Le processus est difficile pour un particulier, mais possible, surtout si on anticipe bien toutes les arcanes des obligations ou informations qui seront demandées ensuite, et qui seront rédhibitoires... Ver más
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Le processus est difficile pour un particulier, mais possible, surtout si on anticipe bien toutes les arcanes des obligations ou informations qui seront demandées ensuite, et qui seront rédhibitoires... Ver más
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Les agents sont à l’écoute, j’ai apprécié leur professionnalisme dans le renseignement et le traitement des dossiers.
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Passez votre chemin ! Il aura fallu des heures pour remplir le dossier et réunir tous les documents demandés pour un changement de poêle a bois. Pour une facture de 4000 euros, la prime annoncée est d... Ver más
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Suite à des travaux d'isolation des murs par l'intérieur nous avons pu bénéficier de l'aide prime énergie qui nous a permis de baisser la facture considérablement directement traité par l'entreprise.... Ver más
27-29 rue des poissonniers, 92200, NEUILLY-SUR-SEINE, Francia
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Trés satisfait , Le commercanr a réalisé toute les démarches auprés de vos services .Trés satisfait.Merci.
bon accueil au telephone quand j'ai eus besoin
tres bien passé.
je vous en remercie
Cela nous a permit de changer de système de chauffage avec un poêle à granulé dernière génération qui a été à un tarif plus que compétitif avec cette prime
Je recommande vivement cet avantage
La prime est intéressante car elle vient compléter celle de l'Etat et de notre département. Le seul reproche que je puisse faire est que la constitution du dossier n'est pas évidente car vous ne demandez pas les mêmes documents que pour les autres aides et pour toucher la prime il a fallu à plusieurs reprises compléter le dossier ce qui a mis quelques semaines pour toucher la prime. Mais dans l'ensemble c'est une prime précieuse car les travaux d'isolation restent onéreux et je vous en remercie.
Le délai de versement des primes a été respecté ainsi que le montant des primes
Très satisfait du déroulement, de la demande jusqu'au règlement. Les délais indiqués étaient respectés et les informations durant cette périodes toujours claires.
Le montant de la prime aurait pu être supérieure, car je ne pratique pas d'augmentation du loyer afin de garder le pouvoir d'achat du locataire.
Le processus pour demander la prime est relativement compliqué, pour au final, recevoir une prime qui ne couvre même pas 5% du montant des travaux réalisés. C'est très décevant. Toutefois, celle-ci est rapidement versée sur le compte bancaire.
Comment vous dire sans être offensant ? Je vais donc en rester à une seule question à laquelle j'éviterai de répondre !
Que penser d'une prime (dont les médias nous rebattent les oreilles) qui s'annonce être de moins de 50 € pour 2800 € de travaux de changements de fenêtres ?
Dossier facile à créer et à renseigner, signature électronique pratique et rapide pour les deux parties, paiement par PrimesEnergie dans les 15 jours / 3 semaines après réception du dossier signé
Rapidité, efficacité.......et si besoin le standart téléphonique est facilement accessible et les réponses données très satisfaisantes
Nous avons été très impressionnés par tous nos contacts avec eux, ils ont été efficaces et tout a été traité de manière professionnelle. Nous vous recommandons de les utiliser.
Constitution du dossier assez clair pour quelqu'un qui est à l'aise avec l'outil informatique. Ensuite le traitement est assez rapide. Suis satisfait
Site très intuitif
Renseignements et guidage téléphoniques pour des néophytes comme moi, très important avec du personnel compétent et patient
Délais respectable
Merci
Aide appréciable pour l'acquisition d'un nouveau poêle à bois.
J’ai bénéficié de PrimeEnergie à l’occasion de l’achat et de l’installation d’un poêle à granulés.
Tout s’est bien passé, et je suis très satisfaite d’avoir pu bénéficier de cette prime.
C est une équipe très réactive , facilement joignable
je n est eu aucun problème pour remplir la demande de prime vu que le dossier était au 3/4 déjà complété par le vendeur et par PrimesEnergie.fr
rien de plus simple ! a vous de jouer.
Très satisfaite: lorsque j'ai eu besoin de renseignements j'ai toujours eu un conseiller au téléphone qui a répondu à mes demandes. Mon dossier a été suivi pas à pas et j'ai reçu ma prime dans les délais qui avaient été convenus au départ. Très bonne expérience.
des voleurs, redemande la prime pour x raisons et en plus encaisse le cheque 3 a 4 mois plus tard je ne ne vous recommanderai pas et je vous ferais de la mauvaise pub
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