Pollaan 50G, 7202 BX Zutphen, Gelderland, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke geholpen, goed advies van Dhr. Pascal. Duidelijke uitleg wat bezorgen betreft we kregen gelijk koffie/water e.d. korte levertijd (ongeveer 4 weken) wat ook fijn is. Zeker 5 * waard!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij aankoop 8 eetkamer stoelen goed geholpen bij keuze de verkoopster sleepte stoelen uit de hele winkel bij elkaar zodat we konden vergelijken. Daarna voor de kleur naar buiten. Goed advies over stof... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na veel miscommunicatie en slechte begeleiding bij onze aankoop bij de Pronto Wonen vestiging in Apeldoorn zijn we in Zutphen wel op de verwachte wijze ontvangen en geadviseerd. Met koffie, goede uit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We werden vriendelijk te woord gestaan bij binnenkomst door Cees de Vlaming. Hij liet ons vrij om rustig te kijken, te zitten en samen te overleggen. Hij heeft ons goed advies gegeven zonder opdringer... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Accesorios para muebles
  4. Tienda de muebles
  5. Tienda de sofás

Sobre Pronto Wonen - Zutphen

Escrito por la empresa

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Información de contacto

  • Pollaan 50G, 7202 BX, Zutphen, Gelderland, Holanda

  • 0575-743550

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

89 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 72% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke geholpen

Vriendelijke geholpen, goed advies van Dhr. Pascal. Duidelijke uitleg wat bezorgen betreft we kregen gelijk koffie/water e.d. korte levertijd
(ongeveer 4 weken) wat ook fijn is. Zeker 5 * waard!

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service. Zelfs na ruim drie jaar werd de vering in de bank kosteloos vervangen, toen deze kapot ging.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer netjes geholpen

Zeer netjes geholpen, er word de tijd genomen om je te helpen. En er word heel goed en fijn mee gedacht. Ook als je een lastige maat bank nodig hebt die niet te groot is. Ze lopen mee en bekijken bij alle banken de opties. Nog nergens zo goed geholpen als hier bij Pronto

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Beste M M,

Dank u hartelijk voor deze mooie beoordeling! Wij van Pronto Zutphen genieten van uw mooie woorden.

Groet,
Team Pronto Zutphen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vakkundig en zeer vriendelijk

Goede uitleg, vakkundig, geduldig, respectvol en vriendelijk.
Fijne woonwinkel met goede, moderne en mooie collecties.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Hallo Marjolein,

Dankjewel voor de mooie beschrijving hoe wij werken in ons bedrijf.

Hartelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mirne heeft ons open en vriendelijk…

Mirne heeft ons open en vriendelijk benaderd en samen met ons de bestelling vakkundig opgenomen en afgehandeld. Tevens een fijne en open winkel om doorheen te lopen en ideeën op te doen. Dit was niet onze eerste aankoop hier en zeker ook niet de laatste.

Michael

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel fijn geholpen

Heel fijn geholpen. Het afhalen is om de week op zaterdag maar na een telefoontje kon ik mijn kleed al op vrijdag ophalen. Hij werd zelfs in mijn auto geladen! Super service!

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Hallo Marlies,

Dank voor de 5 sterren en zoals je ziet: we denken in oplossingen met u mee.

Groet,
Team Profijt meubel Zutphen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geholpen

Goed geholpen, goede adviezen waarom iets wel of niet beter is. Alles duidelijk uitgelegd en doorgenomen, vriendelijk.

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Beste Mark,

Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden en de 5 mooie sterren!

Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zutphen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP winkel

Alles verliep naar wens. Met de bestelling werden we fijn geholpen .Met het ophalen precies zo . Heel vriendelijk en behulpzaam. We komen graag bij Pronto . TOP

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Geweldig om te horen dat alles zo top verliep, Gerard! Bedankt voor de mooie woorden voor Jolanda, we zien u graag snel weer bij Pronto!

Groetjes team Pronto Wonen Zutphen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn

We werden vriendelijk te woord gestaan bij binnenkomst door Cees de Vlaming. Hij liet ons vrij om rustig te kijken, te zitten en samen te overleggen. Hij heeft ons goed advies gegeven zonder opdringerig te zijn . Dat gaf een goed gevoel en daarom hebben wij besloten om direct de order bij Cees te plaatsen. Bedankt Cees en vergeet de heerlijke appeltaart bij de Waag in Doesburg niet .

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooie meubels,

Mooie meubels,
Goed geholpen

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Dankjewel Gerda voor deze mooie beoordeling.
Geniet vooral van je mooie meubelen.

Hartelijke groet,
team Pronto Zutphen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht bedrijf Prontowonen

4,5 jaar geleden 6 eettafelstoelen besteld.
Na een jaar waren de rubberen dopjes al versleten (op een gladde ondergrond) met ook nog, door ons geplaatste viltjes, op de rubberen doppen.
Pronto weigerde ons te helpen, alleen na flinke betaling.
Nu is bij een van de stoelen de lasnaad gebroken en is de stoel dus gevaarlijk en onbruikbaar geworden.

Nooit meer meubels van dit slechte bedrijf dus!
---------------------------------------------------------
Gezien de zeer slechte ervaringen uit het verleden heeft contact opnemen met de servicedesk geen enkele zin.
Zal alleen maar leiden tot nog meer frustratie.

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Beste WvM,

Spijtig te lezen dat u niet tevreden bent met uw stoel. Wij adviseren klanten altijd om een serviceaanvraag te doen via onze website, zodat we uw klacht kunnen beoordelen. Wij zien uw melding graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
team Woonboulevard Zutphen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Duidelijke info

Duidelijke info. Klantvriendelijk. Nemen de tijd voor je

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Hartelijk dank voor de mooie en vriendelijke beoordeling!

Groet, team Woonboulevard Zutphen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ruime keuze in meubelen

Ruime keuze in div meubelen en verkoper Cees de Vlaming denkt zeer goed mee met onze wensen en is een zeer prettig persoon in de omgang.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Hartelijk dank Harry,

Het was ook voor mij een feestje jullie te mogen helpen met het samenstellen van de mooie Davanti bank.

Hartelijke groet,
Cees
Pronto Wonen Zutphen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

De anti-kras-doppen die ik miste bij mijn eetkamerstoelen heeft Pronto snel gratis bij mij thuis laten bezorgen. Super! Bedankt!

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Bedankt voor uw reactie mevrouw Lansman, fijn om te horen dat we het snel hebben kunnen oplossen voor u. Nogmaals heel veel plezier van de stoelen.

Groeten team Pronto wonen Zutphen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service toen afstandsbediening…

Slechte service toen afstandsbediening het niet meer deed.

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Bedankt voor de review Willeke,

Wat vervelend dat je de service, die verleend is, niet goed vond.
Volgens onze administratie is er op 14 juli een nieuwe blackbox en bediening geleverd en gemonteerd. Deze service was naar tevredenheid. Mocht je alsnog problemen ondervinden met de functionaliteit van de stoel, vernemen wij dat graag. Zou je contact met ons willen opnemen?

Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Zutphen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teleurstellende service bij Pronto Wonen Zutphen

Mijn ouders wachten al sinds april op een juiste oplossing voor hun bank.. Ondanks herhaald contact en meerdere bezoeken blijft de afhandeling uit.

Dat Pronto aangeeft dat vergelijkbare klachten niet bekend zijn, doet niets af aan het feit dat het probleem bij mijn ouders wél herhaaldelijk optreedt. Het is onjuist om de verantwoordelijkheid bij de klant te leggen; het product valt nog binnen de garantie en het defect is meerdere keren vastgesteld.

Voor oudere klanten is dit hele traject erg belastend. Jammer dat Pronto Wonen de verantwoordelijkheid niet neemt en het probleem blijft doorschuiven. Service en klantvriendelijkheid kunnen hier echt beter.

Het winkelpersoneel in Zutphen is overigens altijd vriendelijk en behulpzaam geweest — dit probleem ligt duidelijk bij de afhandeling via de servicedienst. Het is jammer dat de serviceafdeling handelt op een manier die niet past bij de klantgerichte werkwijze waarvoor het personeel zichtbaar is opgeleid.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Beste mevrouw Van Cotthem,

Erg vervelend dat dit voor uw ouders als belastend wordt ervaren, echter de waargenomen “vlekken” betreft normale stofeigenschappen (“zitspiegels”) die eigen zijn aan chenille- en veloursstoffen.
Desondanks hebben wij uit coulance kosteloos service verleend, waaronder een nieuwe zithoes en meerdere bezoeken tegen gereduceerd tarief. De bank functioneert naar behoren. Wij hebben ruim voldaan aan onze verplichtingen, herhaaldelijk uitleg gegeven en geprobeerd mee te denken en zelfs meer gedaan dan redelijkerwijs van ons verwacht mag worden.

Team Pronto Wonen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De verkoper was uiterst behulpzaam en…

De verkoper was uiterst behulpzaam en nam alle tijd voor ons Hij kwam met alternatieven en deed suggesties voor opstellingen en kleuren

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Hallo Jos, bedankt voor de mooie 4* review. Daar worden we blij van. Veel plezier van de bank en de meubels.

Groet, Pascal

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prettige winkel ervaring met rustige verkoper.

Rustige verkoper, legde alles goed uit, gaf ons de tijd om na te denken over te kopen product. Goed geholpen.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pronto Wonen - Zutphen

Respuesta de Pronto Wonen - Zutphen

Beste Hilde,

Wat fijn om te horen! We vinden het belangrijk dat iedereen de tijd en rust krijgt om een goede keuze te maken. Mooi dat dit bij jou zo ervaren is. Bedankt voor je mooie beoordeling!

Hartelijke groet,
Team Pronto Wonen Zutphen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más