Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

orienté par un ami pour un abonnement, j'utilise leur canaux de discussions, (whatsapp dans un premier temps) plusieurs messages, puis mail, plusieurs messages. aucune réponse, je me dit qu'ils n'ont... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce sont des escrocs , ils ont plusieur sites " premium ott" ou ils fourguent leur iptv , apres paiement si vou s avez un probleme " c'est votre fournisseur " , ensuite vous etes ignoré , si vous co... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absence totale de support. Après 4 tentatives pour obtenir ne fut-ce qu'un contact avec leur support, je jette l'éponge. C'est du vrai foutag. de gu... Les tickets sont créés, 2 heures plus tard, ils... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai souscrit un abonnement premium Ott de 6 mois; les identifiants qu'ils m'ont communiqués ne m'ont jamais permis de me connecter, malgré mes nombreux mails pour demander de régler le problème; mora... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

59 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(59)

18 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

STAY AWAY

STAY AWAY
Connection works but none of the channels is available ( time out, reconnect).
Support does not reply. Not by email, not pn whatsapp. ZERO SERVICE.
PREMIUMOTT is a dead company.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Minable

Minable
Abonnement d'un an qui ne fonctionne plus au de deux mois. Aucun service de dépannage.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absence totale de support

Absence totale de support. Après 4 tentatives pour obtenir ne fut-ce qu'un contact avec leur support, je jette l'éponge. C'est du vrai foutag. de gu... Les tickets sont créés, 2 heures plus tard, ils disparaissent sans réponse. Et pourtant le problème n'était pas compliqué. Certains contenus qui disparaissent après un renouvellement d'abonnement.
Bref, à éviter comme la peste !

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PASSER VOTRE CHEMIN

PASSER VOTRE CHEMIN
NE VOUS FAITE PAS AVOIR COMME MOI
J'ai payé 90 euros pour des liens de connexion invalide "error 404"
Voila 3 mois que j'essaie de me faire rembourser en faisant valoir mon droit de rétractation.
Je leur ai envoyé plus d'une dizaine de mail avec toutes les informations demandées j'ai en retour toujours la même réponse :

...." Cher(e) O. mingot,
Votre requête a bien été enregistrée et sera traitée comme il se doit. Ceci est un email récapitulatif qui contient aussi les informations nécessaires pour modifier votre demande et/ou pour en suivre le traitement.
Pour une bonne prise en charge, nous exigeons UN ticket pour chaque requête unique. Si vous avez plusieurs questions différentes, prière de créer un ticket pour chacune d'entre elles.
Si vous êtes déjà abonné et vous avez besoin d'une aide urgente, Merci de répondre à ce mail et nous communiquer les informations suivantes :
1- Numéro de commande (Ex. #CL 1234) ;
2- votre Email utilisé ;
3- Type d'appareil et application utilisée
4- Votre pays de connexion ;
5- Utilisez vous de VPN ?
6- Description et nature de problème ;
Cordialement.
Support Team / OTT PREMIUM Ltd"....

Leur numéro de téléphone service après vente +33 644 67 47 68 N EST PLUS VALIDE !!!!!!!!!
Et en passant par whatsap j'ai le même message que sur mes mails.

Adieu mes 90 euros aussi je n'hésite pas à vous informer de ne surtout pas essayer de vous abonner car leur site n'est qu'une ESCROQUERIE !!!!!!!!

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Stay Away!

I have to say the system itself may be good but I'm giving two stars because of customer service. Every time I sent in a ticket because of an issue I got the same rep always. After a while the tickets were no longer being answered and my issues never resolved, seems he had an attitude with me, don't know if it's because it's a French company and I'm American, but I'm not a prejudice man. I would never recommend this company to anyone with all the other quality IPTV services and reviews you read! I only wish I did more homework before I ordered this terribly represented company.

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

My experience was good with this site

My experience was good with this site. But now the best site. "Medioiptv.store". Now it provides me with an exceptional TV experience and a service that is synchronized with all devices. Compared to the rest of the other sites.

5 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Méprisant quand ils daignent répondre

orienté par un ami pour un abonnement, j'utilise leur canaux de discussions, (whatsapp dans un premier temps) plusieurs messages, puis mail, plusieurs messages. aucune réponse, je me dit qu'ils n'ont pas besoin de nouveaux clients. après un énième message en leur précisant qu'ils sont soit disant joignable 24/24, 7/7 ils me répondent avec un mépris on est pas à votre disposition. j'étais juste un éventuel nouveau client qui demandait des infos sur leurs différents abonnements, voilà, leur hotline ne m'inspire rien de bon

4 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce sont des escrocs

Ce sont des escrocs , ils ont plusieur sites " premium ott" ou ils fourguent leur iptv , apres paiement si vou s avez un probleme " c'est votre fournisseur " , ensuite vous etes ignoré , si vous continuez a vous plaindre ; on vous coupe et vous ignore ; A FUIR .

12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque ?

Bonjour

Je pense que c'est une grosse ARNAQUE.
Après avoir commandé et réglé je n'ai jamais reçu mon code.
Après moult relances d'un de leur distributeurs mais en vain. On me mène en bateau depuis plusieurs jours.
Alors allez y si vous voulez jeter votre argent par la fenêtre

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

excellent depart le 1er mois de…

excellent depart le 1er mois de l'abonnement, au premier problème, je n'ai reçu que mepris!!! aucune aide, ne repondent pas aux messages, email et wathsapp, bloqué avec un abonnement payé, qui ne marche plus,
C' EST UNE ESCROQUERIE DE PLUS

12 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!!

Super!!! Ca tourne pas tous les jours Nikel mais pour le prix c'est du lourd et a chaque fois le support technique me repond donc oui il y a quelque bugs et oui vous pouvez y aller les yeux fermés!!

26 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très très déçu après 1 mois…

Très très déçu après 1 mois d’utilisation !
Beaucoup de bug .. aucune assistance malgré plusieurs messages. Je suis très déçu et ne recommande pas. Leur site ne marche plus et personne répond aux messages.

10 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

J'ai reçu mes codes 1h après l'achat, tout fonctionne parfaitement, large choix en série, film, manga etc et de bonne qualité en plus. Vous pouvez y aller sans souci.

17 de noviembre de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más