Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 103 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan de forma muy positiva que el servicio técnico responde siempre de manera rápida, amable y muy eficaz ante cualquier pequeño inconveniente. Además, las personas valoran muchísimo la gran variedad de contenidos ordenados por temáticas y la constante disposición para ayudar rápidamente. Sin embargo, algunos clientes también notaron ciertos inconvenientes con los lentos tiempos de respuesta del correo electrónico y molestos cortes en la programación. Asimismo, ciertos usuarios experimentaron dificultades notables con el funcionamiento del servidor durante partidos importantes en vivo y problemas específicos al momento de las renovaciones.

De lo que más se habla

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con servicio, destacando el soporte técnico sobresaliente, la... Ver más

Response time

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre tiempo de respuesta, ya que mientras algunos... Ver más

Customer service

Los consumidores muestran opiniones divididas sobre la atención al cliente, ya que mientras algunos elogian... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el producto, destacando que los canales van perfectamente y... Ver más

Staff

Los clientes tuvieron experiencias muy positivas con personal, destacando un servicio eficiente y un soporte... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

mi eperiencia ha sido muy satisfactoria. es el mejor servicio tecnico, que me he encontrado las respuestas son muy rapidas,cuando digo rapidas, son rapidas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo unos meses con esta empresa y de momento muy bien , cuando les mando un problema que tengo , tardan un poquito pero te lo solucionan .

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Con el primer servidor tuve problemas ,pero al consultarlo con el servicio tecnico,la rapidez en dar soluciones fue rapida y exacta. El servicio técnico excelente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor provedor del mundo con un contenido espectacular y si tienes problemas te contestan en menos de 1 hora y te lo solucionan lo recomiendo 100% Gracias PrimeroTv


Información sobre la empresa


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

196 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(196)

99 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal caí en la trampa de la estafa

Fatal caí en la trampa de la estafa, 50 € al carajo porque nunca me dieron las claves para la suscripción anual y, eso sí, se quedaron con los 50 €. NO PIQUEIS es una estafa. Las reclamaciones no las contestan y lo de Sofía es un engaño solo le interesa que cobrar

7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores profesionales

Estafadores profesionales
Pagué un año hace dos semanas y sigo esperando en vano. No responden los correos de reclamacion.
Las opiniones que ponen en su página son todas de 5 estrellas seguramente compradas para aparentar un buen servicio

24 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se corta cuando quiere

Se corta cuando quiere, no hay manera de ver una película, partido, etc sin que se corte el mismo o toda la programación, el sonido se pierde o atrasa según le parece, llamas y siempre dicen lo mismo foto de pantalla y total nada.

2 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Funciona de pena

Funciona de pena, se corta, se apaga intermitentemente, funciona mal y los directos en deportes peor.
Tienen un servicio de atención deplorable, a traves de email, que tardan un dia o mas en atenderte y te dan otra direccion que vuelve a fallar. Todo de pena, el problema es que pagas y no te dejan volver atras, les pedi que me devolvietran el dinero hasta cinco veces, sin haber pasado ni un mes y no me hicieron ni caso. No lo recomiento en absoluto, es mejor una suscripción de los chinos.

6 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Se corta mucho,cada dos por tres deja…

Se corta mucho,cada dos por tres deja de funcionar,la cuenta de usuario no existe.
Soporte regular tuve que mandar capturas del error en 4 correos consecutivos.
Se corta mucho tiene mucho delayed
He probado otras y van mucho mejor,retraso de 30 seg y sin cortes bye bye

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una mie da me han estafado pagué un…

Una mi rda me han estafado pagué un año y solo lo e usado 2 meses y ya llevo 4 meses para q me solucionen el problema y siempre lo mismo y dando nomas q vuelta una mala experiencia y la verdad ni se lo recomiendo a mi peor enemigo

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más