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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Embalage très soigné,bien protégé livraison très rapide et soignée!! La coiffeuse est magnifique de très bonne qualité. Montage très facile bien expliqué... service après vente très réactif ! Nous... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je vais poster ce soir un avis qui pour ma femme et pour moi est très important,je vais pas raconté un récit ce soir car ça prendrais 50 page,pourquoi?malgré plusieurs problèmes dû à une commande de l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

j’ai commandé le miroir princess room qui est tout simplement magnifique! l’expédition était rapide et surtout j’ai reçu le colis super bien emballé ! moi qui stressais cela m’a rassuré hâte de... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

J’ai commandé le miroir Stargirl à 390€. Livraison très tardive et à la réception, le produit était incomplet (2 vis manquantes) et un cristal était cassé. Le service client m’a confirmé l’envoi des... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Chez Princess Room, on crée des chambres qui font rêver. Meubles bien pensés, designs uniques et service client attentionné tout est réuni pour aménager un espace joli, pratique et réconfortant. ✨ Tiktok : princessroom_ Instagram : princessroom__


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

278 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 27% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Coiffeuse et Miroir exceptionnelles

Les produits sont très qualitatifs ! Ils ont été reçus en parfait état et bien emballés. L’installation a été très rapide grâce à la vidéo de montage disponible sur le site. Le miroir est très lumineux et la luminosité est réglable. Je ne regrette absolument pas mon achat ! Très satisfaite.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Avis coiffeuse princess room

De manière générale, je suis tout a fait satisfaite de la coiffeuse!! Elle est vraiment magnifique!😍Il est un peu difficile de la monter seule, mais le plan reste compréhensible et c’est tout à fait faisable. Cependant, les meubles sont très lourds, le délai de livraison est long et le miroir est arrivé endommagé pour moi. Ils mettent des pièces de rechange à disposition dans le colis, mais c’est embêtant de changer les verres et il y en avait quand même 3 de cassés pour moi. J’en ai changé qu’un seul parmi les 3 en raison du fait qu’il s’était complètement détaché du miroir!

20 de diciembre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Le rapport qualité prix n'est pas avéré…

Le rapport qualité prix n'est pas avéré car le meuble est pleins de défauts. Malheureux quand une adolescente veux absolument avoir cette coiffeuse. J'ai fait appel au service après vente réactif et je suis dans l'attente de recevoir les pièces pour changer celles comportant des défauts.

30 de diciembre de 2025
Logotipo de Princess Room

Respuesta de Princess Room

Bonjour 🌸,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un meuble destiné à faire plaisir à une adolescente 💕

Il est très rare que nos clientes reçoivent des pièces abîmées. Cela peut effectivement arriver à cause du transport, malgré toutes les précautions prises lors de l’expédition.
Notre service après-vente vient de vous contacter afin de procéder au remplacement des planches concernées et de faire le nécessaire pour que vous soyez satisfaite à 100 % de votre commande Princess Room ✨

Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons pouvoir vous apporter rapidement une solution pleinement satisfaisante 🌷

Très belle journée à vous 💖

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande non reçue après 20 jours

Commande non reçue après 20 jours
Aucune nouvelle et même pas de retour aux demandes par mail
Je ne recommande pas

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Princess Room

Respuesta de Princess Room

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude face à l’absence de nouvelles concernant votre commande.

Nous tenons toutefois à vous informer que de nombreux faux sites se font actuellement passer pour Princesse Room. Afin de pouvoir vérifier que vous êtes bien client(e) chez nous et traiter votre demande rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande et nous contacter directement par mail à l’adresse suivante :
📩 contact@princesseroom.fr

Cela nous permettra de retrouver votre dossier, de vérifier l’état de votre commande et de vous apporter une réponse précise dans les meilleurs délais.

Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,

L’équipe Princesse Room 🌸

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NE PAS COMMANDER ICI

Je déconseille fortement toutes autres clients à commander ici si il en avait l’envie car j’ai commander une coiffeuse avec son miroir, à un pris très élevé tout de même.. sans aucun suivi de livraison ?? C’est inadmissible j’attend depuis longtemps ma commande que je n’ai donc toujours pas reçu en ce jours, je les ai contacté plusieurs fois sans aucunes réponse de leurs part. Un SAV douteux et pas du tout à l’écoute de son client.. je déconseille fortement !!! C’est extrêmement décevant de payer pour un produit et de ne pas le recevoir d’autant plus quand c’est une somme très importante.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Princess Room

Respuesta de Princess Room

Bonjour 🌸,

Nous sommes très étonnés de votre avis, car nous avons échangé avec vous récemment et vous nous aviez confirmé avoir bien reçu votre coiffeuse, en nous indiquant être extrêmement satisfaite de votre commande.

Vous nous aviez même fait parvenir une photo de votre installation, ce qui nous avait beaucoup touchés 💕

Il semble donc y avoir une incompréhension ou une erreur, et nous aimerions sincèrement comprendre ce qu’il s’est passé. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions échanger ensemble et, si nécessaire, faire le point sur votre dossier.

Notre priorité reste la satisfaction de nos clientes, et nous restons bien entendu à votre écoute.

L’équipe Princesse Room 🌷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plus que ravie de la coiffeuse et miroir

Plus que ravie de la coiffeuse et du miroir.
Miroir à l’image du site, il est magnifique reflet de la luminosité sur les mur et sur la vitre de la coiffeuse juste splendide alors la coiffeuse et tous c’est rangements fabuleux. Façade tiroirs brillant. De bonne qualité. Je ne regrette en rien mon achat. Je recommande +++

Le coiffeuse et le miroir sont vraiment mais vraiment bien protéger lors de l’envoi du colis rien à redire vraiment.

Suivie du colis plus que correcte.
Service après vente, réponse très réactive et suivie du client très sérieux. Merci Sophie.

Pour le mode d’emploi.
Tout est très bien expliquer.
Les pièces des meubles et vis… tous sont alphabétisé.

Aucune erreur possible lors du montage même pour les rails des tiroirs annotation cr et cl pour les différencier lors du montage.

Tournevis fourni avec gants pour le miroir plus pièce en plus pour coiffeuse et miroir si maladresse lors du montage.

Voilà je crois n’avoir rien oubliée très belle expérience avec Princesse Room

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENZIONE ⚠️ NON FATE IL MIO STESSO…



ATTENZIONE ⚠️ NON FATE IL MIO STESSO ERRORE.
Questo sito è una TRUFFA bella e buona.

All’inizio sembra tutto affidabile: grafica curata, promesse convincenti, recensioni che ti fanno abbassare la guardia. Poi paghi… e da lì inizia il disastro.
Prodotto diverso da quello descritto (se arriva), qualità pessima e nessuna possibilità di rimborso.

Il servizio clienti è praticamente inesistente: risposte vaghe, tempi infiniti o silenzio totale. Quando provi a far valere i tuoi diritti, spariscono.
Soldi persi e tanta frustrazione.

Scrivo questa recensione solo per avvisare gli altri: NON FIDATEVI, non acquistate, cercate alternative SERIE.
Se vedete questo sito, CHIUDETE la pagina e andate oltre.

Esperienza pessima. MAI più.🚫

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très très déçu au prix de 860€ inadmissibles

J’aime bien yass otd mais qui ma m’a envoyer commander sa coiffeuse ? Délais de 2 mois pour recevoir un miroir casser preuve que j’envoie bien sûr , on me répond et limite on me fais passer pour une menteuse en me demande d’autre photo supplémentaire une photo suffis pour monté les dommages, me demandant de renvoyé celui ci dans son emballage comme si j’ai que sa à faire après avoir attendu 2 mois de temps et de l’énergie perdu coiffeuse abîmé avec des défauts enfin bref rien ne vas

14 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une beauté

La coiffeuse fait son effet dans ma pièce elle est sublime de quelle qualité.je recommande à 10 000% vous ne serez pas dessus. Je comprends pourquoi on trouve des répliques mais l'originale est mieux......

16 de diciembre de 2025

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