er.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Mari,
Tack för ditt fina omdöme! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen och att upplevelsen i Växjö var bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Kommer aldrig handla hos er mer
Kommer aldrig handla hos er mer. Dålig kundservice otrevlig personal
20 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Anna,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att läsa att du upplevde dålig kundservice och ett otrevligt bemötande i Växjö. Det är inte den upplevelse vi vill att man ska få hos oss. 😊
Din feedback har tagits vidare internt så att både service och bemötande i butiken kan följas upp närmare. 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att bli bättre framöver. 🤗
Trevligt och sakligt bemötande.
Trevligt och sakligt bemötande.
Trevligt även i kassan.
22 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Karl,
Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och sakligt bemötande, både i rådgivningen och i kassan.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av Växjö⚡
Bluff .PowerPoint Växsjö lovade 2% vid…
Bluff .PowerPoint Växsjö lovade 2% vid nästa köp när jag gick med som medlem vid nästa köp sa dom vid nästa köp får du 2%.
Rena bluffen.
Jörgen
6 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Jörgen,
Tack för att du delar detta. Det är verkligen inte en bra upplevelse när du får information i butik om 2 % vid nästa köp och det sedan inte blir så. Vi förstår att det känns vilseledande och frustrerande. 😊💬
Vi har nu fört din återkoppling vidare till POWER Växjö så att de kan gå igenom hur informationen om medlemsförmånen har kommunicerats i butiken och se över rutinerna kring detta. 🤗
Din feedback är viktig och hjälper oss att förbättra både informationen i butik och upplevelsen framåt. ✨
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Stefan,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att ni fick bra hjälp vid köpet av er nya TV.
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att lämna ett omdöme, och hoppas att ni blir riktigt nöjda med er nya produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Ointresserad personal
Jag har inget emot produkten, den är kanon. Men den mesta personalen där verkar så otroligt ointresserad av att träffa kunder? Det är särskilt en kille med skägg som dessutom alltid avbryter när man pratar, lägger sig i vad kollegan säger eller bryter in TROTS ATT HAN STÅR MED EGEN KUND? Hänt varje gång jag varit där. Väldigt lite servicemind på de unga killarna.
14 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Johanna,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är glädjande att höra att du är nöjd med produkten, men bemötandet du beskriver låter inte bra och det ska självklart kännas välkomnande att besöka butiken.
Vi uppskattar att du tar dig tid att lyfta detta, eftersom sådan feedback är viktig för att förbättra upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Fick hjälp av pigg säljare
Fick hjälp av pigg säljare, som kollade våra mobilabonemang, för att kunna ge rabatt.
14 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Ulf,
Tack för att du delar med dig! Vad roligt att höra att du fick hjälp av en pigg säljare och att besöket blev så pass bra.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter den personliga hjälpen kring mobilabonnemang. Det betyder mycket att höra.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Jag fick hjälp med en gång av 1 trevlig…
Jag fick hjälp med en gång av 1 trevlig tjej som frågade om jag behövde hjälp..Och det behövde jag, för jag hade lite bråttom.. Bra att det fanns papper att slå in paket 👍
10 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Birgitta,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp i butiken när du hade bråttom, och att det även fanns papper för att slå in paketet.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Växjö.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Sara,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att besöket i Växjö inte kändes särskilt hjälpsamt eller trevligt. Vi uppskattar att du tar dig tid att lämna feedback, eftersom den är viktig för att förbättra upplevelsen i butik.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Dick,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande, snabb hjälp och tydlig information. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Bra och snabb service
8 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Alf-Magnus,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra och snabb service i Växjö. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
Bokade på nätet
Bokade på nätet, lagersaldot stämde - och jag fick både mail och sms att varan var färdig för avhämtning. Däremot visste personalen ingenting när jag skulle hämta varan, så de fick leta och fråga runt en lång stund innan den hittades. Men jättenöjd med den trådlösa routern - toppen!
8 de julio de 2026
Respuesta de POWER.se - Växjö
Hej Henrik,
Tack för att du delar med dig. Vad roligt att höra att bokningen fungerade smidigt och att du är så nöjd med den trådlösa routern.
Det är samtidigt tråkigt att upphämtningen inte gick lika smidigt och att det tog tid innan varan hittades. Vi uppskattar verkligen att du lyfter både det som fungerade bra och det som kunde varit bättre.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Växjö⚡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.