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Proton Mail Opiniones 1706

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,3

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente el correo y los demas servicios, como Pass o el Drive. Me encanta como todo funciona de manera fluida y moderna con las ultimas prestaciones en privacidad. Gran alternativa a las grandes cor... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han estado insultando y acosando desde una cuenta de correo proton. He solicitado la ip de creación de esa cuenta, no necesito nada más para saber quién ha sido, pero no hay forma de conseguir el... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Basura maxima, hicimos en la casa yo mi madre y mi hermana 3 cuentas, hemos puestos la cuentas en plataformas importantes para despues tener las cuentas borradas. Ahora necesitamos hacer los 3 un mont... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

he realizado 5 tikeck para que me puedan solucionar y nada no responden nesecito que me habiliten 2 correos por lo menos por 12 horas para poder sacarlo del sistema en donde tengo registrado "U... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de email

Escrito por la empresa

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Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

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Spammers y complices

Después de enviar más de 20 correos indicando conductas ilegales de envío de spam sin autorizar, y dado que la respuesta fue:
"Hello,
Your accusations are not based on any evidence that these spam messages were sent from any ProtonMail address, therefore we cannot help you further.
However, if you provide us with the headers, as requested several times, we will be able to assist you find the origin of the spam.

Best regards,
ProtonMail Abuse Team"
Se les habían remitido pruebas y encabezados y correos spam.

Hemos optado por bannear directamente cualquier correo protonmail.com a nivel servidores para todos nuestros clientes.
Diariamente entraban más de 100 correos no solicitados y no hay medidas de bloqueo.
Dispongo de copia de al menos 260 correos de cuentas de correo distintas que enviaron más de 5 correos no solicitados a clientes de nuestro alojamiento.
Todos suelen ser de Argentina o paises sudamericanos que además te dan una dirección yopmail.com para darte de baja.

Las empresas que envían correos, son responsables del uso adecuado. Más aún dentro de Europa. El dar esa respuesta no es adecuado, ni válido. Otros proveedores como Mailchimp directamente van cancelando a los spammer que se denuncian.

Si tienes un servidor de correo, te recomiendo bloquear directamente esta fuente de spam.

31 de octubre de 2019
Opinión espontánea
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