Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extremely pleased with the excellent speedy delivery service, my order was well packaged ensuring goods arrived safely. I have shopped with Pristine before and find items are competitively priced.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The moth deterrent packets were delivered quickly and without additional postage costs. I've used 'Colibri' Anti Moth before and find the smell somewhat pleasant. I bought both the mini drawer s... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bought Colibri moth products for moth protection. A very keen price indeed and arrived very promptly and well, but not over, packaged. Will definitely order again from this small company. Reading the... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I purchased some Colibri lavender sachets in assorted sizes after a pretty extensive online search showed Pristine.co.uk to be substantially cheaper than other retailers selling the same items and I w... Ver más

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

174 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I did not get what I ordered

I did not get what I ordered. It took so long to come that I don’t want to bother with return.

27 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Pristine

Respuesta de Pristine

Hi Edwina,

I'm sorry you were disappointed with your order.

You placed your order on the 12th July and it shipped on the 13th July. Usually orders from the UK to USA take around 7-10 days to be delivered. Right now, during Covid-19 both the Royal Mail and USPS are running a bit slower than usual. It looks like you order took just over 2 weeks to arrive, so I appreciate it feels slow.

You mentioned that you did not get what you ordered, please let us know so we can take care of this for you.

kind regards,

Daniel
Pristine Online

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Daniel was most helpful when the…

Daniel was most helpful when the original package was seriously delayed in the post from the UK to Portugal and between us we managed to resolve the situation very satisfactorily.
I am sure the delay was due to the present covid 19 crisis so nobody's fault.
I have used the Colibri moth repellents for years and will continue to do so as they are the best.

16 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have had moth damage to some…

I have had moth damage to some cherished items. While visiting London, I found some moth deterrents which were much nicer than those available in Toronto. I would return with a supply of the lavender, citrus and cedar sachets with each visit until I learned that Pristine shipped to Canada. Problem solved. Thank you Pristine!

13 de junio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más