Traitement de la commande ok, mais les Clayettes offertes n'étaient pas présentes lors de la livraison des mes armoires négatives Tefcold NF 2500G pourtant mentionnées sur la facture. Ces armoires on... Ver más
PROCOLD
Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Je recherchais un frigo à boisson avec éclairage.Je pensais que le bouton serait extérieur , afin de l'allumer sans avoir à ouvrir celui-ci. Le descriptif du site mentionne l'éclairage sans plus. En f... Ver más
je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur il ne sera pas disponible avant fin novembre alors qu'au moment de la commande on m'indiquait un délai de 5 jours .... On m'a proposé des produits de sub... Ver más
Très bonnes prestations de la commande à a réception de notre matériel. Le site PROCOLD est très bien réalisé, facile et clair. Notre interlocuteur à été très rapide, précis et à répondu à tout... Ver más
Información sobre la empresa
- Mayorista de productos farmacéuticos
- Tienda de electrodomésticos
- Tienda de suministros de cocina
- Fabricante de equipamiento médico
Escrito por la empresa
Procold est spécialisé dans la vente de Matériel frigorifique de qualité, chambre froide, frigo vitré, froid médical également. Nous livrons gratuitement sur toute la France.
Información de contacto
10 - 12 Bd Vivier Merle, 69003, LYON, Francia
- 0478500058
- contact@procold.fr
- procold.fr
Livraison à revoir
Tout était parfait, sauf la livraison qui s'est faite sur le trottoir...

Respuesta de PROCOLD
Satisfait du service dans l'ensemble
Service sérieux mais délai de préparation de commande et de livraison un peu long. Une meilleure information sur le suivi de la date de livraison serait également souhaitable.

Respuesta de PROCOLD
Parfait
Parfait, si problème de compréhension de la notice, interlocuteur a l’écoute et réponse rapide
Commande de dernière minute au mois…
Commande de dernière minute au mois d'Aout .
Réactivité immédiate ,produit conforme a mes attentes.
délai de livraison respecté.
P.L.F. ORLEANS
Le frigo a été livré trés rapidement
Le frigo a été livré trés rapidement. Il est tout à fait conforme au descriptif .
Bon rappot qualité/prix
suis satisfaite,,, bon service après vente....
un petit pet sur un frigo,, fait en entrepôt et non à la livraison,,, j'ai déjà eu à faire à leur service après vente RAS... c'est la deuxième fois que je leur commande ,, 5 frigos et congels,,, ILs sont à l'écoute ... suis satisfaite
Je suis très satisfaite de ma commande …
Je suis très satisfaite de ma commande .J'ai apprécié de pouvoir poser mes questions en directe sur le site avec Patrice qui vous répond instantanément . La livraison est bien maitrisée ,j'ai eu affaire à des personnes super sympas .
je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur …
je n'ai pas reçu mon mimi réfrigérateur il ne sera pas disponible avant fin novembre alors qu'au moment de la commande on m'indiquait un délai de 5 jours ....
On m'a proposé des produits de substitution mais totalement inadaptés , en terme de dimensions et sur sans porte vitrée claire .
A ce jour je n'ai pas de confirmation de date de livraison , et dans l'absolu je ne sais même pas si ma commande sera honorée , par contre le débit du montant a bien été effectué.
Ça n'est pas sérieux
je suis déçu de cette expérience
Livraison sans problème et matériel …
Livraison sans problème et matériel conforme à mes attentes...
parfait rien a reprocher
Colis reçu en bon état apparent en …
Colis reçu en bon état apparent en temps et en heures
Produits conformes
Produits conformes, livraison bien préparée. Merci
Commande d'une armoire frigo pour …
Commande d'une armoire frigo pour l'entreprise.
Carton nickel mais armoire en vrille à l'ouverture du carton. Mauvaise foi avérée du vendeur qui refuse toute responsabilité et se cache derrière le transporteur; le fameux jeu du ping pong plus communément appelé "C'est pas moi, c'est lui". Aucune proposition de reprise/échange alors qu'il est responsable de son matériel.
Heureusement qu'il ne travaille pas dans mon secteur d'activité, il aurait mis la clé sous le paillasson depuis longtemps !
@60millions
@UFC92NORD
#AvisArmoireFrigo
une livraison rapide et conforme à ma …
une livraison rapide et conforme à ma commande...
sans doute que je repasserai une autre commande à l'avenir...
Choix et conseils
Choix, conseils avisés et livraison rapide et soignée. Aucun problème, prête à passer une autre commande pour un autre matériel frigorifique.
Non respect des conditions générales de vente
Procold refuse les chèques, alors que ce moyen de paiement est proposé sur le site lors de la commande.
Ce non respect des conditions générales de vente n'inspire pas confiance, sans parler de la perte de temps. J'achèterai ailleurs.
retard de livraison
Commande passée le 25/11 ( delai prévu entre 7 et 10 jours ) , nous sommes le 8/12 , toujours pas livré, et nous serons pas livré avant le 13 /12 soit 18 jours minimum d'attente .
Rien à redire
Tout ce que l'on aime, réactivité, efficacité, prix, sav...
Je recommande PROCOLD !
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







